Как да се определи Galaxy S9 изтичане на батерията въпрос: разтоварва бързо, когато достигне 30% \ t

Фиксирането на изтичане на батерията обикновено не е проста задача. Има редица възможни причини за това, така че заковаването на истинската причина може да бъде предизвикателство. В този пост ще ви покажем какво можете да направите, ако имате проблем с изтичането на батерията на Galaxy S9 като тази по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Батерията на Galaxy S9 се разрежда бързо, когато достигне 30% (проблемът с изтощаването на батерията)

Здравейте Моят Samsung S9 има проблеми с батерията. Понякога стигам до 30% батерия и не докосвайте телефона за 5 минути, за да открия само батерията на телефона е напълно разредена и трябва да зареждате телефона. Това се случва при различен процент на батерията, но под 30%. Когато се получи, за да покаже батерията се нуждае от зареждане при 15% предупреждение, сложих телефона на зарядното устройство само за да го гледам как телефонът се разрежда до 0% изключване и да започне зареждането. Използвам мениджъра на устройствата, за да проверя батерията и сега се чудя дали това има някакъв ефект върху това, което се случва. Очаквайте с нетърпение вашите предложения. Благодаря ти.

Решение: Всяко проблем с захранването или батерията може да има няколко причини. За да разберете къде е проблемът, следвайте предложенията по-долу.

Рестартирам. Понякога тази проста процедура може да поправи грешки, които се развиват след като системата работи дълго време. Ръчно принуждавайки Вашата Note8 да се рестартира, Вие основно симулирате издърпване на батерията, което при по-старите мобилни телефони с подвижни батерии е ефективен начин за обновяване на системата. Ако все още не сте опитали това, ето какви стъпки можете да направите:

1. Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down за около 10 секунди или докато задействате устройството. Оставете няколко секунди на екрана Maintenance Boot Mode да се появи.
2. От екрана Maintenance Boot Mode изберете Normal Boot. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да преминете през наличните опции и долния ляв бутон (под бутоните за сила на звука), за да изберете. Изчакайте до 90 секунди за завършване на нулирането.

Изчистете дяла на кеша. Ако обновяването на системата няма да промени нищо, следващото добро нещо, което можете да направите, е да изчистите кеша. Android използва системния кеш, който се съхранява в дяла на кеша, за да зареди бързо приложенията. Понякога този кеш се повреди по време и след актуализация, или по други причини. Въпреки че това може да звучи безвредно, повреденият кеш може да доведе до проблеми с производителността, както и до куп други незначителни неприятности. За да сте сигурни, че системният кеш на телефона ви е свеж, можете да изтриете кеша. Това ще принуди телефона да изтрие текущия кеш и да го замени с нов.

За да изтриете кеша на вашия S9:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Използвайте официален кабел за зареждане и адаптер. Много потребители на Android често подценяват значението на използването на официални аксесоари за зареждане. Това, което много хора не осъзнават е, че кабелите за зареждане и адаптерите могат да се влошат също толкова лесно, колкото и самото основно устройство. Уверете се, че използвате кабела и адаптера, доставени с устройството, за да намалите вероятността от проблеми с зареждането. Ако смятате, че кабелът е лош, опитайте се да го замените с друг официален кабел. Имайте предвид, че стандартният USB кабел има малки проводници, които лесно могат да се счупят. Ако вътре има прекалено много счупени кабели, телефонът може да не получи достатъчно енергия, когато се зарежда. Това може да причини проблеми с батериите, да повреди телефона или да предизвика бавно зареждане.

Калибриране на батерията. Вашето устройство може да се нуждае от калибриране на батерията. Понякога софтуерът може да получи конфликтна информация от батерията, което води до неправилно отчитане на нивото на мощност. За да видите дали това е така, искате да направите калибриране на батерията. Ето как:

1. Източете батерията напълно. Това означава да използвате устройството, докато се изключи от собственото си ниво, а нивото на батерията - 0%.
2. Заредете телефона, докато достигне 100%. Уверете се, че използвате оригинално оборудване за зареждане на вашето устройство и го оставете да се зарежда напълно. Не изключвайте устройството поне още два часа и не го използвайте по време на зареждане.
3. След изминалото време изключете устройството.
4. Извършете топло рестартиране, като едновременно държите бутоните Power и Home, докато се появи логото за стартиране.
5. Използвайте телефона си, докато отново не изчерпи захранването.
6. Повторете стъпки 1-5.

Стартирайте устройството в безопасен режим. Понякога приложението на трета страна може да накара телефона да стане бъг. Това може да се дължи на проблеми с несъвместимостта с приложението или някои промени в кодирането след актуализация. За да проверите дали някое от приложенията пречи на Android, можете да стартирате устройството в безопасен режим. В безопасен режим всички приложения на трети страни ще бъдат блокирани, което ще позволи да се изпълняват само предварително инсталирани приложения. Това означава, че ако няма проблем с захранването или батерията в безопасен режим, едно от приложенията е зад него.

За да стартирате вашия S9 Plus в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S9 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Нулирайте предпочитанията на приложението. В някои случаи приложенията могат да срещнат проблеми, ако една или няколко приложения по подразбиране или основни системи и услуги са деактивирани. За да сте сигурни, че всичките ви приложения имат достъп до приложенията по подразбиране, направете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Натиснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Фабрично нулиране. Трябва да помислите да избършете устройството, ако никое от споменатите по-горе неща не е подобрило ситуацията. Ако има грешка в софтуера, която причинява проблема, възстановяването на фабричните настройки най-вероятно ще го разреши. Не забравяйте да архивирате файловете си преди да избършете телефона. За да възстановите фабрично вашия S9:

1. Създайте резервно копие на данните си.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.