Решения за Samsung Galaxy S6 Edge проблеми с електронната поща [Част 1]

Търсите отговори на проблемите си с S6 Edge? Вие сте дошли на правилното място!

Добре дошли на нашата първа страница на Galaxy S6 email решения! Има 8 случая, обхванати в тази статия, които могат да ви помогнат с вашия собствен проблем. Ако не можете да намерите нищо подобно, не се колебайте да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: Копия от имейли, получени в Samsung Galaxy S6 Edge изчезват след проверка на същия имейл акаунт в Outlook

Току-що получих нов S6 и използвам имейл акаунт на Optonline. През деня не оставям имейла си отворен на моя лаптоп у дома. Получавам всичките си имейли на телефона си. Когато се прибера вкъщи, отварям Outlook и получавам всичките си имейли. Когато това се случи, всичките ми имейли, които получих по телефона през деня, изчезват. По дяволите! Можеш ли да помогнеш? Благодаря! - Джеф

Решение: Здравей Джеф. Проблемът може да произтича от избора на типа на изпращането на имейл (POP3, IMAP, Exchange) при настройката на имейл профила ви. Опитайте се да пресъздадете профила си и да използвате IMAP вместо POP3, за да разрешите проблема.

Проблем # 2: Изтрити и прочетени имейли продължават да се връщат към Samsung Galaxy S6 Edge

Имам новия телефон и старите имейли продължават да се появяват. Архивирах имейлите си на компютъра си, но това продължава да се случва. Получавам имейли, които вече съм прочел и / или изтрил. - Сюзън

Решение: Здравей, Сюзън. За да разрешите този проблем, уверете се, че опцията „Изтрий имейл от сървъра“ е избрана в приложението за електронна поща, което използвате. За да направите това, можете да създадете отново имейл акаунта си в приложението или да преминете под настройките си за електронна поща и да потърсите такава опция. Ето стъпките за пресъздаване на профила.

Как да активирате опцията „Изтрий от сървъра“ в наличното приложение за електронна поща на Samsung Galaxy S6 Edge

  • Отворете приложението за имейли.
  • Напишете своя емайл адрес.
  • Въведете паролата за профила си.
  • Изберете тип на сървъра, като докоснете POP3 акаунт .
  • Въведете потребителското име .
  • Въведете сървъра за входяща поща. Свържете се с вашия доставчик на услуги за електронна поща, ако нямате тази информация удобна.
  • Натиснете падащия падащ тип Security и натиснете None .
  • Въведете входящ порт. Свържете се с вашия доставчик на услуги за електронна поща, ако нямате тази информация удобна.
  • Докоснете падащия списък, в който се изписва Изтрий имейл от сървъра .
  • Изберете желаната от вас опция докоснете Напред .
  • Въведете сървъра за изходяща поща. Свържете се с вашия доставчик на услуги за електронна поща, ако нямате тази информация удобна.
  • Натиснете падащия падащ тип Security и натиснете None .
  • Въведете входящ порт. Свържете се с вашия доставчик на услуги за електронна поща, ако нямате тази информация удобна.
  • Натиснете Изискване за влизане, след това Напред .
  • Изберете предпочитания от вас график за синхронизиране .
  • Изберете предпочитанието си за уведомяване.
  • Натиснете Next.
  • Въведете желаното име на профила си.
  • Въведете името на подателя.
  • Докоснете Готово, за да приключите настройката.

Ако използвате приложение за електронна поща на трета страна, последователността от стъпки може леко да се различава, но все пак трябва да ви даде подобна опция, независимо дали искате да изтриете копие от имейла от сървъра.

Проблем # 3: Липсва опция за изтриване на имейли в папката за боклук в Samsung Galaxy S6 Edge

Поздравления. Дали опцията за избиране на всички имейли, които са в папката "trash", да бъде изтрита, да бъде възстановена, както беше при предишните версии на Galaxy телефоните? Тази опция присъства на S3 и вече не е налична за S6. Много разочарован, че е изчезнал. FYI, имейл акаунтите са POP3.

