Решения за често срещани проблеми на HTC One M9 [Част 1]

Здравейте, момчета! Добре дошли в нашия специален пост за някои от най-често срещаните проблеми, които потребителите на HTC One M9 имат с това удивително устройство. Въпреки че не е толкова популярен като водещата серия на Samsung Galaxy, M9 на HTC несъмнено е страхотен телефон. Със своя мощен хардуер и страхотен цялостен външен вид, HTC M9 може да даде добър шанс на другите си конкуренти. Но точно както всеки смартфон днес, това не е перфектна система. Тази публикация е създадена, за да създаде осведоменост за решенията за често срещаните проблеми на HTC One M9. Ако проблемът ви не е разгледан в тази статия, любезно ни изпратете имейл с подробности за проблема, за да можем да ви помогнем в следващите ни постове.

Не забравяйте да посетите нашата страница с индекс за отстраняване на неизправности на HTC One M9 за повече помощ.

Проблем # 1: HTC One M9 Swipe да отключи движението на движение продължава да се включва само по себе си

Здравейте. Наскоро видях една от твоите статии, предлагаща съвети на собствениците на М9, и се надявах да ми помогнеш.

Не харесвам функциите за стартиране на движението и реших да ги деактивирам; въпреки това, той продължава да се активира сам по себе си - плъзнете нагоре, за да отключите. Всеки ден трябва да отида в настройките и да деактивирам това, и само този жест, тъй като останалите не позволяват повторно сами.

Имате ли решение за този проблем или поне някаква идея защо това може да се случи? Наистина е разочароващо, че не мога да изключа постоянно тази функция.

Благодарим Ви предварително за всяка помощ, която бихте могли да предложите.

Най-добър. - Джо

Решение: Здравей Джо. Плъзнете до Отключване е основна функция на вашия M9, така че няма постоянен начин да го деактивирате. Въпреки това, след като веднъж сте избрали да го изключите временно, то трябва да остане като такова и да не се връща обратно към конфигурацията на запасите, подобно на това, което изпитвате в момента. Опитахме тази функция на нашия край и тя остава изключена за повече от един ден, така че може да имате уникален проблем в телефона си.

Опитайте се да следвате тези потенциални решения по-долу, за да разрешите проблема.

Стартирайте HTC One M9 в безопасен режим

Приложенията на трети страни понякога могат да повлияят на някои функции на телефона ви. Ако подозирате, че инсталирано приложение може да причинява проблем, включете телефона в безопасен режим и го наблюдавайте за няколко часа. Ето как:

  • Изключете телефона от менюто за захранване, като натиснете и задържите бутона за захранване .
  • Докоснете опцията Изключване на захранването .
  • Изчакайте да се появи прозорецът Reboot to Safe Mode .
  • Докоснете опцията Рестартиране и изчакайте устройството да се рестартира.

Изтрийте дяла на кеша

Някои приложения може да не работят правилно поради повредени или повредени кеш. Изтриването на кеш дяла на телефона лесно ще разреши проблема за вас. Просто следвайте тези лесни стъпки как да го направите:

  • Изключете телефона, като натиснете и задържите бутона за захранване .
  • Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука .
  • Натиснете и пуснете бутона за захранване, за да включите телефона си, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука .
  • Пуснете бутона за намаляване на звука, след като видите черния екран с червен текст.
  • Използвайки клавиша Volume Down, маркирайте рестартирането до bootloader.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете рестартиране до bootloader .
  • След като се покаже екранът на буутлоудъра, натиснете бутона за намаляване на звука, за да отидете в режим BOOT TO RECOVERY MODE .
  • След като се появи екранът за възстановяване, маркирайте wipe cache partition и го изберете.
  • След като изтриете кеша, натиснете отново бутона Power (Захранване), за да изберете системата за рестартиране сега .

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Също известен като хардуерно нулиране или първоначално нулиране, фабричното нулиране се извършва най-добре, когато срещнете постоянен проблем като този, който имате в момента. Тази процедура принуждава телефона да изтрие всички лични данни и да върне системата си по подразбиране. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  • Отидете в Настройки .
  • Докоснете Архивиране и нулиране .
  • Докоснете Нулиране на телефона .

Проблем # 2: Как да премествате съобщенията в сигурна кутия в HTC One M9

Здравейте. Имам новия HTC M9 и той трябва да има някои от същите функции като моя HTC One, но не го прави. Пример за това са защитените и блокирани текстови съобщения. Тя не ви дава възможност да премествате съобщения навсякъде. Прикачих снимки на единствените налични опции в менюто.

