Отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy Note 4 Не се свързва с интернет и други свързани с това проблеми

Помните ли дните, когато ви е бил необходим компютър за достъп до интернет? Тези дни са отминали, тъй като сега имаме няколко преносими устройства, които могат да направят това, като смартфони и таблети. Един смартфон, който е #Samsung Galaxy # Note4, е един от най-добрите устройства, които трябва да използвате, ако искате да влезете в интернет в движение. Той има хубав 5/7 инчов дисплей, който е достатъчно преносим, ​​за да се съхранява лесно, докато е достатъчно голям, за да вижда сайтове, социални мрежи и сайтове за видео стрийминг.

С # GalaxyNote4 можете да използвате бързата LTE връзка на вашата мрежа или Wi-Fi връзка, за да получите онлайн. Понякога се появяват проблеми, например когато Вашата Бележка 4 не е връзка с Интернет. Този и други свързани въпроси са това, което ще обсъждаме в тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

Бележка 4: Не се свързва към интернет чрез LTE

Проблем: Имам Verizon бележка 4, която е отключена и използвам tmobile мрежа. Телефонът ми показва символа 4G lte, но той не свети. Телефонът ми няма да ми позволи да се свързвам с интернет, без да използвам wifi. Когато за първи път получих телефона, tmobile представител променя настройките в телефона ми, така че 4G да работи правилно. Неотдавна успях да рестартирам телефона си и вече вече не работи правилно. Някакви предположения

Решение: Първо трябва да проверите с оператора си, ако в профила Ви има правилно осигурен абонамент за данни. Понякога телефонът ще претърпи много стъпки за отстраняване на неизправности, само за да разбере по-късно, че причината, поради която не може да се свърже, е, че няма абонамент за данни. След като потвърдите, че имате активен абонамент за мобилни данни, следващата стъпка е да проверите настройките на APN на телефона си. Това трябва да съвпада с настройката, която използва мрежата ви. Тъй като този телефон е бил по-рано под Verizon, той все още може да използва настройките на Verizon APN. Ще ви трябват настройките на T-Mobile във вашето устройство. Тази настройка може да е била изтрита, когато сте извършили хардуерно нулиране.

По-долу съм посочил настройката на T-Mobile.

  • Име: T-Mobile US LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • Proxy:
  • Порт:
  • Потребителско име:
  • парола:
  • Сървър:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Прокси MMS:
  • MMS порт:
  • MMS протокол: WAP 2.0
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Тип удостоверяване:
  • APN тип: ИЛИ Интернет + MMS
  • APN протокол: IPv4 / IPv6
  • APN роуминг протокол: IPv4
  • Активиране / деактивиране на APN:
  • Носител: Неопределен

Забележка 4 не се свързва автоматично с Wi-Fi

Проблем: Телефонът ми спря да се свързва автоматично с Wifi мрежи. Например у дома и работа имам тези wifi пароли и Sprint connection optimizer включен, изключен, не изглежда да има значение, аз ръчно трябва да отида wifi настройка всеки път, когато искам да се свържа с wifi.

Решение: Опитайте да забравите Wi-Fi мрежовата връзка от телефона си, след това преди да се свържете с мрежата, уверете се, че рестартирайте първо маршрутизатора. Може да се наложи да въведете мрежовия ключ, за да се свържете отново. След като се свържете отидете на Wi-Fi разширените настройки, след това се уверете, че сте задали тези параметри: Поддържайте WiFi по време на заспиване = Винаги, Винаги позволявайте сканиране = Тик, WiFi Таймер = Уверете се, че не са настроени пъти и винаги може да се свърже.

Понякога приложение, инсталирано в телефона ви, може също да предизвика този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато инсталираните от вас приложения са деактивирани. Ако можете да се свържете автоматично към Wi-Fi мрежа в този режим, най-вероятната причина за проблема е приложението на трета страна, особено приложението за сигурност. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът продължава да съществува дори в безопасен режим, проблемът може вече да е причинен от проблем в софтуера на телефона. Опитайте да направите резервно копие на телефонните си данни, след това направете нулиране на фабриката.

Забележка 4 Не се свързва към интернет след обновяване на близалката

Проблем: Здравейте! Благодаря ви за всичко, което правите! Всеки, тъй като Lollipop актуализация моя бележка 4 няма да ми позволи да получите достъп до интернет от WiFi връзка. Ако съм свързан с wifi и се опитвам да вляза в интернет, веднага получавам съобщение за грешка, че уеб страницата не е достъпна и за да проверя настройката на защитната стена ??? Може ли да ми посъветвате какво трябва да направя? Благодаря ви предварително.

Решение: Този проблем възниква ли във всяка Wi-Fi мрежа, с която се свързвате? Ако това се случи, проблемът може да е в самия телефон. Първото нещо, което трябва да направите, ако това е проблем, свързан с телефона, е да забравите Wi-Fi връзката, след което да я сканирате отново и да се свържете с нея. Ако се появи същата грешка, продължете със стартирането на телефона в безопасен режим. Тъй като грешката споменава настройката на защитната стена, вероятно приложение, инсталирано в телефона ви, най-вероятно приложение за сигурност, блокира интернет. След като телефонът ви в безопасен режим се свърже с Wi-Fi мрежата, проверете дали вече имате достъп до интернет.

Ако проблемът продължава дори и в безопасен режим, тогава е време да архивирате вашите телефонни данни и да направите фабрично нулиране. Това ефективно елиминира всички стари софтуерни данни, които все още може да са във вашия телефон и причинява конфликт с новата версия на софтуера. След като фабричното нулиране завърши, опитайте да проверите дали можете да отидете онлайн.

Забележка 4 Замразява при свързване към Wi-Fi

Проблем: Този телефон има най-лошото обслужване и не знам какво да го направя замръзва не се свързвам с WiFi много добре това е втората ми бележка 4 места, които имах услуга с моя s5 Аз не с бележка 4

Решение: Ако телефонът ви замръзне, когато използвате Wi-Fi връзка, най-добре е първо да изтриете кеша на вашия телефон. Това изчиства временните данни във вашето устройство, които могат да бъдат повредени или са нараснали, което води до замразяване на телефона. След като процедурата приключи, опитайте се да се свържете с Wi-Fi и проверете дали проблемът все още е налице. Ако все още имате същия проблем, предлагам ви да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след което да направите фабрично нулиране.

Бележка 4 Не 4G сигнал

Проблем: Ей телефона ми е имал проблеми с 4G връзка и WiFi, че техните времена, когато аз нямам сигнал на всички. Вече се свързах с T-mobile и те направиха 72-часова проверка на системата, но не решиха нищо.

Решение: Този проблем възниква ли в една област или в други области? Ако се случи само в една област, тогава може да има нещо нередно в мрежата или нещо да блокира сигнала да достигне устройството ви.

Ако проблемът възникне в различни области, препоръчвам първо да рестартирате телефона си, за да обновите връзката му с мрежата.

Ако рестартирането не успее да реши проблема, следващото нещо, което трябва да направите, е да стартирате телефона си в Безопасен режим, за да проверите дали приложението на трета страна, което сте изтеглили, причинява този проблем. Ако проблемът не се появи в безопасен режим, най-вероятно той е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако обаче проблемът продължава да съществува дори и в безопасен режим, след това продължете със създаването на резервни копия на данните в телефона си, след което направете нулиране на фабриката.