Galaxy S6 не работи с вградена в автомобила Bluetooth система, няма да чете SMS на глас, други проблеми

Често не срещаме проблеми с Bluetooth с устройствата # GalaxyS6, но в един от въпросите по-долу предоставяме кратко обяснение защо понякога несъвместимостта може да играе роля. Надяваме се, че ще намерите полезни решения, които предлагаме тук.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са представени конкретни теми, които ви представяме днес:

Проблем 1: Galaxy S6 край няма да се свърже към мрежата след актуализация

Наскоро имах S6 ръб и всичко работеше добре. След това, след като актуализирах версията на Android до 6.0.1, не мога да се свържа с мобилната мрежа. Мога да осъществявам повиквания и да изпращам текстове, но няма дори символ (напр. 4G) над символа на сигнала. Опитах няколко поправки и фабрично нулиране, но никой не е работил. Няма нищо лошо в моята SIM карта и аз не непременно искам да обърна версията на Android, тъй като не искам да го оправям. Всяка помощ ще бъде много оценявам! - Уилямвикман

Решение: Здравей, Уилям викман. Актуализациите понякога могат да доведат до проблеми по редица причини и едно от тях, макар и рядко, може да бъде повреден фърмуер на модема. Мрежовата функция на телефона се управлява от модема, който има своя собствена операционна система, наречена бейсбенд. Подобно на операционната система Android, бейсбендът също се нуждае от актуализация от време на време, а понякога може и да се обърка. Актуализациите на бейсбенд са пуснати от производителя на модема, а не от вашия оператор или от Samsung, въпреки че обикновено са предварително опаковани с големи актуализации на Android. Няма как да се каже какъв е истинският проблем с телефона в момента, но е възможно свързаното с baseband. Предполагаме, че сте актуализирали Android официално (чрез OTA update или Samsung Smart Switch), но ако не сте, единствената възможност за вас е да се върнете към предишната версия на операционната система.

Като алтернатива, можете също да опитате да видите дали можете да намерите добри уроци в мрежата, които могат да ви преведат през стъпките за ръчно обновяване на базовата лента. Подобно на мигането на буутлоудъра / фърмуера, стъпките в обновяването на основната лента на телефона са уникални за конкретен модел. Опитайте се да потърсите помощ от форуми, които поддържат Android modding и мига като XDA-Developers, така че можете да получите информация от първа ръка от хора, които може да са опитали стъпките, които трябва да направите.

И само за да сте сигурни, свържете се с вашия оператор за всякаква поддръжка, особено ако сте изтеглили актуализацията, която са пуснали. Има вероятност актуализацията да се окаже лоша и ако има достатъчно потребители като вас, които съобщават за проблема, те могат да разгледат възможния проблем с кодирането.

Проблем 2: Galaxy S6 не работи с вградена в автомобила Bluetooth система, няма да чете на глас SMS

Просто си купих Samsung S6. Имаме Ford Edge за 2013 година. Той се свързва с Bluetooth и ще отговаря на телефонни обаждания, но когато се опитвам да включа текстовите си съобщения (така че да могат да ги прочетат на глас), се казва „не се поддържа.“ Някакви идеи за това как да поправите това? Много благодаря!!! - Ками

Решение: Здравей, Ками. Най-вероятната причина за проблема е несъвместимостта. Съобщението за грешка, което получавате, може да бъде индикатор, че Bluetooth системата на вашия автомобил не поддържа определен профил, използван от вашия S6 или обратно. Имайте предвид, че функционалността на Bluetooth и / или съвместимостта НЕ са еднакви за всички устройства. Всяко устройство в сдвояване трябва да има всички функционалности като останалите, за да предотврати проблеми. Доколкото знаем, типичен Galaxy S6 поддържа най-малко 15 профила, изброени по-долу:

  1. Профил на разширено разпространение на звука (A2DP)
  2. Профил за дистанционно управление на аудио / видео (AVRCP)
  3. Профил за идентификация на устройството (DI)
  4. Общ профил за разпространение на аудио / видео (GAVDP)
  5. Общ профил за обмяна на обекти (GOEP)
  6. Профил „свободни ръце“ (HFP)
  7. Профил на устройството за човешки интерфейс (HID)
  8. HID Над профила на GATT (HOGP)
  9. Профил на слушалките (HSP)
  10. Профил за достъп до съобщения (MAP)
  11. Профил за обмен на обекти (OBEX)
  12. Профил за предаване на обекти (OPP)
  13. Профил за персонални мрежи (PAN)
  14. Профил за достъп до телефонния указател (PBAP)
  15. Профил на приложението за откриване на услуга (SDAP)

Ако искате друго Bluetooth устройство, подобно на вашата Bluetooth система на автомобила, изпълнете функцията, която сте пропуснали, тя трябва да има всички или определен профил, необходим за достъп до SMS на вашия телефон и да ги прочетете. Същото важи и за вашия S6 - този профил трябва да е в него, за да работи с Bluetooth в автомобила. Имайте предвид, че липсата на един профил не прави двете устройства напълно несъвместими. Други функционалности трябва да работят, докато и двете устройства имат необходимите профили.

