Повредена от водата галактика S6, показваща икона на прегряване при зареждане, изтощава батерията бързо, други проблеми

Добър ден Android общност и добре дошли в друга статия, която обхваща 8 други S6 въпроси. Както обикновено, всички въпроси в тази публикация са взети от доклади на някои от нашите читатели. Продължавайте да наблюдавате подобни публикации през следващите дни, ако не виждате собствения си проблем тук, или ако няма решение, което може да поправи вашия собствен S6 проблем.

По-долу са представени конкретните теми, които обсъждаме в тази публикация:

  1. Galaxy S6 няма да се включи, след като телефонът се зарежда за една нощ
  2. Повредената вода Galaxy S6 показва прегряване на иконата при зареждане
  3. Galaxy S6 няма да се зарежда и няма да се включва
  4. Galaxy S6 edge се изключва и включва
  5. Как да се възстановят снимки от мокра Galaxy S6 край
  6. Galaxy S6 изтощава батерията бързо, няма да се включи
  7. Екранът Galaxy S6 остава черен, но няма да се включи отново
  8. Galaxy S6 края на екрана продължава да трепти след като се намокри

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy S6 няма да се включи, след като телефонът се зарежда за една нощ

Добър вечер! Купих телефона си Samsung Galaxy S6 edge в Украйна през февруари 2016 г. Той работи добре през цялото време. На 4 април го сложих за нощно зареждане, както обикновено, никога не се включва отново. Опитах всякакъв вид отстраняване на неизправности, които могат да бъдат намерени в Youtube и на форумите на Android (натискане на бутони за сила на звука / мощност / начало в едно, натискане на всички различни комбинации от тези бутони) нищо не помогна. Той не реагира на никакво зарядно устройство. Мъртвият е мъртъв. Отидох в сервизния център на Samsung в Кайро (живея в Кайро), те ми казаха, че това е проблем с дънната платка и да го поправя ще ми струва $ 300, цената на новия телефон. Може ли нещо да се направи? Благодаря много предварително! - Олга

Решение: Здравей Олга. Ако някой професионалист е проверил телефона ви и е заявил, че единственият начин да го поправим, е да замени дънната платка, а след това няма какво повече да направите. А замяната на дънната платка е най-драстичното решение, което един техник трябва да направи, за да реши проблема с хардуера. Това означава, че редица компоненти могат да бъдат повредени или самата платка да не може да се поправи.

Проблем # 2: Повредената от Galaxy S6 вода показва иконата при презареждане

Пуснах Samsung S6 във вода. Това беше само за 5 секунди приблизително и когато аз го взех, той работи добре .. като на екрана е все още видими и т.н. аз веднага го сложи в торба с ориз, но поради това, че е запечатан телефон не може да премахне батерията ... телефон, тъй като отиде плосък и сега, когато се опитвам да го зарежда, тя ми дава термометър и предупреждение за прегряване. Изминаха 5 дни и все още показват това предупреждение. Проверих вътрешността на SIM тавата и мога да видя бял стикер. Обадих се на място за ремонт и те не са склонни да го фиксират, тъй като те мислят, че всички повреди, причинени от водата, не са ремонтирани. Току-що получих този телефон. Моля, кажете ми дали може да бъде поправено. - Таня

Решение: Здравей Таня. За разлика от наследниците си, Galaxy S7 и S8, вашият Galaxy S6 не се ползва от защита срещу вода. Това означава, че дори само секунда от потапянето му във водата, има голяма вероятност водата да проникне във вътрешността на устройството. Ако телефонът ви е работил нормално, преди да го изпуснете във вода, тогава може би вече е твърде късно да направите нещо по това време. В някои случаи демонтирането на устройството веднага и премахването на батерията може да го спести от трайни повреди. Разбираме, че не сте успели да направите тази важна „първа помощ” стъпка, защото Galaxy S6 има неподвижна батерия, така че всичко, което можете да направите сега, е да се надяваме, че щетите са изолирани само за няколко компонента. Все още е необходима пълна проверка на хардуера, затова трябва да намерите друга услуга, която може да направи тази задача за вас. Спрете каквото и да правите и спрете да търсите софтуерни решения. Няма никакви проблеми за отстраняване на неизправности, които можете да направите, за да поправите телефона, повреден от вода. В противен случай просто го подменете.

