Как да поправите проблема с рестартирането на iPhone 8: телефонът се рестартира, когато се използва камерата

Здравейте фенове на iPhone! Добре дошли в друга статия за отстраняване на проблеми на iPhone. Този пост покрива някои проблеми, съобщени за # iPhone8. Ако сте имали свой собствен iPhone проблем, не забравяйте да проверите тази статия за решения. Както винаги, ще продължим да публикуваме още подобни статии през следващите дни, така че не забравяйте да проверите отново.

Преди да продължим, нека ви напомним, че можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем # 1: Как да коригираме проблема с рестартирането на iPhone 8: телефонът се рестартира, когато се използва камерата

Моят iphone 8 продължава да се изключва всеки път, когато се опитвам да използвам камерата. След това се на страница support.apple.com но след като веднъж аз го включите към зарядното го включите отново и когато се опитвам да използвам камерата, същото нещо се случва. Мисля, че това е, защото го намокрих. но след това отново iphone 8 трябва да бъде водоустойчив.

Решение: Водоустойчивостта не е постоянна. Тя може да бъде компрометирана след отпадане на телефона, по време и след ремонт, или дори без видима причина. По това време водоустойчивостта на телефоните е малко надценена, така че не бъдете твърде самодоволна, когато устройството ви е близо до вода или течност.

За вашия проблем е много вероятно проблемът да е свързан с хардуера поради повреди във водата. Ако единственото различно нещо, което сте направили преди камерата да започне да действа по този начин, е да намокрите телефона, телефонът може да е поддал на щети от вода.

Опитайте се да избършете устройството чрез нулиране и вижте дали това ще промени нищо. Ако проблемът остане след задаване на телефона като ново устройство, това означава, че имате лош хардуер. В този случай искате да оставите Apple да провери хардуера, за да могат да преценят дали да го поправят или подменят.

За справка, ето стъпките за възстановяване на фабричните настройки на вашия iPhone 8:

  1. Създайте резервно копие на личните си данни в iTunes или iCloud.
  2. Отворете приложението Настройки.
  3. Докоснете Общи.
  4. Натиснете Reset.
  5. Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки.
  6. Ако бъдете подканени, въведете паролата си.
  7. Докоснете Изтриване на iPhone.
  8. Задайте телефона си като ново устройство и проверете за проблема. Ако камерата продължи да се срива, обадете се на Apple за помощ.

Проблем # 2: Как да възстановим данните, ако iPhone 8 няма да се стартира

Моят телефон 8 има счупен домашен бутон и той се задържа на екрана “Press home to recover”, тъй като не може да се зареди. Моите файлове също не бяха архивирани. Така че има ли някакъв начин за възстановяване на данните?

Решение: Достъпът до чипа за съхранение на iPhone изисква две основни работни позиции - функционален монтаж на екрана и операционна система. Необходим е изцяло работещ екран, за да можете да въвеждате вашите команди (докосвания) и да се придвижвате в потребителския интерфейс. И тъй като навигацията към приложението за снимки или друго приложение трябва да следва определени входове, трябва да имате работещ софтуер или операционна система. Ако някоя от тези две неща не работи, вашите лични данни или файлове са добри. Така че, освен ако не можете първо да поправите телефона, няма как да възстановите данните си изобщо.

Ако вашият iPhone 8 е настроен да качва вашите файлове автоматично в облака и устройството е в състояние да ги спаси, преди телефонът да е физически повреден, трябва да можете да ги използвате с друго устройство. Ако имате друг iPhone или Mac, опитайте да го използвате, за да влезете в профила си в iCloud.

Проблем №3: iPhone 8 губи клетъчен сигнал, продължава да казва „търсене“

Така че имах този проблем с моя iPhone 8 ... никой не можеше да го поправи, настъпил след инсталирането на ios 11. Сменях телефона 3 пъти с ремонтиран през 6-те месеца на покупката. Свързах се с Apple Care и те НИКОГА не ми помагаха и дори когато им дадох данните, които искаха, те не ми се върнаха.

Задайте срещи два пъти и те забравили да ми се обадят. Те казаха, че това е нещо, което правех :( Най-накрая бях завършен и исках да го продам за 8 плюс ... те казаха, че ще ви дадем 200.00 за вашите 8! Проблемът започна 3 месеца след като го имах и беше техният iOS Телефонът беше на 6 месеца !!

