Galaxy Забележка 4 лаг и приложения проблеми след актуализация, други проблеми

# GalaxyNote4 е страхотно устройство Android, без съмнение, и се е доказало през годините. Спортен невероятно хардуер по време на освобождаването си, бележка 4 продължава да учудва потребителите дори и сега. Точно като всяка друга електроника, но, Бележка 4 не е перфектна и все още страда от хълцане от време на време. По-долу са дадени някои от докладваните проблеми, които събрахме от нашите читатели:

  1. Galaxy Note 4 скенер за пръстови отпечатъци не работи правилно
  2. Черен и бял екран на Galaxy Note 4
  3. Galaxy Note 4 не може да отваря две собствени приложения след актуализация
  4. Galaxy Note 4 не разпознава SD карта
  5. Galaxy Забележка 4 лаг и приложения проблеми след актуализация
  6. Galaxy Note 4 изтощава батерията, прегрява и забавя проблеми с производителността

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Проблем # 1: Galaxy Note 4 скенер за пръстови отпечатъци не работи правилно

Здравейте. Имам Galaxy Note 4 и съм имал специфичен проблем, свързан със скенер за пръстови отпечатъци. Телефонът ми преди това е бил осигурен с пръстови отпечатъци, откакто я купих, но наскоро спрях да се показвам на екрана ми за заключване и вместо това автоматично по подразбиране щракнах за отключване. Когато отида до настройките на заключения екран, той все още казва, че е защитен с пръстови отпечатъци. Опитах се да променя защитата и да я променя обратно на пръстови отпечатъци, но когато заключвам телефона, все още казва, че ще отключи. Когато рестартирам телефона, ще ми позволи да използвам пръстовия си отпечатък при първоначално стартиране, но няма да е, ако след това телефонът е заключен. Аз също се опитах изчистване на системния кеш, както и сила спиране на пръстови отпечатъци заявление и проблемът остава. Всяко прозрение за това би било полезно. Благодаря. - Джейкъб

Решение: Здравей, Джейкъб. Единственият проблем, който срещаме с телефони, използващи скенер за пръстови отпечатъци, е неуспехът на сензора да разпознае пръстовите отпечатъци. Вашият случай може да се случва само на Вашата бележка 4. Опитайте да стартирате в безопасен режим, преди да тествате отново скенера. Стартирането на Galaxy Note 4 в безопасен режим временно ще деактивира всички приложения на трети страни или изтегляне на приложения, напускащи предварително инсталирани и изпълняващи се основни услуги. Тази процедура може да ви помогне да определите дали някое от вашите приложения причинява проблем. Ето стъпките за зареждане в безопасен режим:

  • Изключете телефона напълно.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
  • Когато телефонът започне да се зарежда, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
  • Безопасният режим ще се показва в долния ляв ъгъл; сега можете да освободите клавиша Volume Down.

Проблем # 2: Galaxy Note 4 черен и бял екран

Хей момчета! Моят Бележка 4 работи добре през деня, след това, докато аз бях спи изключен, аз се опитах да го включите на получаване на никакъв отговор от него, извади батерията, сложи го обратно, включен, да се заби в логото на Samsung след това са пикселизирани, показвайки зелено и червено около логото. Отново извадих батерията, включих телефона, сега получих половината от екрана, а другият - бял.

Аз също се опитах да вляза в безопасен режим или режим на възстановяване, без успех. През годината съм бил с този телефон, не е изпуснат или е претърпял щети. Нека да знам какво би могло да бъде, ако това е свързано с хардуера или софтуера.

Благодаря предварително. - Дамян

Решение: Здравей, Дамян. Изглежда, че тук имате проблем с хардуера. Монтажът на дисплея се състои от три основни компонента - дигитайзера, LCD и дигитайзерния кабел. Всяка повреда на който и да е от тези компоненти може да направи дисплея безполезен и единственият начин да проверите състоянието им е чрез физическа проверка на телефона. Моля, донесете телефона на местния сервиз, за ​​да го поправите.