За да разрешите проблема си, ви предлагаме да направите някои изследвания за Bluetooth системата на колата си и да видите дали има проблем със съвместимостта с Galaxy S6. ако е възможно, опитайте да говорите с производителя на автомобила и вижте дали те могат да ви предоставят списък с профили. По този начин можете да го сравните със списъка с профили, които имаме за вас по-горе.

Проверката на Bluetooth профилите е само една от възможните причини за възникването на проблема. Има и други фактори, които могат да бъдат включени в тази ситуация, включително Bluetooth протоколите в употреба, версия на Bluetooth, качеството на Bluetooth предавателя и др.

За да разрешите проблеми със съвместимостта, трябва да изолирате възможните фактори, за да знаете къде е проблемът. Най-ефективният начин да направите това е чрез използване на процеса на елиминиране чрез промяна на аспект в даден момент. Например, ако всички необходими профили, за да направят липсващата функционалност и в двете устройства, са изпълнени, можете да продължите с проверка на други фактори, да речем, актуализиране до последната версия. Или можете да се опитате да свържете вашия S6 към друга вградена в автомобила система и да проверите дали функционалността, която искате, работи. По този начин можете да определите дали става въпрос за телефон или не.

В някои случаи актуализирането на Bluetooth система може да разреши проблеми. Уверете се, че сте инсталирали най-новите актуализации на операционната система както за телефона, така и за bluetooth системата на вашия автомобил.

За да разберете как работи Bluetooth, можете да посетите тази страница от Wirecutter.

Проблем 3: Galaxy S6 няма да се свърже с wifi мрежи

Здравейте. Имам Samsung Galaxy S6, който иначе няма никакви проблеми с свързването с wifi до вчера. Всички други устройства ще се свържат, дори телефона на съпруга ми, който е същият. Рестартирах телефона, рестартирах рутера, постави го в безопасен режим, се опита да се свърже чрез статичен IP, но нищо не работи. Маршрутизаторът е стар, няма нулиране или WAP бутон. Аз дори се опитах да отида в настройките на IP адреса и нищо не работи. Когато рестартирам телефона си, WIFI се свързва за минута, след това се изключва. През всички останали времена ще се прекъсне връзката, след като се каже, че е свързана, в рамките на секунда. Нищо не работи, така че можете да си представите моето разочарование. Сигналът е добър и както казах, телефонът ми е единственото устройство, което не работи. Аз съм на края на въжето си и не мога да се сетя за нещо друго, за да разреша проблема. Снощи се свърза с друг WIFI, но имаше същите проблеми с трети, който опитах. Имам чувството, че това е моят телефон, това е проблемът, но съпругът ми и аз имахме своя в същото време, така че те са една и съща възраст и модел, но той работи добре. Помогнете на момиче? - Робин

Решение: Здравей, Робин. Освен ако вашият S6 няма същите точно приложения, същата софтуерна версия и същата софтуерна среда като цяло, няма смисъл да сравнявате устройството с това на вашия съпруг в този контекст. Възможно е да има уникална грешка, актуализация, приложение или услуга, която да доведе до неуспех на WiFi телефона. Тъй като проблемът възниква и когато го свържете към различна wifi мрежа, можете да се обзаложите, че това е проблем с телефона. Трябва да направите някакъв основен софтуер за отстраняване на неизправности, за да коригирате проблема (ако е поправим изобщо).

Първото нещо, което искате да направите, е да се уверите, че телефонът ви изпълнява последната актуализация на Android. Както бе споменато по-горе, операционната система на модема (бейсбенд) понякога може да стане проблематична и актуализирането може да бъде лесно. Ако телефонът ви вече изпълнява най-новата версия на Android от вашия оператор, уверете се, че актуализирате и всичките си приложения. Това е, за да минимизирате проблемите поради несъвместимост на приложенията.

Ако инсталирането на актуализации няма да реши проблема, можете да избършете телефона, като извършите възстановяване на фабричните настройки. Това ще гарантира, че ще върнете всички настройки на софтуера обратно на техните известни работни настройки. Ето как да направите това:

  1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове, като снимки, видео, контакти и т.н. Можете да използвате Smart Switch за тази задача.
  2. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  4. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  5. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  6. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  8. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако възстановяването на фабричните настройки няма да реши проблема изобщо, помислете за изпращане на телефона, за да може да се поправи или замени.