Прикрепвам Samsung Galaxy Забележка 5 няма да включите, продължава да се изключва, други въпроси, власт

Сред най-често докладваните проблеми с #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) са свързани с неговата мощност; способността му да се включва, рестартира, когато процесът се инициира от собственика или се зарежда, когато е включен или поставен върху безжичната подложка за зареждане. Тези проблеми могат да бъдат причинени от незначителни проблеми, свързани с приложението, проблеми с фърмуера или хардуерни проблеми.

Когато вашият телефон се изключи сам, възможно е едно от разбитите приложения, засегнали фърмуера и причинени от него, да се срине, оставяйки телефона с черен екран. Въпреки това, след като сте направили всичко, което ще докаже, че проблемът е с фърмуера, тогава трябва да след хардуера.

В този пост бяха разгледани три от най-често срещаните проблеми. Прегледайте списъка с проблемите по-долу и кликнете върху връзката, за да преминете към конкретен проблем:

  • Galaxy Note 5 е изключена сама и няма да се върне
  • Galaxy Note 5 показва несъвместимо известие за зарядно устройство, но не и зарядно устройство
  • Galaxy Note 5 все още смята, че зареждането не е така

За тези, които имат други притеснения, уверете се, че сте се отказали от страницата за отстраняване на бележка 5, защото вече сме обсъждали стотици проблеми с това устройство, откакто са били пуснати миналата година. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми и всичко, което трябва да направите, е да ги намерите. Можете също така да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник с въпроси за Android и да ни предоставите цялата необходима информация за проблема.

Galaxy Note 5 е изключена сама и няма да се върне

Проблем : Имам сериозен проблем с моята бележка 5. Имаше актуализация, която според моя доставчик адресира някои незначителни проблеми с устройството ми. Инсталирах го веднага и малко след това телефонът изоставаше, замръзваше и се изключваше. Всъщност успях да го върна към живота и успях да го използвам за няколко дни, когато се изключи сам и този път няма да се върне. Не трябваше да инсталирам актуализацията, ако знаех, че това ще се случи. Сега, аз не знам как да го оправя, така че моля да ми помогне. Благодаря.

Отстраняване на неизправности : Очевидно читателят каза, че проблемът е започнал малко след като телефонът е актуализиран. Независимо дали актуализацията е малка или голяма, тя е актуализация и винаги има възможност да предизвика проблеми, тъй като телефонът преминава от използване на остарял фърмуер към нов. Някои файлове могат да бъдат повредени, докато има услуги, които могат да причинят сривове. Нека се опитаме да разгледаме този проблем и да видим какво можем да направим.

Стъпка 1: Направете процедурата за принудително рестартиране, за да видите дали можете да включите телефона отново

Винаги има възможност фърмуерът да се разби по някаква причина. Ето защо, не се впускайте веднага в заключение, че това е причинено от актуализацията на фърмуера, въпреки че това също е възможност. Що се отнася до срива на системата, опитайте се да натиснете и задържите бутона за намаляване на звука, след което натиснете и задръжте бутона за захранване. Дръжте ги задържани в продължение на 10 до 15 секунди, докато телефонът се рестартира.

Стъпка 2: Опитайте да заредите Galaxy Note 5

Ако не се стартира след принудителната процедура за рестартиране, след това го включете, за да видите дали се зарежда. Възможно е проблемът да възникне и поради изтощена батерия. Опитайте да заредите телефона, за да видите дали той реагира, когато открие, че през него преминава ток. Това е и един от начините да се знае дали проблемът по някакъв начин е причинен от хардуера, защото обичайната икона за зареждане на екрана няма да се покаже и LED индикаторът няма да свети. В такъв случай, трябва да погледнете в забележка 5, която не се таксува. Прегледайте тези публикации и вижте дали могат да помогнат:

  • Samsung Galaxy Забележка 5 няма да зареди проблем и други свързани проблеми
  • Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 5, че не се зарежда и други въпроси, свързани с властта
  • Отстраняване на неизправности при зареждане на Samsung Galaxy Note 5 и забавяне при зареждане

Ако обаче Забележка 5, таксува, опитайте да я оставите включена за около десет минути и след това се опитайте да я включите. Ако се провали, опитайте да извършите процедурата за принудително рестартиране, докато устройството се зарежда.

Стъпка 3: Опитайте се да стартирате устройството в няколко режима

За да изключите възможността проблемът да е причинен от приложения на трети страни, опитайте да стартирате Вашата Забележка 5 в безопасен режим. Тя ще започне в диагностичното си състояние, в която се изпълняват само предварително инсталирани приложения и услуги по подразбиране и всички трети страни временно се деактивират. Ако проблемът е причинен от елементи на трети страни, телефонът трябва да се зарежда успешно в безопасен режим. Ето как го правите:

  1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  2. Когато се появи 'Samsung Galaxy Note5', незабавно отпуснете бутона за включване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  3. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът приключи рестартирането.
  4. Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Ако телефонът все още отказва да включи или зарежда в безопасен режим, има друг режим, който трябва да опитате - Режим за възстановяване. Докато първата забранява всички приложения на трети страни по време на зареждане, последната забранява интерфейса на Android и работи с баребоните си телефони.

  1. Изключете Galaxy Note 5.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.

Ако проблемът не бъде решен чрез това, намерете някой, който може да ви помогне. Върнете телефона в магазина или в местния магазин, за да бъдете проверени, защото що се отнася до отстраняването на неизправности, вече сте направили това, което трябва да направи средният потребител.