Проблем # 3: Galaxy S6 няма да се зарежда и няма да се включва

Здравейте! Имам някои проблеми със зареждането с моя Samsung S6. Телефонът се изключва с 2 до 3% от батерията, точно преди да пристигна вкъщи. След това го сложих в зарядното устройство и започнах да правя нещата си, без да обръщам внимание на това. Проблемът е, че след няколко минути се опитах да го включа и не работи! Нищо! Тогава намерих вашия водач и получих „аванси“, но без решение. Ето това се опитах:

  • Когато го сложа в друго зарядно устройство, иконата на мълния се появява веднъж и изчезва. Телефонът не се зарежда и зарядното устройство не се загрява. (Понякога мога да включа телефона, но той се изключва отново, когато се появи екранът за заключване).
  • Опитах се да го сложа в PC USB порт. Същото като различното зарядно устройство. (С оригиналното зарядно устройство НИЩО НЕ СЕ СЛУЧАВА! Дори и иконата на мълния).
  • Опитах се да натиснете Volume Down + Lock, докато “зарежда”. Светкавицата светва… (се появява / изчезва). Но това все още не се таксува.
  • Опитах се да натиснете Volume Up + lock + home и се появи екранът за управление на Android. (Инсталиране на System Update и след това се появи изображение на талисман на android и предупредителна икона).
  • Опитах опцията “рестартиране на системата” ... рестартиране, но нищо.
  • Опитах V.UP + LOCK + HOME отново и го оставих там, за да види дали ще се зарежда. Смятах да опитам опцията “Reboot to bootloader”, но тъй като не знам какво означава, мислех, че е по-добре да се свържа с вас.

(PS: Това меню се появява само когато смартфонът е включен в USB порта на компютъра ми с алтернативно зарядно устройство. При първоначалното, или без захранващ кабел, нищо не се случва). Тъй като имам някои наистина важни данни, които се готвех да направя резервно копие, аз наистина съм против изтриване. Някакви идеи? ???? - Тиаго

Решение: Здравей Тиаго. Тъй като вече сте опитали почти всичко, което може да бъде направено от вашия край, наистина трябва да опитате първо фабрично нулиране, за да видите дали причината за проблема е свързана със софтуера или не. Ако това няма да го поправи, причината за проблема може да е лош хардуер, като неправилно работещ порт за зареждане или батерия. Помислете за изпращане на телефона за ремонт.

За съжаление, възстановяването или прехвърлянето на файлове е възможно само ако телефонът се включи първо. Ако не можете да го включите отново, никое външно устройство не може да влезе в устройството за съхранение на телефона ви.

Проблем # 4: Galaxy S6 edge се изключва и включва

Здравейте. Наскоро имам фабричен нулиране моя Samsung Galaxy S6 край. Тъй като го правя всеки път, когато отворя конкретни приложения или произволно, телефонът се изключва и вече не се включва. Аз ще кликнете върху бутона за включване на знака Samsung ще се появи, но след това отново е безсилен. за да го включите отново, трябва да бъде включен в зарядното устройство. това се случва дори ако съм позволил на телефона да плати до 100% или каквото и да е таксата%. веднъж след като iv го включи, без значение какъв е бил% зарядът, иконата за зареждане ще покаже много по-ниска стойност от преди да бъде изключена. веднага след като изключите заряда, телефонът отново ще се изключи и вече няма да се включва. - Ayishasadiq

Решение: Здравей Айишасадик. Опитайте първо да калибрирате батерията и вижте какво ще се случи след това. Понякога Android може да загуби следите от действителното ниво на батерията по някаква причина, така че е добре, ако можете да го калибрирате отново. Ето как се прави:

  1. Използвайте телефона, като играете игри или изпълнявате задачи за ускоряване на разреждането, докато телефонът се изключи.
  2. Включете отново телефона и го оставете да се изключи.
  3. Заредете телефона, без да го включвате отново.
  4. Изчакайте, докато батерията каже, че е напълно заредена до 100%
  5. Изключете зарядното устройство и включете телефона.
  6. Ако телефонът казва, че вече не е 100%, изключете го, включете отново зарядното устройство и изчакайте 100% такса.
  7. Изключете отново зарядното устройство от телефона.
  8. Използвайте телефона, докато изтостите батерията до 0.
  9. Повторете цикъла веднъж.

