Прикрепвам Samsung Galaxy S5 "За съжаление, Facebook е спрял" грешка и други проблеми, Facebook

Докато приложението Facebook for Android е едно от най-популярните приложения в Play Store и има своя собствена група за поддръжка, то не е без проблеми. Всъщност, получихме много имейли от нашите читатели, които докладваха / оплакваха проблемите, с които се сблъскаха, и едно от тях е съобщението за грешка „За съжаление Facebook спря.“

Ще ви запозная с това съобщение за грешка и как да се отървете от него. След това ще се спра на други проблеми, свързани с Facebook във вашия Galaxy S5. Има съобщения, че проблемите с FB са по-широко разпространени след актуализацията на Android 5 Lollipop. Много от тях са преживели, че приложението се е разпаднало самостоятелно, докато други имат проблеми с разглеждане на истории по времевата си линия. Така че, прочетете, тъй като този пост може би е достатъчно полезен за вас.

Ако, обаче, имате други проблеми с Galaxy S5, посетете нашата страница за отстраняване на проблеми на Galaxy S5, за да намерите свързани въпроси. Изпробвайте предоставените от нас решения и ако те не са работили за вас, след това ни изпратете имейл на [email protected] и ние ще ви помогнем да намерите подходящи решения за вашия проблем. Това е безплатна услуга, която предлагаме, за да не бъдете таксувани. Въпреки това Ви молим да предоставите цялата необходима информация за проблема и телефона си. Включете модела, както и версията на Android, на която работи.

1. "За съжаление, Facebook е спрял" грешка показва при отваряне на приложението
2. Приложението Facebook просто се затваря / срива малко след отварянето му
3. Приложението Facebook казва „загубена връзка“

"За съжаление, Facebook е спрял" грешка показва при отваряне на приложението

Проблем : Здравейте, аз притежавам Samsung Galaxy S5, който купих няколко седмици преди S6, и наскоро получих актуализация за операционната система, смятам. Докато всичко работи, има едно приложение, което престава да функционира нормално - Facebook. Всеки път, когато го отварям, се казва: „За съжаление Facebook е спрял“. Често използвам това приложение, за да общувам с моите приятели, но след актуализацията не успях да го използвам за тази причина. Макар че може да съм разбирам, че използвам телефона си, наистина не съм откъм тип, така че не знам как да се справя с този проблем на първо място. Затова имам нужда от вашата помощ. Можете ли да ме напътствате как да отстраните този проблем?

Отстраняване на неизправности : Facebook за Android е приложение от трета страна и искам да кажа, че телефонът ви може да функционира нормално без него. Ако не можете да използвате телефона си поради съобщението за грешка, което продължава да се появява, деинсталирайте приложението. Колкото и грубо да звучи (особено за поддръжката на Facebook), всъщност това е една ефективна стъпка, за да разберете дали наистина е приложението на Facebook, което се срива самостоятелно или ако има друго приложение, което го задейства. След като го деинсталирате и все още има грешка, която се появява (не е задължително същата, защото FB вече е деинсталирана), сега е ясно, че приложението е само едно от приложенията, които се сриват и всъщност не е причината за проблема. Ето как да деинсталирате приложение на S5:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и натиснете Facebook.
6. Докоснете Clear cache button.
7. Натиснете бутона Изчисти данни, след това OK.
8. Натиснете Деинсталиране, след което OK.

Въпреки това, ако сте се отървали от съобщението за грешка, след като сте я деинсталирали, то това е било предимно проблем във Facebook. Други техници могат да ви предложат да актуализирате приложението, но аз ви казвам, изчиствайки кеша и данните, а след това деинсталирането му е по-ефективно от това. След това просто свалете ново копие на приложението от Play Store, все пак е безплатно и няма да отнеме няколко минути за изтегляне.

По този начин можете да се отървете от възможните корумпирани кеш и / или данни, да деинсталирате остарялата версия и да изтеглите последната. Ако приложението все още няма да работи след това, тогава наистина нямате много избор, освен да извършите възстановяване на фабриката и да инсталирате приложението отново или да свикнете с това, че нямате Facebook на телефона си. Всичко зависи от теб.

