Решения за Samsung Galaxy S6 данни, проблеми с Wi-Fi връзката [част 1]

Когато съпоставим непрекъснатия поток от искания за помощ от нашите читатели, които имат Samsung Galaxy S6, осъзнаваме, че значителен брой от тях се занимават с проблеми с връзката. Следователно този пост се създава в отговор на нарастващия брой проблеми, свързани с свързаността. Надяваме се, че тази серия от инструменти за отстраняване на неизправности може да осигури достатъчно решения за Samsung Galaxy S6 данни, проблеми с Wi-Fi връзката. По-долу са представени първите четири случая.

Уведомете ни за другите ви проблеми, като ни пишете по електронната поща, посочена по-долу.

Проблем # 1: Sprint Samsung Galaxy S6 Wi-Fi връзката продължава да се включва

Имам Galaxy S6, работещ на Sprint в Салем, Вирджиния. Имам някои проблеми с Wi-Fi. Когато съм свързан с домашния ми Wi-Fi, той остава свързан без проблем. Когато напусна къщата си, ще изключа Wi-Fi на телефона си и през целия ден ще се върти постоянно, без значение дали го изключвам от лентата за известяване на менюто с настройки и го правя по този начин. Мислех, че първоначално е оптимизаторът на връзките на Sprint, но оптимизаторът на връзките ми е изключен и все още го прави. Спринт не е бил никаква помощ, доколкото това се случва. Знаете ли някаква причина да го прави? - Джошуа

Решение: Здравей Джошуа. Приложенията на трети страни понякога могат да принудят телефона да включи отново Wi-Fi или връзката за данни. Това е вярно, ако сте инсталирали съмнителни приложения, така че ако искате да потвърдите това, заредете телефона в безопасен режим, докато сте извън домашната си мрежа. Ако сте инсталирали приложение, преди да забележите този проблем, можете да го деинсталирате, за да видите дали има някаква разлика. В противен случай, този проблем ви оставя без други решения, освен да извършите възстановяване на фабричните настройки .

Вижте нашата статия

За повече стъпки за отстраняване на неизправности, включително стъпките за зареждане в безопасен режим, изчистете кеша на телефона и извършете възстановяване на фабричните настройки, можете да използвате нашата страница за уроци тук .

Проблем №2: Кое е по-добре: Samsung Galaxy S6 или Apple продукти?

Уважаеми DroidGuy. Така че аз и жена ми имахме iPhone през последните две години и ги харесваме. Но е време за ъпгрейд, тъй като и двамата имаме iPhone 5, а шестимата не са. И като се има предвид промяна, ние гледахме на Samsung това е красиво изграден телефон, много подобен на iPhone 5 и iPhone 5 S в строителството.

Чел съм блоговете ви за проблемите, които хората имат с S6, така че тук е моят въпрос. С всички проблеми, които изглежда се случват с S6, телефонът си струва? Аз съм шофьор на камион, пътувам нагоре и надолу по Източното крайбрежие и трябва да работя по телефона !!! Нямам нужда от телефон, който да има проблеми с Bluetooth, с връзка за данни, загуба на имейли и т.н. Слагате ли печата си за одобрение на S6 или трябва само да се придържам към Apple? - CjCouture

Решение: Здравейте CjCouture. Надяваме се да не ви разубеждаваме да изберете Samsung S6 чрез предишните ни постове. Ако четете онлайн литература за Galaxy S6, е разбираемо, че много хора могат да открият, че новият флагман на Samsung е проблематичен. Изглежда, че има нечестен брой форуми и блогове, които се занимават с проблеми на този телефон (включени са CallACab), а не неговите предимства пред конкуренцията. Честно казано, броят на хората, които се качват онлайн, за да се оплакват от проблемите на S6, може и да не се съобразяват с този прехвалян телефон, ако вземем предвид, че около 6 милиона от това устройство са продадени по целия свят от пускането му само през април миналата година. За да бъдем честни, повечето от обсъжданите въпроси изобщо не са свързани с хардуера, а идват от проблемния фърмуер на Android Lollipop. От гледна точка на хардуера, Samsung Galaxy S6 може да даде на iPhone 6 на Apple добър пробег за парите си.

Ако в бъдеще ще бъдете един от нещастните потребители, които срещат проблеми със S6, най-вероятно те ще идват от операционната система Android Lollipop, други приложения или мрежови проблеми, произтичащи от избрания от вас оператор.