След като сте калибрирали батерията, можете да я прочетете с кеш дял, за да сте сигурни, че системният кеш е обновен. Ето как да го направите:

  1. Изключете устройството.
  2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проблем # 5: Как да възстановим картини от мокро Galaxy S6 край

Нуждаете се от незабавни и експертни съвети при търсенето на решение на моя телефон Samsung S6 Edge. Ето какво се случи:

Телефонът ми случайно падна в плувния басейн и всичко, което направихме, беше да вземем телефона от басейна, да го държим на масата над кърпата и да започне да плува отново.

След почти 30 минути се върнахме в стаята си и се опитахме да го изсушим с помощта на суха, но просто нямаше да се включи. Опитахме се да правим това 3-4 пъти и след това се изключихме и се опитахме да зареждаме телефона - без късмет! След това го занесохме в местен сервиз, който отвори целия телефон и каза, че IC не работи и той ще опита всичко възможно - и след това ни информира, че дори дънната платка на телефона е развалена.

Между другото, това е все още в гаранция до 12 май 2017 г. Сега имаме нужда от вашата помощ с 2 неща:

Може ли този телефон да бъде фиксиран изобщо? Как да започнем това? Как мога да изтегля всичките си снимки? Има ли начин?

Очакваме вашия вид отговор. - VARSHA

Решение: Здравейте Варша. Ако обучен техник, който е прегледал телефона ви, е казал, че захранващата интегрална схема или дънната платка са препечени, това е като да кажеш, че телефонът е напълно мъртъв. Ключова стъпка за първа помощ, която трябва да предприемете в идеална ситуация, е незабавното премахване на източника на захранване от телефона, за да се предотврати късо съединение. Ние знаем, че това не е възможно с вашия S6, тъй като батерията не може да се сваля, така че можем да предположим, че редица основни хардуерни компоненти са пържени. Така че, по отношение на фиксирането, ние не смятаме, че има нещо, което може да се направи на този етап.

Извличането на файлове очевидно е изключено, защото трябва да имате добра работна система за достъп до вътрешното устройство за съхранение. Чипът на Nand трябва да се захранва, така че външно устройство, като например компютър, да може да достигне до файловете. Сензорният екран трябва да работи добре, така че можете да въвеждате команди в операционната система.

За съжаление, тъй като това е за вас, почти сме сигурни, че телефонът ви е мъртъв, особено ако е потвърдено, че енергията на микрофона е препечена.

Проблем # 6: Galaxy S6 изтощава батерията бързо, няма да се включи

Здравейте. Напоследък батерията на телефона ми е изчерпана много по-бързо от нормалното. Не мислех много за това, просто си мислех, че това е част от проектираното остаряване, защото сега го имам около година и половина. Днес обаче, когато отидох да го зареждам, щеше да покаже иконата за зареждане като нормална, а червената светлина ще се появи в горния ляв ъгъл, но когато отидох да проверя, процентът на батерията намаля, а не се увеличи. Той все още показва, че се зарежда. След това, по-късно забелязах, че той продължаваше да превключва между зареждането и зареждането. Не съм сигурен дали това е проблем по отношение на моето управление по това време или не. Опитах се да го включите в компютър чрез USB, мислейки, че адаптерът на стената може да бъде виновен. Всичко се държеше нормално, когато включих телефона в компютъра. Компютърът го разпозна и телефонът ме попита дали иска да позволя на компютъра да има достъп до него. Отново даде сигнал за зареждане, но скоро след това умря. Когато се прибрах у дома, включих го в зарядното устройство у дома (първоначалното зарядно устройство) и първоначално видях червената светлина, но не съм оттогава. Той е включен за около два часа и няма да се включи. Съжалявам, не знам версията, която имам, така че просто поставих друга. Бих го проверил по телефона, но е мъртъв. Всяка помощ с това ще бъде много оценявам. Благодаря ти. - Джереми

