Samsung Galaxy S6 Edge има черна линия на екрана, сензорен екран не работи, повече проблеми, свързани с екрана

Една от точките за продажба на Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) е неговият екран (или екрани), но какво ще стане, ако видите черна линия или малък бял кръг върху нея, която няма да изчезне без значение какво правите ? Телефонът толкова скъп, колкото и да е, трябва да бъде перфектен всеки път, но това също не е гаранция.

Обърнах се към някои въпроси, свързани с екрана в тази публикация, така че прочетете повече, за да знаете повече за тях и какво да направя в случай, че ще срещнете такъв в бъдеще.

Ако търсите решение на друг проблем, посетете нашата страница за отстраняване на проблеми с Galaxy S6 Edge. Ние изброяваме всеки проблем, който разглеждаме всяка седмица на тази страница, така че се опитайте да видите дали вашата загриженост вече е била адресирана. Ако е така, опитайте решенията, които предоставихме и ако не работят, свържете се с нас, като попълните този формуляр.

Ето проблемите, с които се заех в тази публикация…

• Черна линия в горната част на екрана
• Настройката за чувствителност на екрана не е налична
• Малък бял кръг на екрана
• Сензорният екран не работи, след като се намокри от сок
• Бутонът Lock & Home не работи през цялото време след повреда на течността
• Ориентацията на екрана е неправилна

Galaxy S6 Edge има черна линия в горната част на екрана

Проблем : За последните 2 месеца имах този проблем, където щракнах върху бутона за начало и щракнах за отключване и в най-горната част ще покаже обратно линия в арката за може би от 1 до 2 секунди, но ще изчезне след началният екран е нагоре. Просто не съм виждал нищо в интернет за това. Бих искал да го поправя ... Не съм изпуснал или ударил S6 Edge някога. Никаква следа, откъдето идва и софтуерната актуализация не го е поправила. Бях на Samsung и те го провериха и казаха, че това е софтуерна грешка. Бихте искали да го определи скоро това е малко досадно.

Предложение : Ако този проблем се случва от първия ден, вероятно това е повече хардуерен проблем, отколкото просто софтуерен проблем. Този проблем не е често срещан, всъщност вие сте първите, които се свържете с нас за това и ние направихме задълбочено търсене в мрежата, за да видим дали има други, които може да имат същия проблем като вас и ние не намерихме нищо.

Но ако предположим, че Samsung е казвал истината и не просто се опитва да отхвърли проблема без резолюция, тогава бъдещите актуализации на фърмуера могат да го поправят и има нещо, което наистина трябва да опитате да видите дали може да направи рестартиране на разликата.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако проблемът остане след нулирането, тогава това може да е хардуерен проблем.

Настройка на чувствителността на екрана на Galaxy S6

Въпрос : Току-що купих Samsung Galaxy S6 Edge и искам да увелича чувствителността на екрана, както и Edge бар. Четох вашите коментари, така че осъзнавам, че няма поправка за лентата, но под Настройки / Дисплей няма опция за чувствителност. Имам 5 възможности (шрифт, изчакване на екрана, интелигентен престой, режим на екрана и мечта). Имам поглед към всеки един от тях и не виждам опция за чувствителност. Някакви идеи? Благодаря, Кели .

Отговор : Здравей, Кели! Samsung Galaxy S6 Edge вече има повишена чувствителност на екрана, така че Samsung не си направи труда да включи настройката за него. С други думи, няма начин да управлявате чувствителността на телефона си, за разлика от предишните модели на устройствата на Galaxy.

Galaxy S6 Edge има малък бял кръг на екрана

Проблем : Здравейте, четах вашия уебсайт и имам проблем, който бих искал да попитам. Наскоро си купих Samsung Galaxy S6 Edge (преди 3 седмици) и напоследък забелязах, че в средата на екрана има малък бял кръг, който едва се вижда, но не изглежда добре. Имам 2 години гаранция. Може ли да ми кажете откъде идва и дали трябва да поискам да бъде заменен? Благодаря. - Етиен

Отстраняване на неизправности : Здравей Етиен. Всъщност трябва да разберете дали това е проблем на фърмуера или хардуер (по-специално на екрана) и знам само един начин да направите това - направете скрийншот и вижте снимката на вашия компютър или друго устройство.

