Как да се определи Общата iPhone 5S Проблеми на IOS 8 [Част 4] \ t

Добре дошли в четвъртата част от нашата серия от ръководства за отстраняване на неизправности, посветени на iPhone 5S. Този модел, който беше пуснат в 4-тото тримесечие на 2013 г., някога е бил флагмански смартфон на Apple, пуснат на пазара на iOS 7, този модел наскоро получи актуализацията на iOS 8. Докато със сигурност има впечатляващи хардуерни характеристики и също толкова впечатляваща софтуерна екосистема, този модел също има своя справедлив дял от проблеми.

Тези въпроси са това, което ще се опитаме да разрешим. Докато някои са лесни за разрешаване, простото рестартиране на телефона ще е достатъчно, а други изискват серия от стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат изпълнени.

Ако притежавате iPhone 5S или някакво друго устройство iPhone, тогава можете да ни изпратите имейл на [email protected]. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с телефона си. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Въпреки това Ви молим, когато ни изпратите имейл, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

5S Възстановяване на данни от единица, повредена от вода

Проблем : Беше потопен в продължение на повече от 5 секунди и аз загубих всякаква надежда да работи отново правилно. Всичко, което бих искал да направя, е да копирам данни от основната памет, като музика и снимки, на моя компютър. Той все още може да се включи, но работи много странно. Включвам зарядното си устройство в телефона и се появява критичният знак за батерията (малка червена лента в празна батерия). Няколко секунди по-късно се зарежда, с логото на ябълката и по-ярък екран. 7 секунди по-късно става тъмно и процесът се повтаря. Събуждам се на следващата сутрин и тя е изключена. Включвам отново зарядното устройство и той не отива от критичния знак на батерията, до началния екран на ябълката, а след това, вместо да затъмнявам и да се въртя, той отива на тъмен екран, но може да се каже, че е включен. Той е като напълно тъмен / изключен екран, но по-светъл. Почти като сте повишили яркостта до напълно тъмен екран. Всичко настрана, беше тъмно, но продължи и остана известно време преди да се изключи. Моля помогнете.

Решение : След като устройството стане повредено, става трудно да се извлекат съхранените в него данни, ако не се включат правилно.

Най-напред можете да изсушите влагата, която все още може да е във вашия телефон. Това може да доведе до допълнително увреждане на телефона, ако се опитате да включите телефона, тъй като може да се скъса някои компоненти, които все още работят. Потопете телефона си в торба с ориз за около 3 дни. Оризът естествено ще абсорбира влагата.

След изтичането на трите дни опитайте да свържете телефона с компютър, работещ с последната версия на iTunes. Включете телефона си и ако той може да бъде открит от iTunes, продължете с процеса на архивиране.

5S Backup данни не са достатъчно пространство за съхранение

Проблем : Въобще не разбирам нищо от това. Аз няма да вляза в началото на всичко това, но по същество просто трябва да направя резервно копие на моя iPhone сега и никога преди не съм го правил. Аз съм с 5s, че съм имал в продължение на около две години и просто искам прост и лесен начин да архивирате всички данни, така че аз не го губя. Имам три устройства с ябълки, с които се боря и рядко намирам полезни съвети (ако вече не мога да кажа, че изобщо не съм технически разбиран), така че се надявам да направя сметка тук действително ще донесе ми някои отговори.

Казаха ми, че iCloud е най-лесният вариант и неохотно се опита. Веднага е създаден имейл за мен и след това той каза, че не разполагат с достатъчно място за съхранение на данни, тъй като има само 5 GB свободно място за съхранение. Не желаех да купя повече място за съхранение, реших да го включа в своя Mac. Това не исках да правя, защото синхронизирах iPod с моя Mac, който поради неизвестни причини не успя да задържи цялата ми музика (твърдяйки, че няма достатъчно място за съхранение, когато имаше и все още има много), което означава, че част от моята музика е на моя Mac, докато повечето е на стария ми компютър, така че не мога да използвам своя Mac, за да синхронизирам музиката си, без да загубя по-голямата част от него. Освен това, моят iPhone автоматично се синхронизира безжично с моя iTunes акаунт (нещо, което намерих много досадно), което означава, че понякога някои музика произтичат случайно на моя iPhone, ако имам wifi. Напълно нежелан и дразнещ, но въпреки това аз включвам iPhone и автоматично започва да се синхронизира с iTunes на моя Mac, сваляйки някои от моите приложения (твърдейки, че има 30, но само 8 присъстват), смесвайки този странен музикален I не искам на нито едно устройство и замразяване на моя Mac за известно време, тъй като аз излъскване на интернет за решения. След това казва, че няма достатъчно място за архивиране на устройството ми, въпреки че трябва да има, но няма начин да реша ръчно какво искам да бъда архивирано и какво не, или поне нищо, което можеш да намериш.

