Verizon Galaxy S5 съобщение съобщение ап след Android актуализация, други въпроси

Добре дошли в друга публикация, която обхваща проблеми и решения за # GalaxyS5. В тази публикация ви даваме 6 различни проблема, с които се сблъскаха някои от членовете на общността на Android.

По-долу са представени конкретните теми, които обсъждаме тук днес:

  1. Galaxy приложения на Galaxy S5 с Marshmallow не работят
  2. Verizon Galaxy S5 MMS не работи в мрежата на AT&T
  3. Galaxy S5 остана в екрана с лого на Samsung след няколко опита за светкавица
  4. Galaxy S5 екранът става черен при зареждане
  5. Verizon Galaxy S5 приложение за изпращане на съобщения след актуализиране на Android
  6. Galaxy S5 продължава да се рестартира самостоятелно

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy приложения на Galaxy S5 с Marshmallow не работят

Добър ден, момчета! Току-що придобих нов Galaxy S5 с Android версия 6.0.1, така че исках да синхронизирам моя Facebook календар с моя S Planner. Аз обикновено актуализира SNS доставчик от Galaxy Apps, и тя работи. Проблемът е Galaxy Apps е просто призрак черупка. Тя показва информацията за всички приложения, но не и изображения и не стартира изтегляния. Опитах се да изтегля някои приложения за вградената камера, но също не сваля нищо. Имам нулиране на фабриката, архивиране, ръчно избърсване на временния кеш и това е все още без успех. Мога да изтегля нищо от магазина за Play, но не знам дали това е проблем с тази версия. Получих тази грешка от Galaxy Apps след фабричното нулиране. Той не показва нищо преди: java.net.UnknownHostException: 2040: 100003 Опитах се да изтегля най-новата версия на Galaxy Apps (APK) и извърших актуализация на ръководството. След инсталацията, същото нещо. Просто няма живот. Моля помогнете! - Кристиан

Решение: Здравей, Кристиан. Не виждаме причина Samsung приложенията да не работят, освен ако телефонът не поддържа не-наличен ROM и / или се корени. Уверете се, че върнете всичко обратно в стоковото / официалното състояние, т.е. изкоренявайте устройството и първо използвайте запас / официална версия на Android. Ако нямате подходящо ръководство за това как да правите тези неща, използвайте Google, за да ги търсите.

Като алтернатива, можете да се свържете с магазина, от който сте получили телефона, и да ги попитате дали могат да мигат официален фърмуер на него.

Проблем №2: MMS Verizon Galaxy S5 не работи в мрежата на AT&T

Здравейте! Наскоро преминах от стария си Samsung Galaxy (без S номер, само оригиналната Galaxy) на S5. Купих този S5 от онлайн търговец като Verizon GSM отключен, ремонтиран. Моят доставчик на услуги е AT&T. Инсталирах SIM картата си, зададох настройките на APN от уебсайта на AT&T и беше добре. Всичко работи, освен - не можах да изпращам или получавам медийни съобщения. Редовни съобщения, добре. Телефонни обаждания, добре. Просто няма никакви медийни съобщения. Взех телефона в AT&T - те казаха, че не могат да помогнат. Дори не погледнаха телефона. Изпратиха ме в специализиран магазин. Човекът от специализирания магазин прегледа настройките на APN и други настройки на телефона и каза, че не може да разбере защо не работи. Всичко беше правилно. Като си представих, че току-що бях получил дефектен телефон, преминах през дългия процес на връщане и получаване на нов. Ами, просто разопаковах новата, пробих в SIM картата си и APN настройките, и - все още нямам медийни съобщения. Моля помогнете. Наистина харесвам този телефон и съм много разочарован! Благодаря. - Линеа

Решение: Здравей Линеа. MMS изисква правилни настройки на APN, както и функциониращ мобилен план за данни. Не виждаме, че споменавате, че мобилните ви данни работят, така че се уверете, че сте ги проверили от AT&T. Ако на първо място нямате мобилен план за пренос на данни, всъщност не можем да направим нищо.

Отново се обадете на екипа за техническа поддръжка на AT & T (а не на отдела за обслужване на клиенти) и поискайте правилните настройки на APN за конкретния модел. Необходима е правилна настройка на APN, за да може телефонът ви да знае как да изпраща и получава MMS. Когато вашето устройство получи MMS съобщение, това, което всъщност се получава, е просто MMS съобщение, а не самото съдържание. Това съобщение за уведомяване се изпраща по протокола за безжични приложения (WAP), което по принцип е начин за изпращане и получаване на информация през безжична мрежа на мобилен оператор. MMS съобщението, което вашето устройство получава, включва заглавие за съдържанието и унифициран указател на ресурсния указател, до който устройството трябва да има достъп, за да получи действителното му съдържание. Целият процес се нуждае от връзка за данни на първо място, за да работи. Това означава също, че свързването на телефона с Wi-Fi няма да ви позволи да получавате MMS. Трябва да имате TCP / IP връзка, предоставена от вашия оператор за изпращане и получаване на MMS.