Проблем # 3: Galaxy Note 4 не може да отваря две собствени приложения след актуализация

Допуснах актуализацията на Samsung миналия петък и след това имам две програми, които съм използвал без проблем в продължение на 6 или повече месеца, които сега няма да се отварят или получават кодове за грешки.

Когато щракна върху иконата, получавам: Internal Service Failure Възникна вътрешна грешка. Това може да бъде причинено от липсата на мрежова свързаност. Уверете се, че имате добра мрежова връзка.

След това се казва: App не е собственост Вие не притежавате това приложение. Искате ли да видите повече подробности. След изтичането на това известие убива програмата.

Притежавам и двете програми и никога не съм имал проблеми до последната актуализация на Samsung. - Джон

Решение: Здравей, Джон. Първо се уверете, че изтривате кеша на телефона. Делът на кеша е директория, в която Android съхранява файлове, използвани за приложения, които се изпълняват по-гладко и по-бързо. Ако сте забелязали, приложенията обикновено се зареждат по-бавно през първия път, когато я стартирате от инсталацията. Но следващия път, когато го отворите, ще бъде по-бързо и по-гладко. Разбира се, не всеки може да забележи това. Тази процедура ще изтрие системните файлове, съхранени в дяла на кеша, но няма да засегне данните, съхранени в основното устройство за съхранение и SD картата. Ето как се прави в Бележка 4:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
  • Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

Ако опресняването на кеша няма да помогне, опитайте да направите основното нулиране. Ето как:

  • Изключете Galaxy Note 4 напълно.
  • Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
  • Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
  • Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
  • Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
  • Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

Проблем # 4: Galaxy Note 4 не разпознава SD карта

Имах стара памет от 32 GB, която внезапно спря да работи. Той ми даде множество грешки, че е препоръчал преформатиране на картата с памет, която не съм направил, защото имам снимки на баща ми, който е починал миналата година, но вторият код или съобщението казва, че картата с памет е станала un монтирана, което не е имало 'T. Така че отидох отново и ми купих нова карта с памет 64 Gb Sandisk Pixtor, но телефонът ми изобщо не го взема, дори не ми дава възможност да монтирам SD картата. Опитах се да извадите батерията и да рестартирате телефона, но все още не съм направил нулиране на фабриката или нещо подобно. - Авел

Решение: Здравейте Авел. Ако телефонът ви вече не разпознава вградената SD карта, проблемът може да е в слота за SD карта. Работата е там, че този проблем може да се реши само чрез замяна на слота. Ако не искате да подменяте слота сами, препоръчваме ви да го направите за вас.

Също така се сблъскахме с някои случаи, при които проблемът с фърмуера накара телефона да се повреди и да не чете правилно SIM картите и SD картите. За да видите дали има проблем с софтуера на телефона, трябва да направите нулиране на фабричните настройки. Моля вижте стъпките, описани по-горе, за това как да го направите.

Проблем # 5: Galaxy Забележка 4 лаг и приложения проблеми след актуализация

През последните няколко седмици имах луди проблеми с телефона си. Всичко започна с изоставането на клавиатурата. Направих нулиране на фабриката и започна да работи добре, но след това призоваването ми стана laggy. Скоро, когато се подобрих до последната актуализация, телефонът, който се обаждаше с изоставане, беше по-луд до точката, в която бих затворил и той ще се върне обратно, призовавайки човека.

Свързах се с помощта на Samsung и те се опитаха да ме накарат да изчистя кеша, но след като стигнах до червения триъгълник и се опитах да стигна до другото меню за стартиране, телефонът просто щеше да се върне. Направих фабрично нулиране отново, но все още не работи, така че намерих нещо, което каза, отидете в приложенията и изтрийте кеша в приложението и рестартирайте и той работи.

Днес синьо, не получавам никакъв звук. Микрофонът също не работи. Телефонът също не разпознава слушалките и аз се връщам към трясък, когато се опитвам да направя обаждане.

