Как да поправите черен екран на смъртта на Samsung Galaxy S7 Edge [Ръководство за отстраняване на проблеми]

  • Разберете защо вашият #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) има черен екран и не отговаря, но светодиодът му мига. Научете как да отстраните проблема и евентуално да го отстраните.
  • Знайте какво да правите, ако устройството ви страда от черен екран на смъртта (BSoD).

Сред най-често срещаните проблеми, свързани с екрана и захранването при Samsung Galaxy S7 Edge е черният екран на смъртта (BSoD), който оставя телефона неотговарящ на натискането на бутони и подслушването на екрана. Дисплеят е черен, оттук и името, но има моменти, когато екранът мига от време на време.

Очевидно е по-лошо от всички проблеми с екрана, за които се съобщава, освен счупени дигитайзери и напълно повредени LCD. По-често собственикът не знае защо се е случило и най-вече каза, че току-що са установили, че телефоните им няма да отговорят с екраните си черно. Ето едно от съобщенията, които получихме от нашите читатели, което най-добре описва този проблем ...

Ей, момчета. Не знам дали можете да ми помогнете с моя проблем, но просто искам да помоля за помощ, тъй като нямам към кого да се обърна, освен скъп техник. Моят телефон е Galaxy S7 Edge, който закупих преди 3 месеца и проблемът ми е, че екранът е черен, няма да реагира, когато го докосна, нищо не се случва, когато натисна клавиша за захранване, но мига синя светлина. Със сигурност бих се радвал, ако можете да ми помогнете. Благодаря предварително. "

В случая, който цитирах по-горе, екранът на телефона е черен, но светодиодът мига със синя светлина, което означава, че потребителят има някои непрочетени съобщения, известия и т.н. Това е един от вариантите на проблема. Най-лошият случай е, когато екранът е черен, без да мига светлина или нещо подобно. Ще се опитаме да разгледаме тези проблеми.

Преди да се задълбочим в отстраняването на нашите проблеми, за тези, които имат други проблеми с Galaxy S7 Edge, моля, посетете страницата ни за отстраняване на проблеми, тъй като вече сме адресирали много проблеми с това устройство. Възможно е вече да има някои решения на вашия проблем или може би вече сме изготвили ръководство за отстраняване на проблеми за него.

За нашите читатели, които се нуждаят от допълнителна помощ, ние винаги сме готови да помогнем. Можете да се свържете с нас като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Но моля, предоставете възможно най-много информация, за да можем да ви дадем по-точни решения. Това е безплатна услуга, така че не се безпокойте за нищо.

Отстраняване на неизправности Черен екран на Galaxy S7 Edge с мигащи светлини

Що се отнася до проблема по-горе, по-често това е причинено от срив в системата, който остави телефона да не реагира на команди и бутони. Проблеми като този могат да бъдат отстранени чрез процедурата за принудително рестартиране.

Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука заедно с клавиша за захранване за 10 секунди. Телефонът ще се рестартира нормално, при условие, че има достатъчно батерия, за да захрани компонентите си.

Лесно е да се отстрани този проблем, но е възможно той да се появи отново в бъдеще. По-лошото е, че често се случва през времето, когато зле имате нужда от телефон. Тревогата ми е какво ще стане, ако телефонът ви замръзне, когато има спешна ситуация?

Ето защо е наложително да разрешите проблема сега, отколкото да търпите последствията по-късно. Трябва да разберете какво го е причинило и първото ми предложение е да стартирате устройството си в безопасен режим и да продължите да го използвате за ден или два, за да видите дали проблемът се случва отново. Ето как стартирате устройството си в безопасен режим, ако не знаете как ...

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  2. Веднага щом видите екрана на Samsung Galaxy S7 EDGE, освободете бутона за захранване и веднага задръжте клавиша за намаляване на силата на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на силата на звука, докато устройството завърши рестартиране.
  4. Можете да го освободите, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако проблемът се повтори дори в безопасен режим, тогава едно или някои от предварително инсталираните приложения може да има проблеми със системата или може да е проблем с фърмуера и сериозен. От друга страна, ако не възникне проблем с черния екран, има едно или две от изтеглените приложения, които може да са се сривали и са довели до този проблем. Трябва да ги намерите и деинсталирате, за да сте в безопасност. Започнете търсенето с последните си изтегляния и след това преминете след приложенията, които сте изтеглили преди много време, но не са били използвани напоследък. Ако има приложения, които трябва да бъдат актуализирани, след това ги актуализирайте.

