Как да се определи ID на обаждащия се, който не работи на Apple iPhone XR [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Една от многото важни функции, вградени в iPhone, е Caller ID. Функцията за идентификация на обаждащия се не винаги е свободна от такси, тъй като някои доставчици на мобилни услуги изискват от вас да се абонирате и да плащате за услугата. В устройства с iOS, работещи на iOS 12 или по-нова версия, функцията за идентификация на обаждащия се може да бъде достъпна и управлявана чрез настройките на приложението за телефон. Когато е активирана, тази функция позволява на приемника на повикването да знае, че се обаждате. Ако тази функция е изключена, получателят на обаждането ви ще вижда само непознат или частен номер вместо вашето име за входящите ви повиквания.

Макар това да не е важна характеристика за някои хора, тези, които търсят поверителност, го считат за жизненоважно. Така че това е голяма работа за тях, ако идентификацията на обаждащия се не работи. В случай, че имате проблеми с използването на услугата, аз посочих някои приложими настройки като справка за отстраняване на неизправности. Прочетете и научете какво да правите, ако идентификацията на обаждащия се не работи по предназначение на вашия iPhone на iPhone.

За онези, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез въпросника ни за издаване на iPhone.

Как да се определи Caller ID, който не работи на iPhone XR?

Преди отстраняване на неизправности потвърдете с оператора си, ако за профила Ви е осигурен идентификационен номер на обаждащия се. В противен случай помолете вашия оператор да добави услугата към текущия Ви план или абонамент. Ако сте потвърдили, че идентификационният номер на обаждащия се е предоставен в профила ви, но не сте успели да го накарате да работи, опитайте с тези последващи решения. Не забравяйте да поставите тестово повикване след извършване на всеки метод, за да определите дали проблемът е решен или не. Ако е необходимо, преминете към следващото приложимо решение.

Първо решение: Проверете и се уверете, че идентификацията на повикващия е активирана.

Опцията за показване на моя идентификатор на повикващия трябва да бъде активирана на вашия iPhone XR, така че вашият номер или име да се показва на телефона на получателя за входящите ви повиквания. Така че се уверете, че тази опция е включена. Ето как да получите достъп до тази настройка в менюто на iPhone XR:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Натиснете Телефон .
3. Превъртете надолу и изберете опцията за Показване на моя номер
4. След това включете превключвателя, за да активирате функцията.

Ако опцията вече е активирана, но въпреки това вашият идентификатор на обаждащия се не се показва или не работи по предназначение, извършете мек нулиране на вашия iPhone XR, за да изхвърлите нежелани файлове от паметта му, които може да са причинили някои функции за обаждания към бъг. За мек нулиране на iPhone XR, просто вижте следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Веднага щом телефонът се зареди, върнете се в менюто Настройки-> Телефон, след това изключете и включете отново опцията Показване на идентификацията на повикващия .

Второ решение: Проверете и управлявайте настройките за дата и час.

Настройките за дата и час също трябва да са правилно настроени, за да могат телефонните и телефонните функции да работят според предназначението. Времевите печати за получени, пропуснати и набрани повиквания се базират на текущите настройки за дата и час на вашето устройство. По този начин неправилните настройки за дата и час също ще доведат до конфликти. Както се препоръчва, задайте настройките за дата и час на вашия iPhone XR на автоматично с тези стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Натиснете Дата и час.
4. Активирайте опцията Задаване автоматично . Това ще зададе автоматично датата и часа на базата на часовата зона.

За да определите дали телефонът ви показва правилната часова зона, преминете към Настройки-> Общи-> Дата и час-> меню Часова зона . След това проверете дали датата и часът са правилни.

Също така прочетете: Как да поправите код за грешка в iTunes 9 на Apple iPhone XR, неспособни да възстановите или актуализирате iPhone [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Трето решение: Актуализирайте настройките на носителя на вашия iPhone XR.

Телефонни грешки, проблеми с обажданията и други проблеми, засягащи клетъчните услуги, обикновено се разглеждат от специални корекции на корекции. Тези пачове обикновено се разпространяват от доставчици на мрежови услуги или чрез доставчици на мрежови услуги чрез актуализация до настройките на оператора. Някои актуализации на оператора са задължителни или се прилагат автоматично, докато други изискват реализация от потребителя. За да сте сигурни, че не сте пропуснали да инсталирате важна актуализация на оператора, можете да се обърнете към тези стъпки, за да проверите за висящи актуализации на оператора на вашия iPhone XR. Устройството ви трябва да е свързано с интернет, за да изтегляте и инсталирате актуализации за оператори. Ето как да започнете:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Натиснете About .