Проблем # 3: Galaxy S5 остана в екрана с лого на Samsung след няколко опита за светкавица

Уважаеми Droid Guy. Казвам се Лукас и имам S5 SM-G900H. Аз съм изправен пред много трудни въпроси, на които се надявам да ми помогнете. Ще се опитам да бъда много икономичен в моето писане.

Купих този телефон миналата година от приятел. Живея в Бразилия. Сега открих, че този специфичен модел (G900H) е международен модел, така че оторизираният магазин тук в Бразилия ми каза, че те само помагат на мобилните телефони на Samsung, произведени тук, тъй като нямат части от международни телефони.

Това S5 работи перфектно, докато моята манекен идея да вземе подводни снимки с моя син. Накисна се и спря да работи. Оставих я в оризов калай за 48 часа и отново всичко беше наред. Тя работи от месеци до преди три седмици, когато започва от нищо, за да се рестартира произволно и някои се нуждае от някои опити да се включи. Вече направих фабрично нулиране и изтрих целия кеш, но проблемът все още е същият. Всъщност тези рестартирания се влошават още по-зле от първата.

Това, което забелязах: Мога да прехвърля само логото на Samsumg само ако продължа да поддържам енергоспестяващия режим. Мога да го използвам за дълги периоди без проблеми. След това започвам да мисля, че проблемът е в батерията, но се опитах да сменя батерията и проблемът изглежда е същият. В момента се опитах да пробвам фърмуер за него чрез Odin, но се заби в логото на Samsung. (Вече направих фабрично нулиране и изтриване на кеша). Предполагам, че светна грешен фърмуер. Всъщност, не намерих никакъв фърмуер за моя регион (Бразилия) G900H. Опитвам се да поправя това в момента, но признавам, че възможностите ми стават все по-малко. Моля, аз ще бъда повече от щастлив, ако можете да ми помогнете! Сърдечни поздрави. - Лукас

Решение: Здравей Лукас. Съмняваме се, че има нещо много, което можем да направим, след като вече сте подправили официалния софтуер на устройството си. Ние също не знаем пълната история и истинското състояние на софтуера и хардуера, така че най-доброто, което можете да направите сега, е да се опитвате друг фърмуер, докато телефонът се зареди нормално. Прав сте, няма конкретен фърмуер, означен за потребители в Бразилия, но можете да започнете с тези, предназначени за Северна и Южна Америка. Ако сте сигурни, че имате международна версия, уверете се, че опитате фърмуера, който е най-близък до вашия регион. Няма гаранция, че това ще работи, но това е единствената опция, която остава за вас в момента.

Проблем # 4: Galaxy S5 екранът става черен при зареждане

Всъщност телефонът ми е Galaxy S5. Ден след като надстроих до Note 7 на Verizon Store, моят S5 спря да работи. Опитах всички трикове, за да го рестартирам, но без успех. Когато извадя батерията и я поставя обратно в нея, вибрира и бялото лого на Galaxy S5 се появява за няколко секунди и след това изчезва, оставяйки само черен екран. Ако сложа батерията и задържи бутона за увеличаване на звука, той вибрира, появява се бялото лого и в горния ляв ъгъл в синьо се казва, че възстановяването се зарежда за част от секундата и след това става черно и не се зарежда. Ако сложа батерията и задържа силата на звука, тя вибрира и предупредителното съобщение за потребителски OS може да предизвика критични проблеми… и т.н. с инструкции за натискане на бутона за обем нагоре или надолу за по-нататъшни действия. Въпреки това тя изчезва за около секунда и екранът става черен. Имате ли предложения как да поправите този проблем? - Dursop75

Решение: Здравейте Dursop75. Помислете първо да стартирате телефона в безопасен режим, за да видите дали той отговаря. Ето как:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
  • Когато на екрана се появи „Samsung Galaxy S5“, отпуснете бутона Power.
  • Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
  • Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
  • Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
  • Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

Ако вашият S5 не се стартира в безопасен режим, трябва да го проверите или замените за възможен хардуерен проблем. Това е задължително, особено ако е било изпуснато или е намокрено преди (но не ни казахте за него).