О, не мога да приемам обаждания. Моля, помогнете: (Аз съм нулирал два пъти и аз също изтрих кеша и данните, използвайки менюто на приложението и нищо все още не работи. Мога само да пиша. - Тифани

Решение: Здравей Тифани. Предлагаме ви да стартирате телефона си в безопасен режим за поне 24 часа, за да не могат да се изпълняват приложения на трети страни, докато ги наблюдават. Всички основни функции като извикване и изпращане на текстови съобщения трябва да продължат да работят, така че ако вината е трета страна, проблемът няма да се появи, докато сте в безопасен режим. Моля, вижте стъпките по-горе за това как да стартирате в безопасен режим.

Като алтернатива, можете да направите нов цикъл за нулиране на фабриката и да наблюдавате телефона за 24 часа без да инсталирате приложение. Това ще гарантира, че фърмуерът на телефона е свеж и свободен от конфликти от приложение на трета страна. Важно е да не инсталирате нищо по време на периода на наблюдение, за да ви помогне да стесните причината.

Както можете да видите, двете процедури не са решения, а по-скоро методи, които ви помагат да определите източника на проблемите. Ако проблемите не се появят след като направите някое от тях, това е потвърждение, че един от вашите приложения е виновен. Трябва да деинсталирате приложенията, докато не отстраните проблемите.

Проблем # 6: Изчерпване на батерията на Galaxy Note 4, прегряване и забавяне на проблемите с производителността

Приблизително два месеца моята Galaxy Note 4 започна да се прегрява и батерията да се изтощи твърде бързо. След време започна да се рестартира и да се забави (особено при отваряне на програми). Бях купил нова батерия и направих Hard Reset, без да възстановя резервната Gmail или Samsung. С други думи, сякаш идваше от фабриката. След тази процедура проблемът продължава.

В момента тя работи под запас ROM 5.1.1, не корени.

Следователно, през bootloader, аз стартирах фабрично изтриване и изтриване на кеш и отново не възстанових резервната система, като избягвах да импортирам някакво „боклуци“. Внимавах да премахна чипа и картата (която не беше поставена отново) и да премахна фоновите приложения от началния екран, като часовник, и да изключите 3G и Wi-Fi.

В първите моменти той е работил без проблеми, но когато разреших 3G постепенно да надграждам и инсталирам приложенията, проблемът отново се появи. Първото приложение, което ще бъде инсталирано, беше WhatsApp. Но също така аз се опитах тази процедура първо да инсталирате Swype клавиатура и проблемът възникна, така че не можех да свържа проблема с конкретно приложение.

Факт е, че дори и след тези процедури проблемът продължава. Аз едва успявам да го използвам с оглед на всички времена заключване и рестартиране, или дори да бъдат замразени за минути преди отключване, когато се опитвам да отворите ново приложение.

След като активирате някои атрибути в опциите за програмисти в менюто „За устройството“, мога да получа следните съобщения за грешки:

„Единният демон не отговаря“

- IU на syst. не отговаря "

Сред някои други специфични приложения

Видях този проблем да замрази отварянето на приложения на настолни компютри с малка памет. Но изглежда, че има проблем, тъй като заемам само 184MB кеш.

Има моменти, когато мога да отворя приложения и да изпълнявам процеси за още известно време преди заключване. В други случаи, тогава се затваря и просто взема батерията и рестартира, за да се върне на работа.

Включен съм в безопасен режим, но изглежда, че проблемът продължава. - Андре

Решение: Здравей Андре. Ако проблемът е свързан със софтуера, той би трябвало вече да е решен, като се извърши нулиране на фабриката. Проблем, причинен от приложение, също не бива да се появява, когато е в безопасен режим, но изглежда, че това не е така.

Продължителните проблеми с прегряването и бързото източване на батериите също могат да бъдат симптоми на проблем с дънната платка. Ние знаем, че вече сте направили почти всичко, което имате в сила (като използване на друга батерия или извършване на софтуерни решения), така че има голяма вероятност проблемът да бъде причинен от нещо, което не можете да поправите. Въз основа на описанието на проблема Ви изглежда, че всъщност не сте се справили с проблема, защото нищо не се променя след като сте извършили всичко, което сте направили.

Препоръчваме ви да обмислите обща проверка на хардуера или дори подмяна на дънната платка, ако симптомите продължат.