Решение: Здравей, Джереми. Има вероятност проблемът да е изолиран само за батерията, така че ако вече сте опитали различни зарядни устройства, преди да се свържете с нас, трябва да помислите дали да не го изпратите за ремонт. Отстраняване на неизправности при Android е предимно софтуер в природата, но тъй като телефонът изобщо не се превръща, няма какво да направите. Ако все още не сте го опитали, можете да проверите дали телефонът ви ще се стартира с алтернативни режими, за да можете да извършите проследяване на неизправности.

По-долу са описани стъпките, които можете да направите:

Стартиране в режим на възстановяване:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте клавишите Home и Volume UP, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume Up.
  4. Когато логото на Android покаже, можете да освободите и двата бутона и да оставите телефона за около 30 до 60 секунди.
  5. Използвайки клавиша Volume Down, преминете през опциите и маркирайте 'wipe cache partition'.
  6. Можете да изтриете кеширащия дял или да възстановите фабричните настройки, когато сте в този режим.

Зареждане в режим на изтегляне:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и след това задръжте бутоните Home и Volume DOWN, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона Power, но продължете да държите бутоните Home и Volume DOWN.
  4. Изчакайте, докато се появи екранът Download (Изтегляне).
  5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да избухнете запас или потребителски фърмуер.
  6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство за това как да го направите.

Зареждане в безопасен режим:

  1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
  2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
  3. След като се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона Power и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
  4. Продължете да държите бутона, докато телефонът приключи рестартирането.
  5. След като видите текста “Безопасен режим” в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона за намаляване на звука.
  6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния режим е, че първата предотвратява изпълнението на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) не бъде отстранен.

Проблем # 7: Galaxy S6 екранът остава черен, но няма да се включи отново

Докато се опитвате да стартирате телефона, всичко, което прави, е да възпроизвеждате стартиращата музика отново и отново и понякога прекъсва звука така, сякаш няма да се стартира докрай. Той не вибрира и екранът остава черен. Опитах всички други последователности от бутони да натискам, но нищо не работи. Когато се опитва да стартира, се показва стабилна синя светлина и когато натисна бутона за обем и захранване, мисля, че се изключва, защото синята светлина ще изгасне. Когато го включа, за да заредя малкото осветление е оранжево, то става зелено, но екранът остава черен. Не знам какво е андроид версия. - Тони

Решение: Здравей Тони. Вашият телефон всъщност все още се включва отново, така че проблемът трябва да е само на екрана. Ако изпуснете телефона или сте го намокрили преди, спрете да губите време в търсене на софтуерни решения. Свържете се с Samsung, вашия превозвач или друга страна, за да може да бъде поправена или заменена.

Проблем # 8: Galaxy S6 края на екрана продължава да трепти след като се намокри

Здравейте. Моят Samsung S6 край падна в мивката, докато водата работи и мислех, че е малко количество вода влезе в телефона ми. Телефонът ми изчезна (черен екран), така че не бях сигурен дали е изключен или не. Тогава извадих сим картата и оставих телефона си с ориз за деня. Взех го от моя приятел след работа, за да го погледна и когато го отворих, видях, че част от вътрешността е разядена, затова почисти дъската и всичко останало. Въпреки това около 3-5 на ICS (както той го нарече) са изчезнали от борда близо до секцията SIM карта, но той не е сигурен за какво са. Той мерна батерията за мен. Всичко работеше добре, сякаш нищо не се случи. Но единственият проблем е, че батерията на телефона ми се спуска много бързо и екранът ми трепва по време на зареждане, така че не съм сигурен какво да правя сега. Възможно ли е телефонът ми да може да бъде запазен? Благодаря предварително за помощта! Много благодаря. - Керри

Решение: Здравей, Кери. Моля вижте нашите предложения за Таня и Варша по-горе.