Какво да правим с Samsung Galaxy S9, който започна да замръзва и закъснява след актуализация?

Когато телефонът започне да замръзва или закъснява, това може да е знак за проблем с фърмуера като такъв е случаят с много от проблемите, които сме разглеждали в миналото. Има обаче случаи, когато тези проблеми с производителността са причинени от някои проблеми с приложенията. С други думи, ние наистина не можем да знаем със сигурност кога проблемът е, без да правим някои основни проблеми.

Така че, в този пост, ще ви разкажа за отстраняване на неизправности на вашия Samsung Galaxy S9, който започна да замръзва и закъснява след актуализацията на фърмуера. По време на публикуването няма големи актуализации за устройството, тъй като Google все още предстои да пусне Android 9 Pie. Ако телефонът ви наскоро е получил актуализация, той все още трябва да е Oreo и може да е незначителен. Ако проблемът започна след актуализацията, ще бъде по-лесно да се поправи. Така че, прочетете, за да знаете повече за тези въпроси и как да се справят с тях, за да направят вашия Galaxy S9 работи напълно отново.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника ни за Android въпроси и натиснете бутона „Подайте“.

Отстраняване на проблеми с Galaxy S9, които започнаха да замразяват и закъсняват след актуализация

В това ръководство за отстраняване на неизправности ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим един по един, докато можем да определим какъв е проблемът в действителност и какво трябва да направите, за да го поправите. Ще започнем от дребни въпроси и ще преминем към сложни. Първо, ето какво трябва да направите първо…

Стартирайте Galaxy S9 в безопасен режим

Това е да се знае дали проблемът е причинен от приложения на трети страни или не, защото ако е, тогава следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кой ап причинява телефона ви да се замразява и забавя и след това да го деинсталирате.

Като пускате телефона си в безопасен режим, временно деактивирате всички приложения на трети страни и ако се изпълнява гладко, докато в този режим, той потвърждава подозрението, че проблемът е причинен от приложение на трета страна.

Ето как да рестартирате галактиката S9 в безопасен режим:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Ако приемем, че проблемът е фиксиран, докато сте в този режим, опитайте се да стартирате телефона си в нормален режим и да продължите да го използвате, но имайте предвид приложенията, които използвате, за да знаете кой е виновникът. След като знаете приложението, първо можете да опитате да изчистите кеша и данните и ако това не работи, деинсталирайте го.

Нулиране на всички настройки

Опитайте да върнете телефона към настройките по подразбиране и конфигурация, като възстановите всички настройки. Това има същия ефект като възстановяването, но никой от личните ви файлове и данни няма да бъде изтрит. Лесно и удобно е, но е много ефективно да се справяте с проблеми, които може да са свързани с конфигурацията на телефона ви. Ето как да го направите:

От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
Натиснете Настройки > Общо управление > Нулиране > Нулиране на настройките .
Натиснете RESET SETTINGS .
Ако сте задали ПИН, въведете го.
Натиснете RESET SETTINGS .
Устройството ще се рестартира, за да извърши нулирането на настройките.

Ако вашата галактика S9 все още замръзва и се срива след тази процедура, опитайте следващата.

Избършете дяла на кеша

Трябва да направите това, за да изключите възможността проблемът да е започнал поради някакъв корумпиран кеш на системата. Тези файлове помагат на телефона ви да работи безпроблемно, но когато станат корумпирани, те също ще предизвикат проблеми, свързани с производителността. Чрез изтриване на кеширащия дял не просто изтривате системния кеш, но и ги замествате с нови. Ето как го правите:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
Съобщението „Инсталиране на системата за актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата на Android.
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да откроите дяла на кеша .
Натиснете Power бутона, за да изберете.
Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате yes, и натиснете клавиша за включване, за да изберете.
Когато делът за изтриване на кеш е завършен, системата за рестартиране сега е маркирана.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава да ви греши след това, тогава няма друг избор, освен да рестартирате телефона си.

Архивирайте вашите важни файлове и нулирайте телефона си

Нулирането ще може да разреши всички проблеми с производителността, при условие че фърмуерът не е бил подправен или променен по никакъв начин. Ако се случи да корен и инсталирате потребителски ROM на вашето устройство, тогава това може да е причината, поради която това е замразяване и изоставане. Просто презаредете стоковия фърмуер и проблемът ще изчезне. Но ако приемем, че фърмуерът е все още непокътнат и непроменен, тогава нулирането би било достатъчно, за да се реши проблемът. Просто направете резервно копие на всичките си лични файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на нулирането и може да не успеете да ги извлечете. След архивирането изпълнете следните стъпки, за да рестартирате телефона си:

Архивирайте данните от вградената памет. Ако сте се регистрирали в Samsung акаунт на устройството, сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите пълномощия на Samsung, за да завършите основното възстановяване.
Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако имате други проблеми с Galaxy S9, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

Как да поправим Samsung Galaxy S9, който е изключен от само себе си и няма да се върне обратно (лесни стъпки)
Galaxy S9 няма да се зарежда бързо, адаптивното бързо зареждане спря да работи
Как да поправите своя Samsung Galaxy S9, който замръзва и след това се рестартира самостоятелно (лесни стъпки)
Как да поправите своя Samsung Galaxy S9, който е напълно мъртъв и не реагира повече (лесни стъпки)
Как да се определи произволно рестартиране на Galaxy S9: работи за минути, преди да рестартира самостоятелно