Благодаря. - Кевин

Решение: Здравей, Кевин. Android Lollipop донесе много промени в начина на взаимодействие с приложения и смартфони. Някои от тези промени могат или не могат да задоволят всички. Съжаляваме да чуем за разочарованието ви от липсващата опция, но няма какво да направим, за да променим това в този момент. Не сме чували за никакви съобщения от Google за плановете за промяна на начина, по който приложението за Android за електронна поща ще работи така в близко бъдеще, така че може да останете с това, което имате сега. Можете да помислите да използвате вместо това приложения за електронна поща на трети страни.

Проблем # 4: Електронната поща спира да работи, след като актуализира Samsung Galaxy S6 Edge на Android Lollipop

Аз съм клиент на Спринт и последната нощ стартирах актуализацията 5.1.1. След актуализацията моят обменен имейл спря да работи. Вече няма да се синхронизира. Самото приложение се срива и казва „за съжаление, синхронизирането на електронната поща спря да работи“ и се затваря. Между затварянето успях да премахна сметката и да я добавя отново без късмет. Изчистих кеша, както предложих онлайн, без късмет. Аз добавих моя Gmail акаунт към приложението и получих грешка, че сървърът на Google не отговаря. Някакви предположения? - Елизабет

Решение: Здравей Елизабет. Препоръчваме ви да направите още един кръг от изчистването на дяла на телефона и / или да възстановите фабричните настройки, преди отново да добавите имейл акаунтите си. Може да искате да проверите тази статия за това защо Android Lollipop причинява проблеми. Уверени сме, че ще си възвърнете нормалните функции на телефона си, след като следвате нашите предложения в тази публикация.

Проблем # 5: Разлика между IMAP и POP3, Имейлите в Samsung Galaxy S6 Edge изчезват

Така че аз създадох моя обикновен имейл като направих с моя S5 с приложението за електронна поща. стандартни неща. върши работа. получавам имейли. изтривам тези, които не ми трябват. нежелана поща и т.н. Аз се върна един час по-късно, имам нови имейли. и всичко останало в моята пощенска кутия е изчезнало. и по този начин може да имате имейли, които все още не са извлечени от сървъра. с моя S5 бих могъл да кажа хей, искам да видя 50 имейла или 100. и можех да маркирам всички имейли и те все още ще са там, когато отворих имейла ми отново. къде отидоха. Опитвам се да опреснявам ... нищо, освен ако не е нова входяща поща. какво правя тук грешно? няма настройки за промяна. или ако искате нещата да бъдат изтрити завинаги от сървърните опции като S5. за съжаление това е начинът, по който получавам всичките си обикновени имейли. всичките ми сметки отиват на този имейл. - Антоанета

Решение: Здравей, Антоанета. Използвате ли друго устройство, за да проверите имейла си като компютър, друг смартфон или таблет? Ако желаете, добавете имейла си отново към вашия S6 и се уверете, че сте избрали IMAP като тип сървър. Този тип протокол за доставка се препоръчва, ако искате да проверявате имейлите си в движение, тъй като запазва копие от имейла ви на сървъра, както и на други устройства, които използвате. Това е основната му разлика спрямо POP3, която само съхранява имейл локално. POP3 е по-предпочитан, ако имате само едно устройство за проверка на вашите имейли, тъй като те се съхраняват постоянно в паметта. Нямате нужда от интернет връзка, за да изтеглите отново стари и нови имейли, като в IMAP. Докато IMAP създава клонове на вашите имейли някъде за резервни цели, съобщенията, съхранявани в телефоните ви, понякога могат да изчезнат от вашите папки (като входяща поща) след определен период от време.

Ако използвате приложение на трета страна, опитайте да играете с неговите настройки, за да постигнете това, което искате.

Проблем # 6: Известията на Gmail не се показват в екрана Samsung Galaxy S6 Edge

Имам S6 Edge и установих, че известията по имейл за Gmail акаунти не се показват на ръба на телефона. Сметките на Gmail използват приложението Gmail, докато повечето други имейл акаунти, като Yahoo Mail, се управляват от вграденото приложение за електронна поща. Акаунтът за електронна поща, използващ вграденото приложение за електронна поща, показва известия на екрана на ръба.