Проблем # 5: Издаване на Verizon Galaxy S5 приложение за съобщения след актуализиране на Android

Здравейте! Имам Galaxy S5 чрез Verizon. Наскоро имаше извършена актуализация (не 100% сигурна коя) и откакто имах актуализация, имах проблеми с Съобщение +, за да изпращам / получавам само картинни съобщения. Всички други текстове идват добре. Обаче, ако се опитам да изпратя съобщение с картинка, получавам грешка, че ограничението за размера е надхвърлено и то се провали. Ако рестартирате телефона си и веднага натиснете отново, тогава картината ще премине. Но след това следващата снимка, трябва да рестартирам отново. Ако ми изпратят картинно съобщение, то ще мине през нея, но картината ще бъде чудесна планинска фонова картина с червена точка върху нея вместо действителната картина. Отново, ако рестартирам телефона си и отида да го видя, тогава ще ги видя. Има ли някакво решение за това, без да се налага изцяло да рестартира телефона ми? Мога ли по някакъв начин да се върна към състоянието предварително? Благодаря! - Кристин

Решение: Здравей, Christin. Има четири неща, които можете да опитате в тази ситуация.

Избършете дяла на кеша. Системният кеш понякога може да се повреди след актуализация. Обновяването му може да разреши всички проблеми, които имате сега. Ето как да го направите:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Изтриване на кеша и данни от приложенията . Ако имате проблеми само с едно приложение, може да искате да се уверите, че опреснявате кеша на споменатото приложение или сте го преинсталирали на практика. Ето какво искате да направите:

  • Отворете менюто Настройки.
  • Докоснете Приложения (някои версии могат да показват Приложения или Мениджър на приложения).
  • Докоснете въпросното приложение.
  • Натиснете Storage (ако имате Android Marshmallow).
  • Докоснете Clear Cache, след това Clear Data (в този ред).

Имайте предвид, че докосването на бутона „Изчистване на данните“ ще изтрие всичките ни теми за разговор. Не забравяйте да ги архивирате, ако искате да запазите важни разговори за справка.

Актуализирайте ВСИЧКИ приложения . Актуализирането на Android не означава, че приложенията се актуализират. Уверете се, че всичките ви приложения са актуализирани, за да направят всички от тях съвместими с новата операционна система. Несъвместимите приложения често водят до проблеми, тъй като могат да предизвикат конфликти с операционната система и други приложения.

Направете фабрично нулиране . Ако сте 100% сигурни, че всичките ви приложения са съвместими с текущата операционна система Android, но проблемът остава, не се колебайте да направите нулиране на фабриката. Това ще принуди телефона да възстанови всички софтуерни настройки до фабричното им състояние. Фабричната настройка също ще изтрие основното устройство за съхранение, така че се уверете, че създавате копие на личните си данни като снимки, видео, контакти, музика и т.н., преди да продължите. За да направите фабрично нулиране, изпълнете следните стъпки:

  • Пуснете Galaxy S5.
  • Натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука, бутона Home и бутона за захранване, докато видите Android на екрана.
  • Използвайте Намаляване на силата на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрични настройки и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
  • Използвайте Звук надолу отново, за да маркирате Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Power, за да го изберете.
  • Използвайте бутона Захранване, за да изберете Рестартирайте системата сега.
  • Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно избърсан и готов да се настрои отново.

Проблем # 6: Galaxy S5 продължава да се рестартира самостоятелно

Здравейте. Ето моята сага. Телефонният високоговорител и слушалките спряха да работят и започнаха да се рестартират непрекъснато. Жена ми казва, че телефоните са само няколко години. Казах, че очаквам поне 5 години за това, което съм платил (на почти 3 години). Тъй като бях все по-омръзнал от всичкото месо, успях да изкорени телефона, но все още имах проблем. Така че, аз имам подмяна Logic борда чрез иБей. Промениха го, обути и, чудесно, отново се върна. Уви, така е и рестартирането. Тъй като бутонът за включване / изключване е на борда на логиката за подмяна, предполагам, че това е ОК. Проверих бутона за захранване отстрани на кутията, но изглежда добре. Предполагам, че новата дъска за логиката не се корени. Имам обувка с POWER, VOL UP & HOME, изтривам кеша и фабричните нули, но продължава да се рестартира. Ако включите и задържите VOL DOWN, за да стартирате безопасен режим, получавам Android човек със съобщение "Изтегляне ... Не изключвайте целта !!" В горния ляв ъгъл се казва ODIN MODE с Knox Guarantee - 01x, ако това помага. Аз се опитах и ​​двете ми батерии, които зареждат ОК, но аз съм изваждане на това малко коса съм оставил. Всеки съвет би бил страхотен. - Пол

Решение: Здравейте Пол. Root е термин за Android, който се отнася до процедура за предоставяне на достъп до софтуер на по-високо ниво. По този начин, root не е приложим за нищо хардуерно като логическа дъска.

При случайно рестартиране проблемът може да не е логическата платка или компонентите в нея, а по-скоро една напълно отделна част - батерията. Литиево-базираната батерия, като тази в Galaxy телефони, започва да показва значително влошаване след около 300 цикъла на зареждане. Тъй като сте използвали телефона си от няколко години, би било добре, ако можете да замените батерията, за да видите дали това е мястото, където е проблемът. В противен случай, просто намерете начин да смените текущото устройство.