Отидох в AT&T и си купих нов телефон iPhone 8 Plus. Не са имали никакви проблеми, тогава аз счупих предното си стъкло дори с протектор на него и отидох на Apple потвърден магазин за ремонт и те счупиха бутона на телефона и казаха, че мога да използвам сивия бутон, който плува !!! Това е дълъг разочароващ разказ ...

така или иначе започна отново, когато ми дадоха iPhone 7, който да използвам по време на два пъти, когато телефонът трябваше да бъде изпратен обратно и заменен с ремонтиран iPhone 8 Plus. Третият път, когато имах проблеми, отидох в AT&T и те замениха телефона с нов. Но след като съм свалил два пъти от iPhone 7 телефона, iPhone 8 Plus вече има проблем с търсенето. Толкова се радвам да чета, че не само аз! Тъй като още един човек каза, че имам 5 други iPhone и iPhone 7. Имах дадох на секретарката си и тя го използва за бизнеса и нямаше проблем. Аз съм доста изложени от липсата на грижа, че Apple Care е предполагам да бъде за. Те наистина ме изгориха и ако беше някаква друга услуга, която да е съпоставима, щях да сменя сърдечния ритъм. 5 телефона, 2 iPad и 2 лаптопа, това не е лесно решение! Моля, кажете ми какво мога да направя.

Моят нов iPhone 8 Plus съм имал само няколко седмици и той го прави и това е много разочароващо. Благодаря ти! Толкова се радвам, че намерих тази гледка и че не съм сама в тази тревожна ситуация.

Решение: Ние не сме положителни, ако разберем вашата основна грижа тук. Ако това, което искаш да кажеш с търсенето на проблема е, че новият ви iPhone 8 има проблеми с получаването на клетъчен сигнал, предлагаме да продължите да работите с мрежовия си оператор (AT&T). Докато сме тук, за да помогнем на потребителите на iPhone, някои въпроси като този, който изпитвате, се справят по-добре от определени групи. Ако вашите телефони iPhone продължават да губят мрежови сигнали или ако имате лоши мрежови услуги с множество iPhone, това изобщо не прилича на проблем с устройството. Трябва да има лоши мрежови услуги във вашия район или услугите на вашия оператор са просто лоши. В такава ситуация, безброй заместители на телефона няма да помогнат изобщо. Препоръчваме ви да говорите с вашия мрежов оператор и да получите честен отговор от тях. Ако не можете да получите директен отговор от обикновен телефонен агент, опитайте се да говорите с ръководител, който може да знае нещо повече за вашата ситуация. Всеки, който е високо в веригата за подкрепа, също може да помогне, за да се опитате да повдигнете проблема толкова високо, колкото можете.

Проблем # 4: iPhone 8 Plus говорителят не работи според очакванията

Здравейте, момчета. Имам проблем с долния високоговорител на моя iPhone 8 плюс. Неговият звук става ярък с по-малко бас, отколкото преди, не мога да го стана по-тънък, но явно не е имал предишната си изтънченост и пълнота. .1 но след инсталирането на iOS 12 проблемът все още е там, това наистина ми отегчава, защото съм музикант и слушам и гледам много неща всеки ден и осъзнавам, че всеки път, когато използвам високоговорител на моя iPhone! какво да правя? Дали това е проблем със софтуера или хардуера? или трябва да променя говорителя на моя iphone? да не кажа, че вече съм с iPhone повече от година.

Решение: Ако смятате, че високоговорителят на вашия iPhone 8 звучи по-малко по-ниско от същия модел, тогава трябва да има проблем с хардуера. Не можем да си представим какъв звук от оратора ви липсва тук, но ако не можете да решите проблема, дори след като направите нулиране на фабриката, трябва да помислите за смяна на телефона. Опитайте се да занесете телефона в местния магазин на Apple и да сравните звука с друг iPhone 8. Ако можете да убедите представителя на магазина, те може да ви помогнат с подмяната. Дори и в гаранционната подмяна на телефона може да не е безплатна, така че получаването на нова единица може да ви струва нещо.