Приложението Facebook просто се затваря / срива малко след отварянето му

Проблем : Имаше актуализация за Facebook, която разреших и тя продължи гладко и лесно. Рестартирах телефона няколко пъти, като деинсталирах няколко приложения. Когато телефонът беше готов, се опитах да отворя Facebook и той се отвори само за няколко секунди. Опитах се да вляза в екрана на последните приложения и виждам, че Facebook е едно от най-новите използвани приложения. Това означава, че той е открит успешно. Така че се опитах да го отворя още веднъж и нищо. Опитах се и се опитах, докато не се уморих и се убедих, че има проблем. Сега, не знам какъв е проблемът, така че наистина се нуждая от съветите ви за това. Дали това е проблем с телефона или приложението? Помогни ми. - Жаклин

Отстраняване на неизправности : Ако този проблем се появи веднага след като сте актуализирали приложението Facebook, е ясно, че новата актуализация не е съвместима или има конфликти с вашата система. Сега опитайте да видите дали има налична актуализация на фърмуера за вашия телефон. Ако няма, тогава ще трябва да отстраните проблема. Ако сте се свързали с поддръжката на Facebook, цялата вина ще бъде на телефона ви, а същото важи и ако сте се свързали с Samsung за това. Така че е по-добре да се справите с този проблем без тяхната помощ.

Предлагам ви да следвате същата процедура за отстраняване на неизправности, която цитирах в предишния проблем: изчистете кеша и данните от приложението Facebook, след което го деинсталирайте. След това изтеглете приложението от Play Store, за да се уверите, че имате най-новата версия на приложението и я инсталирайте. Ако се случи същото, проблемът не може да бъде разрешен с основното отстраняване на неизправности. Нуждае се от намеса от Facebook или Samsung; или бившият ще пусне кръпка, за да коригира приложението си, или последният ще пусне актуализация за своето устройство.

Приложението Facebook казва „загубена връзка“

Проблем : Преди всичко, благодаря ви за цялата помощ, която можете да предоставите. Имам проблем с моя Galaxy S5, когато отворя Facebook, той казва, че не може да се свърже и че трябва да се опита отново, но съм свързан с Wi-Fi мрежата си у дома. Този въпрос обаче се случва периодично и е много досадно. Аз не знам как да поправя това, защото понякога се случва, но след това започва да работи отново и след това се случва отново. Не мога да разбера какво не е наред с него. Можете ли да ми помогнете, момчета?

Свързан проблем : Facebook е далеч от моя телефон. Снимките идват бавно и ако реша да коментирам, получавам бяла страница с кръг на завиване за повече от минута. Също така получавам сиви кутии и никакви снимки след първите няколко. Всичко се движи много бавно.

Що се отнася до губещата връзка, това се случва непрекъснато. Никога не мога да завърша своя ред на Trivia Crack, защото губя връзка. Той казва: "Има проблем с вашата интернет връзка." След това екранът замръзва. Това се случва и на FB. Също така имам проблеми с гледането на видеоклипове. Те няма да работят много от времето. Говорих няколко пъти и с Cox Cable, и с AT&T, и никой не знае каква връзка говоря. Имаме WiFi и тази връзка изглежда силна.

Когато видях имейл адреса ти, бях толкова щастлив! Аз съм толкова разочарован. Изчистих Google и актуализирах телефона си. Няма отворени прозорци, за които знам. Аз ги изчиствам постоянно. Моят телефон е Galaxy s5, и аз го имам за една година. Ако имате нужда от повече информация, просто ме уведомете. Благодаря ви предварително. - Джуди

Отстраняване на неизправности : И двата проблема са причинени от прекъсната интернет връзка. Както каза първият въпрос, проблемът се появява, но след това се фиксира. На първо място е необходимо да проверите дали мрежовото ви оборудване, т.е. маршрутизатора или модема, работят добре, защото ако не са, тогава трябва да се обадите на доставчика на интернет услуги и да ги фиксирате или замените, за да имате по-стабилна интернет връзка.

Сега, ако сте сигурни, че не е вашето оборудване или мрежа, която има проблеми, тогава тя трябва да е функция, която е на вашия телефон и не мога да се сетя за нищо, което да доведе до този проблем, освен за функцията Smart Network Switch. Това може да е чудесна характеристика, но има много доклади, че всъщност пречи на възможностите на телефона да се свързва нормално с интернет. Изглежда, че телефонът е станал много чувствителен, че леката промяна в силата на сигнала веднага ще доведе до автоматично превключване на мрежата и по време на прехода, връзката е загубена. Затова, деактивирайте тази функция, за да видите дали има разлика:

1. Докоснете Приложения
2. Натиснете Настройки .
3. Натиснете Wi-Fi .
4. Премахнете отметката от квадратчето до Smart switch на мрежата.

Това е по-скоро проблем на връзката, отколкото просто Facebook. Така че, след като сте изключили превключвателя за интелигентна мрежа и проблемът продължава, архивирайте данните си и извършете пълно рестартиране.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.