Има ли начин да накарате профилите в Gmail да показват известия в екрана Edge?

Благодаря ти! - Рон

Решение: Здравей, Рон. Всъщност можете да добавите своя Gmail към вашия S6 електронен адрес за електронна поща (вградено приложение) точно като всеки друг профил. Прав си. Изглежда, че Google или Samsung може да са решили да покажат известия по имейл за Gmail в лентата на състоянието, вместо в края като другите сметки. В момента не можем да променяме начина, по който работят нещата, така че можете да използвате и приложението за електронна поща.

Проблем # 7: Samsung Galaxy S6 Edge не синхронизира автоматично имейлите, когато е свързан с мобилни данни

Здравейте. Купих S6 Edge преди около седмица и половина. Работи с Lollipop 5.0.2. По някаква причина не мога да получа електронната си поща за синхронизиране чрез данни. Опитах се да изчистя всички кешове и т.н. и дори се опитах да използвам Gmail, Type Mail и Cloud Magic и имах същия проблем във всички приложения.

Мога да отида на работа и да получа никакви известия по имейл цял ден, но в момента, в който мина през вратата към къщата ми и телефонът се свърже с Wi-Fi, получавам известия за 7 имейла.

Ако отворя приложението за електронна поща, той синхронизира и изтегля съобщенията чрез данни, но бих искал да получавам известията, когато ги получавам, без да е необходимо да отварям приложението. Проверих, че е настроен да натиска, както добре (дори се опитвах да извличам всеки час и все още не съм получавал никакви уведомления).

Всяка помощ определено е оценена. Благодаря ти! - Томас

Решение: Здравей, Тома. Можете да направите следното:

  • Отидете в Настройки .
  • Докоснете Използване на данни .
  • Натиснете иконата на менюто .
  • Поставете отметка на опцията Автоматично синхронизиране на данни .

Проблем # 8: Email email email случайно отваря имейл, продължава да получава спам

Здравейте Droid Guy!

Моят S6 има, наред с други неща, два въпроса, които ме подлудяват:

По подразбиране времето за изчакване на екрана е 1 минута бездействие. Променям го на 10 минути, защото използвам телефона си в магазина за хранителни стоки. Но всеки ден или два се връща към 1 минута. Как мога да спра това?

Другият проблем е с моя имейл. Когато щракна върху моя email email, телефонът автоматично отваря случайна електронна поща, вместо да ходи на началната страница. Проблемът е, че понякога получавам спам имейл и телефонът може да го избере на случаен принцип, за да се отвори. Това казва на спамерите / фишерите и т.н., че това е валиден адрес и малко по малко получавам повече спам всеки ден

Моля, помогнете, тъй като започвам да мразя този телефон. Благодаря! - Пат

Решение: Hi Pat. Проблеми, свързани с функциите на телефона, като проблемът с изчакване на екрана, който имате, може да се дължи на бъг на фърмуера или приложения на трети страни. Опитайте да включите телефона в режим на диагностика ( безопасен режим ) и след това вижте какво се случва. Ако е виновен приложението на трета страна, проблемът ще изчезне, докато сте в безопасен режим. Ако това не стане, виновникът може да е необичайна Android грешка. Възстановяване на фабричните настройки може да е необходимо, за да се елиминира споменатата грешка.

Сега, към вашата електронна поща загриженост. Използвате ли мобилен браузър, за да проверите електронната си поща в Earthlink? Ако да, уверете се, че изчистите кеша и данните на приложението и влезте отново в него.

Не сме запознати с никое приложение за електронна поща на Android Earthlink, но ако използвате такава, изчистване на кеша и данните на приложението трябва да се направи първо. След това добавете отново имейл акаунта си.

Това е за сега! Ние вярваме, че решенията за проблеми с електронната поща на Samsung Galaxy S6 Edge тук могат значително да помогнат на Android общността да процъфтява, така че нека да разгледаме вашите проблеми и ще направим всичко възможно да ги публикуваме.