Ако този малък бял кръг е видим, това е проблем на фърмуера, в противен случай това е хардуер. Освен скрийншота, можете също да опитате да промените ориентацията на екрана от портрет на пейзаж, и ако бялото кръг остава на същото място, независимо от ориентацията, то това е хардуер. В този случай трябва да го подмените, в противен случай трябва да опитате да рестартирате телефона и ако проблемът остане, да го смените.

Сензорният екран не работи след като Galaxy S6 Edge се намокри от сок

Проблем : Добър вечер. Ще започна от началото на въпроса си с докосване. Сложих телефона до леглото си. но очевидно някакъв сок се почувства над телефона ми в средата на нощта. на следващата сутрин се събудих и цялата маса беше мокра от сока. Опитах се да почистя лайна и да сложа телефона в торба с ориз. тя не работи, така че аз мислех, че сложих телефона си в топла вода (не варени), за да слезе от лепкав сок на екрана ми. но все още има същия ефект. телефонът работи нормално с изключение на сензорния екран. Какво трябва да направя? замени дисплея или има алтернатива. С уважение, М. Хама.

Отстраняване на неизправности : Алкохолът ще се отърве от остатъците от този лепкав сок, но тъй като вече сте опитали почистването на екрана и проблемът остава, тогава е време да го проверите от техник, който може да направи тестове. Има шанс сокът да е намерил начин в телефона и да се обърка с дигитайзера, затова сензорният екран не функционира. За хардуерни проблеми не можем да направим много.

Бутонът Lock & Home не работи през цялото време след повреда на течността

Проблем : Смущаващите сълзи влязоха в бутона за заключване на телефона ми. Тя замръзна, докато батерията не умре. На следващия ден тя работи за около половин час, след това бутонът за заключване изглеждаше, че работи около половината от времето за включване на екрана, а когато беше включен, зелените линии се появиха на около 3/4 от екрана. Извадих дънната платка и имаше корозия, заведох я в местен сервиз за някаква баня (забравих името). Сега тя работи по-добре, но все още има недостатъци, половината от яркостта или по-малко 3/4 от екрана трепва (не, когато яркостта е нагоре, заключваният екран и бутонът за начало не задействат екрана веднага (обикновено 2 или 3 пъти) Предполагам, че имам нужда от съвети за това дали имам нужда от нов LCD / дигитайзер нова лента за заключване бутон (който също имаше корозия) или ако дънната платка е лошо? Благодаря!

Предложение : Здравей Мат. Когато става въпрос за течни щети, няма да знаем степента на щетите, докато не направим някои тестове. Изглежда сте достатъчно технически, за да разрушите телефона си, без да го повредите, така че знам, че разбирате, ако ви казахме, че няма начин да знаем какъв е проблемът с телефона ви. Но въз основа на вашето описание, ако бутонът за заключване не работи през цялото време, тогава има проблем. Корозията все още може да е причина за неправилен контакт. Но проблемът е, че ако се опитате да отворите бутона за заключване, той е добре повреден, така че няма по-добър начин да го тествате, освен да го замените. Що се отнася до трептенето на екрана, ще са необходими много тестове, за да може да се заключи, че е въпрос на дънна платка. Моля, вижте техник, който може да прекарва време с тестването на различните компоненти.

Galaxy S6 Edge понякога има неправилна ориентация

Проблем : Телефонът ми е вече 6 месеца. Напоследък забелязах, че когато завъртя екрана си за случайни неща (като например да гледам уебсайтове или тръба), той се върти по грешен начин, така че основно е с главата надолу. Той не прави това през цялото време, но повече пъти, отколкото не. Беше добре. Не съм изтеглил никакви нови приложения, просто започнах да правя това невидимо. Опитах се да потърся решение онлайн, но не можах да намеря нищо. Моля помогнете. Благодаря ти.

Отстраняване на неизправности : Трудно е да се определи какъв е проблемът, ако телефонът не показва никакъв модел, затова опитайте първо да изолирате проблема, като стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се появи 'Samsung Galaxy S6 Edge', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
5. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Продължете да използвате телефона, докато сте в безопасен режим, за да разберете дали проблемът все още се случва и ако е така, опитайте първо да избършете дяла на кеша и след това да опитате основния рестарт, ако не успее.

Изтриване на кеш дяла

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.