Ключът към отстраняването на този проблем е правилното наблюдение. След като направите нещо, внимателно наблюдавайте телефона си, за да видите дали проблемът е отстранен или не. И последно, ако може да искате да опитате да нулирате телефона (добре, ако приемем, че телефонът може да се зареди в режим на възстановяване). Той ще изтрие всичко в него, но ако това е всичко, което трябва да направите, за да отстраните проблема, нямате друга възможност:

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и след това задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите Home и Volume Up, това няма да повлияе на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, освободете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
  4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на актуализация на системата“ може да се появи на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза на целия процес.
  5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „избършете данни / фабрично нулиране“.
  6. След като бъде маркиран, можете да натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  7. Сега маркирайте опцията „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи, като направите Master Reset. След като приключите, маркирайте „Reboot system now“ и натиснете клавиша за захранване.
  9. Сега телефонът ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Надявам се това просто ръководство за отстраняване на неизправности да ви помогне да коригирате черния екран с проблесна мигаща светлина.

Отстраняване на неизправности Черен екран на смъртта на Galaxy S7 Edge

Този тук е истинският черен екран на смъртта; дисплеят няма да мига, няма светлини, няма нищо. Този проблем може да бъде толкова прост, колкото срив в системата или толкова сложен, колкото дефектен хардуер. Необходимо е внимателно наблюдение и задълбочено отстраняване на неизправности, за да се знае причината или виновника и евентуално да се отстрани проблема.

Това каза, моля, опитайте се да следвате тези стъпки ...

Стъпка 1: Принудително рестартиране

Както казах, това може да е просто проблем с крах на фърмуера и също като проблема, цитиран по-горе, искам да направите процедурата за принудително рестартиране, за да видите дали телефонът се рестартира нормално. Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранване заедно за 10 секунди.

Ако това наистина е проблем при срив в системата и ако телефонът все още има достатъчно батерия, за да захранва компонентите си и да стартира фърмуера, тогава той ще се включи, в противен случай направете следващата стъпка.

Стъпка 2: Заредете телефона

Рано е да се стига до заключение, че това е проблем на фърмуера. Това може да е просто изтощена батерия, която направи телефона ви без отговор. Затова е време да опитате да го зареждате. Освен очевидната причина, че подозираме, че батерията е изтощена, тази стъпка ще ви каже и дали устройството реагира, когато установи, че токът преминава през неговите вериги.

Ако телефонът не се зарежда, предлагам да прочетете нашите публикации, които конкретно се занимават с този проблем и неговите видове.

  • Как да отстраните Samsung Galaxy S7 Edge, който не зарежда и други проблеми, свързани с захранването
  • Как да поправите Samsung Galaxy S7, който не се зарежда и други проблеми с зареждането

Ето един съвет: когато включите телефона и той няма да се зарежда, оставете го включен за 10 минути и след това направете процедурата за принудително рестартиране, докато е включена.

Стъпка 3: Опит за включване на телефона

Ако телефонът ви се зарежда, но не се включва, направете всичко, за да го върнете към живот. Имате няколко неща, които трябва да опитате да потвърдите дали телефонът ви все още може да захранва хардуера или не.

СЪОБРАЖЕНА ПОСТ: Как да поправим Samsung Galaxy S7 Edge, който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Опитайте да го стартирате в безопасен режим - дадох инструкции стъпка по стъпка по-горе как да направите това. Причината, поради която искам да направите това, е, че понякога приложенията и услугите на трети страни се сриват, което може също да доведе до срив на фърмуера или да не реагира.

Стартирайте го в режим на възстановяване - Зареждането на телефона в режим на възстановяване ще захранва всичките му хардуерни компоненти, без да се използва потребителският интерфейс. Така че, ако хардуерът е наред и ако има достатъчно батерия, телефонът трябва да може да се стартира. Ето как стартирате устройството си в режим на възстановяване ...

  1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Натиснете и след това задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА : Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите Home и Volume Up, това няма да повлияе на телефона, но до момента, в който натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, освободете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
  4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА : Съобщението „Инсталиране на актуализация на системата“ може да се появи на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза на целия процес.

Стъпка 4: Изпратете телефона за ремонт

След като направите всички тези стъпки и телефонът остане без отговор, а дисплеят му е черен, време е да го изпратите или да го занесете в местен магазин, за да бъде поправен. Ние, техниците, можем да направим тестове, за да определим какъв наистина е проблемът с вашето устройство. Що се отнася до вашата част, вие сте направили достатъчно, но за съжаление, устройството страда от сериозен проблем.