Samsung Galaxy S5 ъпгрейд на фърмуера възникна проблем и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S5 е един от малкото Android смартфони на пазара, които са преминали през няколко големи софтуерни актуализации. Първоначално работи на Android KitKat този телефон след това получи Android Lollipop и сега си е актуализиран за Android Marshmallow. Тези актуализации носят няколко нови подобрения на телефона, които го правят по-добър. Собствениците на този модел телефон, които разполагат с най-новата актуализация, са доста доволни от работата на устройството си. Има обаче случаи, когато на този телефон могат да възникнат някои проблеми със софтуера, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с актуализацията на фърмуера на Galaxy S5, която срещна проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S5 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Надстройка на фърмуера на S5 възникна проблем

Проблем: Бях в средата на надстройка до най-новия фърмуер и изтеглянето премина добре, но инсталацията се провали. Правех това чрез USB в Kies. Сега телефонът ще покаже само съобщение, в което се казва: „Актуализацията на фърмуера среща проблем. Моля, изберете режим на възстановяване в Kies & опитайте отново. ”След това се опитвам да възстановя аварийния софтуер в Kies, но той се проваля всеки път. Горната лява част на телефона показва режима на Один и някои подробности, изброени по-долу, включително Продукт, Текуща двоична система, Статус на системата, Заключване на повторното активиране, Гаранция за нулиране на Нокс, Qualcomm Secureboot, Secure Download и UDC Start. Опитали сте твърд нулиране и се опитват да изтеглите, но напредъкът не го показва никъде. Всяка помощ с радост прие Приветствия

Решение: Опитвали ли сте да правите актуализацията, използвайки метода OTA? Ако това не работи, тогава просто се концентрирайте върху използването на Kies. Сега нашият проблем сега е, че телефонът може да изтегли актуализацията, но не може да я инсталира. Има няколко причини, поради които това може да се случи. Трябва обаче да се концентрирате първо върху стъпките, изброени по-долу.

• Опитайте да използвате друг USB кабел, когато свързвате телефона с компютъра.
• Уверете се, че на компютъра ви са инсталирани последните актуализации.
• Уверете се, че използвате най-новата версия на Kies.
• Уверете се, че необходимите драйвери са инсталирани на вашия компютър.

Следващата стъпка е да проверите самия телефон. Ако това е основна актуализация на софтуера, тогава ще трябва да освободите малко вътрешно пространство за съхранение в телефона. Най-добрият начин да направите това е да извършите възстановяване на фабричните настройки. Уверете се, че първо сте архивирали данните от телефона, преди да извършите нулирането. След като направите нулирането, опитайте да направите актуализацията отново.

Ако горните стъпки се провалят, тогава трябва да обмислите ръчно мигането на актуализацията на телефона. Инструкции за това как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

S5 Samsung Accessory Service е спрял след актуализацията на софтуера

Проблем: Миналата седмица телефонът ми направи актуализация и сега всичко, което се появява, е съобщение, в което се казва, че "Samsung Accessory Service е спрял" .Тъй като не мога да използвам телефона си, направих всичко, което чета от препоръките на други хора, но телефонът ми все още не работи Това е Samsung S5. Моля, трябва да знам какво става?

Решение: Ако този проблем възникне след актуализация на софтуера, вероятно това е причинено от приложението Samsung Gear VR във вашето устройство. Опитайте да деактивирате това приложение и проверете дали съобщението за грешка все още се появява. Ако не се активира приложението Gear VR и изчистите кеша и данните. Деинсталирайте актуализациите на приложението. Рестартирайте телефона, след което актуализирайте приложението Gear VR. Въпросът сега трябва да бъде решен.

Ако проблемът все още остава, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите нулирането.

S5 продължава да инсталира същата актуализация

Проблем: Изскачах, за да инсталирам новата актуализация, която направих, и получих уведомление, че софтуерът е инсталиран успешно. Проблемът е, че след един ден се връща да ми каже да инсталирам актуализацията. така че си помислих, че е нова…. Направих това вече 4 пъти и продължава да се връща. Защо? Как да спрем това? Имам samsung S5 Благодаря.