Изчакайте няколко секунди и ще видите опция за актуализиране на настройките на оператора, ако има налична актуализация. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате актуализацията на настройките на носителя на вашия iPhone XR.

Освен настройките на оператора, проверете и инсталирайте най-новата версия на iOS за вашия iPhone.

Четвърто решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия iPhone XR.

Проблемите с мрежовата свързаност могат също да засегнат функциите и услугите на телефона. Ако вашият iPhone XR функция за идентификация на обаждащия се работи перфектно и след това се провали, шансовете са, че вашето устройство изпитва някакъв вид мрежови проблеми. Типично решение за често срещани мрежови грешки в iOS устройствата ще бъде нулиране на мрежовите настройки. Това изтрива вашите текущи мрежови настройки, включително запазени Wi-Fi мрежи, Bluetooth връзки, APN и друга подходяща информация, заедно с всякакви несъвместими настройки и невалидни мрежови конфигурации.

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията за Нулиране на мрежовите настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си, след което следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите, че мрежовите настройки са нулирани.

Телефонът ще се рестартира автоматично, когато нулирането приключи. Просто изчакайте да стартира и след това можете да настроите и активирате мрежовите функции, които искате да използвате, включително Bluetooth и Wi-Fi мрежата.

Също така прочетете: Как да поправите клетъчните данни на Apple iPhone XR, които не работят след актуализиране на iOS 12.1.4

Пето решение: Нулирайте и възстановете фабричните настройки по подразбиране на вашия iPhone XR.

Ако никой от предишните методи не успее да разреши проблема, вероятно ще се сблъскате със сложна мрежова грешка, която изисква по-строги решения. Сред последните опции за разглеждане са системните нули и iOS възстановяване. Но трябва да се отбележи, че въпреки че тези методи често разрешават големи софтуерни проблеми, те също водят до постоянна загуба на данни. Въпреки това не забравяйте предварително да архивирате всичките си критични файлове. Ако желаете да продължите, можете да продължите и да извършите първоначално нулиране, за да изтриете устройството и да възстановите фабричните настройки по подразбиране. Основните системни грешки и корумпирани данни от телефона, които биха могли да разрушат системата за идентификация на обаждащия се, също са изчистени в процеса. Ето как да възстановите фабрично iPhone XR чрез менюто с настройки:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Изберете Общи .
3. Превъртете надолу до и след това натиснете Reset .
4. Изберете опцията За изтриване на цялото съдържание и настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата си, след което следвайте инструкциите на екрана, за да потвърдите фабричните настройки.

Изчакайте телефонът да приключи повторно. След нулирането телефонът трябва да се рестартира автоматично и след това да зареди стойностите по подразбиране и фабричните настройки. Дотогава можете да се обърнете към началния съветник за настройка, за да настроите вашия iPhone XR като нов.

Като алтернатива можете да използвате iTunes за възстановяване или обновяване на вашия iPhone XR до последната версия на iOS. За да постигнете това, ще трябва да използвате компютър с Windows или Mac, на който е инсталирана най-новата версия на софтуера iTunes.

Потърсете повече помощ

Ако имате проблеми при преглеждането на идентификацията на обаждащия се само за конкретен контакт, вероятността контактът с обаждащия се да е бил деактивиран на телефона му е бил забранен. В този случай няма проблем на телефона ви. Можете да поискате от този контакт да конфигурира настройките на неговия / нейния телефон.

Можете също така да се свържете с вашия доставчик на услуги / превозвач, за да съобщите за проблема за допълнителна помощ и препоръки. Проблемът може да се дължи само на някои временни мрежови затруднения. Също така проверете и се уверете, че идентификацията на обаждащия се правилно е осигурена за вашия профил.

Ако проблемът е станал след инсталирането на нова актуализация за iOS и че той е запазен, можете да го прехвърлите в поддръжката на Apple вместо това. В такъв случай вероятно имате проблем с телефон, който изисква корекция на корекцията.