След това осъзнавам, че iTunes изглежда не архивира моите бележки и снимки (които са най-важните неща за мен), така че се връщам към телефона си, за да видя, че ми дава уведомления за iCloud памет. Опитвам се да изтрия акаунта iCloud, който ми дава известие, че ако направя това, всички архивирани данни ще бъдат изтрити от телефона ми. След това се опитвам да не синхронизирам някои приложения с iCloud, където получавам същото съобщение, което заплашва да го изтрие от телефона ми. Така че изглежда, че съм останала с кървавия iCloud, което означава, че каквото и да е било частично подкрепено, не може да бъде подкрепено с моя iTunes, резервната за която също е само частична, без информация за нито една от платформите за това какво точно е подкрепена, но и двамата записват успешен архив, въпреки че получавам едно и също съобщение от двете, нямаше достатъчно място. Знам, че звуча като идиот, но губя съзнанието си за този прост проблем, който изглежда няма решение и навсякъде, където отивам, получавам безполезни или общи съвети, изпращам се на една и съща полезна страница с често задавани въпроси, или пренасочвам към ябълка помощна страница, която вече не съществува ...

Просто искам да подкрепя данните си (и за предпочитане да науча как да се отърва от акаунта на iCloud, без да губя данни, да премахна всички данни за iTunes на моя Mac, без да го загубя на другите ми устройства и да се отърва от цялата нежелана музика на моя iPhone), аз също не съм готов да платя за повече място за съхранение, защото това е смешно и не плащам за ненадеждна система, която все още не съм сигурна кой ще направи личните ми данни лесно достъпни. Наистина просто искам място за архивиране и запазване на моите данни (особено моите бележки и снимки) и изваждам косата си, защото не разбирам нито една от тези нови ябълкови системи, които автоматично правят всичко, което не желая да ги правят.

Проблем : Тъй като това е първият път, когато ще използвате iCloud за архивиране на вашето устройство, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите колко данни притежава вашият iPhone. Ако това надхвърли 5GB, най-вероятно ще получите предупредителното съобщение.

Ако съдържанието на телефона ви не надвишава 5 GB, опитайте да следвате стъпките, изброени по-долу.

  • Ръчно архивиране на телефона ви в iTunes
  • Изтрийте стария архив от iCloud Отидете на: Настройки> iCloud> Съхранение> Управление на съхранението> (изберете устройството под “BACKUPS”, което ви дава проблеми)> превъртете до дъното и “Delete Backup”
  • Принуди резервно копие за iCloud, като отидеш в Настройки> iCloud> Архивиране (трябва да се включи след изтриване)> активирай iCloud Backup> Назад

Въпрос за таксуване 5S на 8.1.3

Проблем : Здравейте. Аз имам проблем. Батерията се изтощава бързо. След освобождаване от отговорност, не можех да зареждам от зарядното устройство. Също така има много сериозен проблем с таксуването от powerbank. Телефонът не улавя факта, че се захранва от външна батерия. В 8.1.2 меки нямаше проблеми. Този проблем се случи, когато актуализирах до 8.1.3.

Решение : Ако този проблем възникне само когато сте актуализирали телефона си до 8.1.3, то това най-вероятно е проблем, свързан със софтуера. Възможно е във вашето устройство да има данни, които предизвикват конфликт и се проявяват с този проблем с таксуването. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите проблема. Преминете към следващата стъпка за отстраняване на неизправности, ако проблемът остане неразрешен.