Решение: Ако продължавате да получавате известия за същата софтуерна актуализация, това може да бъде причинено от софтуерен проблем. Препоръчвам ви да архивирате вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране. След завършване на нулирането известията ще спрат.

S5 продължава да замръзва

Проблем: Здравейте, имам Samsung Galaxy S5 от 2 години. Телефонът се рестартира дори след месец, когато го купих. Сега, след като съм го форматирал след последната актуализация на софтуера, той започна да замразява дисплея за 2 секунди, от 2 вибриращи сигнала, отколкото да се рестартира. Батерията изглежда добре. Опитах да го форматирам отново и същият проблем се появява след 1 седмица. Прегрява ли се? Има ли нещо с настройките? Уиджетът за времето се освежава сам по себе си и преди това трябваше да сменя местоположението, така че да се опреснява. Предполагам, че това е настройката, която причинява внезапни рестартирания, но не знам къде да го изключа. Или може би имате други предложения? Благодаря ти.

Решение: За този конкретен проблем ще трябва да проверите няколко фактора, които биха могли да причинят този проблем. Следвайте описаните по-долу стъпки за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът остане.

• Опитайте се да получите нова батерия, тъй като повредена батерия може да предизвика този проблем.
• Имате ли инсталирана microSD карта в телефона? Опитайте да го премахнете.
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не стане, проблемът може да е причинен от инсталираното от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Създайте резервно копие на данните в телефона, след което направете нулиране на фабриката. След като рестартирането завърши, все още не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте да проверите първо, ако проблемът все още възникне.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S5 Не се обновява нов софтуер

Проблем: Имам S5 ACTIVE от AT&T. Версията на фърмуера е G879AUCU2BOF3, Android 5.0. На телефона се казва, че датата на изграждане е 30 юли 2015 г. Знам, че 5.1 и дори 6.0 са излезли. Когато проверя за актуализации на софтуера по телефона и в Kies, в него се казва, че телефонът ми е актуален. По-рано тя се използваше за изтегляне на версия, започване на зареждането и незабавно отказване. Оттогава съм научил, че се нуждае от 3GB свободно пространство. Създадох над 3 GB свободно пространство, но сега дори не виждам новите версии. Как мога да накарам надстройката без пълно възстановяване? Ако пълното нулиране е единственият начин, резервното копие на Kies ще възстанови ли напълно всички приложения, настройки и предпочитания?

Решение: За този конкретен проблем предлагам да архивирате вашите телефонни данни, като използвате ies, след това направете фабрично нулиране. След като нулирането завърши, можете да проверите за актуализацията, като използвате метода OTA или като свържете телефона си с Kies.

Обърнете внимание, че за да може телефонът ви да получи официалните актуализации, той трябва да отговаря на условията, изброени по-долу.

• Вашият телефон не трябва да се корени.
• Вашият телефон трябва да работи на своя запасен софтуер.
• Ако телефонът ви е отключен, той трябва да работи в оригиналната му мрежа.

Ако софтуерът на телефона все още не може да бъде актуализиран, трябва да обмислите ръчно мигането на телефона с актуализирания софтуер. Инструкции за това как да мигате телефона си можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми на Android.

S5 Не се получават актуализации

Проблем: Здравейте всъщност купих телефон и не осъзнавах, че е AT&T Im във Великобритания, така че използвайте EE. Но чух, че актуализацията 6.0 е излязла, но се казва, че телефонът ми е актуален, защото е телефон на AT&T?

Решение: Ако първоначално това е AT&T телефон, то ще проверява за актуализацията на AT&T сървърите, на които нямате достъп, тъй като телефонът работи на EE.

Опитайте да свържете телефона с компютър, който работи, след което проверете дали можете да извършите актуализацията с помощта на софтуера. Ако не можете, трябва да обмислите ръчно мигането на актуализацията. Инструкции за това как да мигате софтуера на телефона можете да намерите на няколко от популярните онлайн форуми на Android.