Galaxy Note 5 показва несъвместимо известие за зарядно устройство, но не и зарядно устройство

Проблем : Galaxy Забележка 5 мига зарядното устройство, несъвместимо, но не е включено зарядно устройство, мига съобщението на всеки няколко секунди, докато не задейства телефона, след което спира за известно време. Телефонът ще зарежда, когато е включен или поставен на безжичната стойка, но тази грешка се случва няколко пъти на ден.

Отстраняване на неизправности : Ако телефонът ви е намокрил или портата за зареждане е напоен с вода, това може да е причината за възникването на проблема. Тъй като не сте споменали в публикацията си, че телефонът е изчезнал, вероятно има и други фактори, предизвикали проблема, който прави телефона ви необичаен. Приложенията на трети страни може да са една от причините, както и предварително инсталираните приложения. За да отстраните проблема, следвайте тези стъпки:

Стъпка 1: Стартирайте Galaxy Note 5 в безопасен режим

По-често приложенията на трети страни са възможните причини, поради които устройството има различни проблеми. Чрез безопасен режим оставяте предварително инсталираните приложения да работят в системата и да деактивират всички приложения на трети страни на вашето устройство. Изпълнението на този метод може да ви подскаже какво е предизвикало проблема.

За да разрешите проблема, трябва да изпълните следните стъпки:

  1. Изключете телефона напълно.
  2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. След като се появи "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Телефонът ще се рестартира, но задръжте натиснат бутона Vol Down.
  5. След като телефонът приключи рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
  6. Сега можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Докато сте в безопасен режим и проблемът продължава, продължете към следващата процедура.

Стъпка 2: Деактивирайте услугите или приложенията на Samsung на вашата Galaxy Note 5

Има случаи, при които предварително инсталираните приложения са отговорни за възникването на проблема на телефона ви. Деактивирането на някои предварително инсталирани приложения като: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power и приложението за споделяне могат да помогнат за решаването на проблема. Ето как да деактивирате предварително инсталираните приложения.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и натиснете Настройки.
  3. В секцията „APPLICATIONS“ намерете и докоснете „Мениджър на приложения“.
  4. Плъзнете наляво или надясно, за да се покаже съответният екран, но за да се покажат всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
  5. Намерете и натиснете приложението, което има проблеми.

След деактивирането на тези предварително инсталирани приложения наблюдавайте внимателно дали проблемът все още се случва. Ако е така, преминете към следващата процедура.

Стъпка 3: Извършете първоначално нулиране на вашия Samsung Galaxy Note 5

След като изпълните описаните по-горе процедури за отстраняване на неизправности и проблемът все още не е поправен на телефона, последната ви възможност е да извършите първоначално нулиране. Чрез тази процедура връщате устройството към настройките по подразбиране и изтривате всички съхранени файлове на телефона си. Излишно е да казвам, че трябва да архивирате всичките си файлове, защото всичко ще бъде изтрито. След като приключите с архивирането, изпълнете следните стъпки:

  1. Изключете напълно Samsung Galaxy Note 5.
  2. Натиснете и задръжте първо бутоните за усилване и начало, след което натиснете и задръжте клавиша за включване.
  3. Дръжте трите натиснати бутона и когато се покаже "Samsung Galaxy Note5", отпуснете бутона Power, но продължете да държите останалите две.
  4. След като логото на Android се покаже, пуснете и бутоните за увеличаване на звука и за начало.
  5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана в продължение на 30 до 60 секунди преди да се покаже екранът за възстановяване на системата на Android с неговите опции.
  6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията "Да - изтрийте всички потребителски данни" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  7. Когато процесът приключи, използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.
  8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да стане активно.

Galaxy Note 5 все още смята, че зареждането не е така

Проблем : Имам забележка за галактика 5. Сложих го в безжично зарядно устройство в къщата на майка ми и тя започна да зарежда. Сега тя все още действа като се опитва да зарежда и синият кръг продължава да се появява. Как да накарам това да спре ?!

Отстраняване на неизправности : Изглежда, че функцията на менюто на помощника на вашето устройство е активирана и това е причината за появата на син кръг на екрана. Тази функция е създадена, за да направи устройството лесно за навигация и за бърз достъп до важното меню на телефона ви само с една ръка. Има съобщения, че тази функция причинява такъв проблем, въпреки че не всичко е толкова добро, колкото да го забраните:

Деактивирайте менюто Assistant на Galaxy Note 5

  1. Докоснете Приложения от началния екран.

    2. Натиснете Настройки .

    3. Превъртете до секция Персонализация .

    4. Натиснете Достъпност при персонализиране.

    5. След това докоснете Сръчност и взаимодействие.

    6. Натиснете, за да изберете помощното меню от дадените опции.

    7. Плъзнете следващия плъзгач t Помощно меню, за да деактивирате или изключите функцията.

    8. Когато бъдете подканени, натиснете OK .

След като деактивирате функцията и проблема, който все още се случва, опитайте да изтриете кеша. По-често, отколкото не, проблеми като това са причинени от някои корумпирани кешове или данни. Ние не знаем какво наистина е виновен, но най-доброто от вас е да изтриете кеша, като стартирате бележката 5 в режим на възстановяване.

  1. Изключете Galaxy Note 5.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако проблемът продължава след това, тогава е време да направите Фабрично нулиране.

  1. От началния екран докоснете иконата Apps (Приложения).
  2. Намерете и докоснете иконата Настройки.
  3. В секцията „Лични“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
  4. Натиснете Фабрична настройка на данни.
  5. Докоснете Нулиране на устройството, за да продължите с нулирането.
  6. В зависимост от използваната заключваща защита въведете ПИН или парола.
  7. Докоснете Продължи.
  8. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Надявам се, че тези процедури за отстраняване на неизправности могат да ви помогнат.