Проблем # 3: Samsung Galaxy S6 не се свързва автоматично с друга налична мрежа, освен ако не се стартира ръчно

Здравейте. Малко след като телефонът ми се обнови до Android v 5.0.1 (Lollipop), той започна да губи постоянно връзката с домашната ми Wi-Fi мрежа. Това се случва няколко пъти на ден; дори няколко пъти на час. Тя работи добре предишните 2 години, до деня на надстройката. Първоначално се опитах да го рестартирам, което нямаше ефект. След това се опитах да включа “Smart Switch Network” (беше изключен по подразбиране), който не работеше, така че го изключих. Телефонът не превключва автоматично на 4G, когато загуби мрежовата връзка. Той просто няма да се свърже с нищо повече, докато ръчно не изключа Wi-Fi, след това отново. Ако има значение, моят доставчик на мобилни телефони е AT&T, моят интернет е Comcast, а моят безжичен рутер е Cisco Linksys E4200.

Всички съвети оценяват! Благодаря ти. - Даниел

Решение: Здравей, Даниел. Ако този проблем започна да се случва веднага след актуализирането на Lollipop, причината за това може да бъде приложение от трета страна или грешка в самия фърмуер. За да изключите възможността за издаване на трета страна, заредете телефона в безопасен режим и наблюдавайте устройството за няколко часа. Ако проблемът остане дори и в безопасен режим, опитайте да изтриете кеша на телефона . Ако проблемът продължава да е в беда на телефона, може да се наложи да направите фабрично нулиране .

Проблем # 4: Samsung Galaxy S6 показва "504" грешка при опит за свързване към интернет

Добър ден. Имам моя Galaxy S6 за около месец сега и за последните 2 седмици съм изпитва пълна загуба на мрежа. Наясно съм, че в Южна Африка няма достатъчно 4G кули, както споменава Samsung, те са прехвърлили мрежата на 3G. Смятахме, че проблемът е сортиран, но без резултат.

На телефона ми има повече от достатъчно данни, за да се използва. Той се появява с "504" грешка, когато отида в интернет. Трябва да опреснявам до 9 пъти, преди в крайна сметка да влезе в сайта, но отново губи мрежата, след като щракна върху нещо. Приложението ми за банкиране също не показва връзка, както и моя Google Play Магазин. Моите имейли идват, въпреки че нямам проблеми с WhatsApp Messenger. Мога да отида на Samsung Apps без никакви затруднения. Аз съм на път да изхвърля този телефон от 5 етажна сграда. Моля помогнете. Много разочарован. Поздрави. - Карина

Решение : Здравей Карина. Кодът за грешка “504” не е уникален за вашия Samsung S6. Това е общ код, свързан с свързаност, който ще се показва на всеки клиент, като телефона ви, когато се опитва да установи връзка с отдалечен сървър. Това, което всъщност се случва, когато се появи този код, е, че отдалеченият сървър не получава своевременно отговор от друг сървър, с който говори. Грешката се показва и когато сървърът е изключен или не отговаря. По-голямата част от времето е проблем от страна на сървъра, въпреки че може да възникне и ако устройство като телефона ви не може да поддържа стабилна връзка със сървъра на Google Play Store или друг отдалечен сървър чрез браузъра или приложението ви,

В случая проблемът може да се дължи на слаб клетъчен сигнал или латентност. Препоръчваме ви да работите с вашия доставчик на услуги за отстраняване на евентуални проблеми с мрежата, сигнала или покритието. Ако сте в район с лош клетъчен сигнал, това може да е причината за грешката.

От своя страна можете да се опитате да се уверите, че телефонът ви няма никакви основни софтуерни проблеми, като премахнете кеша на телефона и направите фабрично нулиране . Тези процедури изключват възможни проблеми с фърмуера на вашия телефон, преди да говорите с вашия доставчик на услуги.

Добър показател, макар и за евентуална свързана с мрежата причина за проблема, е когато други смартфони или безжични устройства, които използват същия доставчик, срещат една и съща грешка 504. Ако имате друг смартфон, опитайте да поставите SIM картата си в това устройство и влезте в профила си, за да можете да повторите проблема.

Кажете ни, ако можете, като ни изпратите друг имейл за резултата от тези стъпки.