Рестартирайте 5S

  • Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake, докато се появи червеният плъзгач.
  • Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството напълно.
  • След като устройството се изключи, натиснете и задръжте отново бутона Sleep / Wake, докато не видите логото на Apple.

Нулирайте 5S

  • Натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Home за поне 10 секунди, докато не видите логото на Apple.

Направете фабрично нулиране

Какво да направите преди фабричните нулиране

  • Уверете се, че използвате най-новата версия на iTunes.
  • Използвайте iTunes за архивиране на вашето устройство. Прехвърлете и синхронизирайте допълнително съдържание към компютъра.
  • Изключете Find My iPhone в Настройки> iCloud на вашето устройство, за да деактивирате заключването на активирането.

За да възстановите фабричните настройки на телефона

  • Свържете устройството си с iOS към компютъра, като използвате кабела, който е приложен към него.
  • Изберете вашия iPhone, iPad или iPod touch, когато се появи в iTunes. В панела Резюме щракнете върху Възстановяване.
  • Щракнете върху Възстановяване отново, за да потвърдите, че искате да възстановите устройството до фабричните настройки и да изтриете всички данни и съдържание. iTunes ще изтегли софтуера на iOS и ще възстанови вашето iOS устройство.
  • След възстановяване на iOS устройството до фабричните настройки, то ще се рестартира. Веднъж щом се появи, ще видите началния екран "Слайд за настройка". Следвайте стъпките в помощника за настройка на iOS. Можете да настроите устройството си като ново или с предишно архивиране. Ако вашето устройство с iOS има клетъчна услуга, то ще се активира след възстановяване.

5S винаги казва, че актуализацията е поискана на iOS 8.1.3

Проблем : Имам iOS 8.1.2 отиде на настройка, за да го актуализира до новата версия, но пише актуализация поисках проверих онлайн, за да видите дали някой друг изпитва тези проблеми и се казва, да опитате да рестартирате телефона (Не работи) също каза да чакам няколко часа, тъй като очевидно има много трафик на сайта, той каза, че максимум човек чака за актуализация поиска да отида е 2 часа Аз чаках повече от 2 часа все още не работи някой може да помогне?

Решение : Ако рестартирането на телефона ви не работи, може да има проблем с връзката ви с интернет. Опитайте да се свържете с друга Wi-Fi връзка и проверете дали проблемът продължава.

5S Отказани повиквания след актуализация на iOS 8.1.3

Проблем : Ей, аз подобрих моите 5s 16gb до най-новите ios, а сега моите обаждания, които правя, се изпускат около 3 секунди, след като some1 се обади. Тя не работи на всички повиквания, а на повечето. Какво става?

Решение : Първото нещо, което трябва да направите за този вид проблем е да изключите телефона и да извадите SIM картата. Ако е възможно, опитайте да поставите SIM картата в друг телефон и опитайте да осъществите повикване. Проверете дали съществува същото условие. Ако това се случи, това не е проблем с телефона, а вероятно е свързан с мрежа или проблем, свързан с профила. След това трябва да се свържете с вашия превозвач относно това.

Ако не разполагате с никакъв друг телефон, който да използвате, просто го поставете обратно на телефона си, след което го включете. Това освежава връзката на телефона с мрежата ви. Опитайте се да осъществите повикване и да видите дали все още получавате изпуснати повиквания.

Ако проблемът продължава, опитайте да актуализирате PRL

  • Ако сте в мрежата на Verizon, наберете * 228 и изберете опция 2.
  • Ако сте в мрежата на Sprint, наберете ## 873283 #.

Трябва също да проверите настройките на мрежата

  • Нулирайте мрежовите настройки. Натиснете Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки. Това ще изтрие всички текущо запазени настройки, включително пароли за Wi-Fi, предпочитани мрежи и настройки за VPN.
  • Опитайте да осъществявате или приемате повиквания на друго място.
  • Превключете към различна мрежа. Чукнете Настройки> Cellular и изключете Enable LTE, 4G или 3G (тази опция ще зависи от модела на оператора и устройството).