Услугите за местоположение няма да ми позволят да изтрия историята, както би трябвало да направя.

Също така, списъкът с приложения включва Facebook, но приложението няма да се отвори, но използва данни. Има и допълнителни приложения, които изглежда не работят, така че бих искал да знам как да коригирам тези проблеми. Актуализирах и рестартирах телефона, за да се опитам да намеря тези опции и се колебая да използвам телефона напълно, в случай че трябва да рестартирам телефона.

Ако има начин да накараме HTC M9 да изпълнява функциите, които би трябвало да прави, бих искал да знам как да го поправя. Благодаря ти. - К

Решения: Здравей К. Нека отговорим индивидуално на вашите въпроси.

Преместване на съобщенията в защитено поле

Първо трябва да направите две неща, преди да можете да преместите съобщенията си в защитено поле:

  • Създайте парола за защитеното поле и
  • Уверете се, че съобщенията, които премествате, не се съхраняват във вторично устройство за съхранение като SD карта. След като изпълните и двете условия, отидете на съобщението, което искате да преместите, и докоснете иконата за опции (линия, състояща се от три точки).
  • Докоснете Преместване в защитено поле .
  • Изберете съобщенията и докоснете Премести .

Как да изтриете историята в услугите за местоположение

Можете да изтриете само историята в услугите за местоположение, ако сте я активирали на първо място. Получавате ли съобщение за грешка, когато се опитвате да го изтриете? Не знаем как да ви помогнем с това, тъй като не знаем откъде да започнем.

Основният начин за изтриване на историята на местоположенията от устройство с Android е, като отворите Настройки> Местоположение> Google История на местоположенията . Ако не разполагате с тази опция, опитайте се да получите достъп до историята на местоположенията в компютъра си на адрес //maps.google.com/locationhistory. Уверете се, че сте влезли в същия профил в Google, който използвате в мобилния си телефон.

Някои приложения не работят

Ако има повече от две приложения, които не работят нормално, вероятно получавате повреден фърмуер. Моля изтрийте кеша на телефона и извършете нулиране на фабриката, ако е необходимо.

Проблем # 3: HTC One M9 е бавен, бавен, неотзивчив

HTC One M9

Версия на Android = 5.0.2

HTC Sense версия 7.0

Софтуерен номер = 1.32.531.33

Имах M8, както и неговия предшественик, и съм голям фен на HTC. Въпреки това, сегашният ми телефон, M9, е много бавен понякога, в множество функции.

Първо, имам защитен калъф с вграденото капаче на предния екран, което „събужда“ телефона при отваряне. Често, когато въртя екрана назад, има пълно второ закъснение, преди екранът да се събуди. Може би съм тук, но това изглежда значително за четириядрен телефон и не съм свикнал с по-ранните версии на телефоните на One.

Второто в моя списък с проблеми е, че при изпращане на текстови съобщения, при натискане на символа “+”, който инициира нов текст и ми позволява да избера получател, има закъснение от 1 до 2 секунди преди да се попълни списък на възможните съвпадения на получателите. Това е доста разочароващо.

Това са основните два въпроса, с които се занимавам в момента. Проверих наличните актуализации и не намерих такива. Ако имате някакви предложения за мен, аз бих много оценявам помощта! Благодаря ти. - Майк

Решение: Здравей, Майк. Дали телефонът ви е бил такъв, когато го използвате за първи път? Ако да, може да гледате лош телефон тук. Ако обаче тези проблеми станат след актуализирането на Android, препоръчваме ви да изчистите кеша на телефона и да го наблюдавате поне един ден. Изтриването на кеш дяла на телефона ще генерира ново кеш за всички приложения. Тази процедура често решава лошото представяне.

Ако това не помогне за разрешаването на проблема, помислете дали да не стартирате телефона в безопасен режим и да го наблюдавате отново за няколко часа. Тъй като няма да се изпълняват приложения на трети страни, докато сте в диагностичен режим (безопасен режим), това е полезна стъпка за отстраняване на неизправности, за да изолирате проблема от приложения на трети страни или операционна система.

Ако не можете да идентифицирате причината, помислете дали да не го направите.

Проблем # 4: HTC One M9 продължава да бъде пренасочван към Google Play Store

Здравейте.

Проблем 1. Тъй като имам телефона, изглежда, че случайно ме пренасочва към Google Play Store. Това ме отвежда директно в игрите, които изглежда и изглежда всеки път различно. Имам Kaspersky и AVG, работещи без заплахи и все още се случват. Изчистил съм кеша и е изключил всички реклами и т.н. и изглежда по-добре, но все пак се случва от време на време.

Проблем 2. Вчера имам нова актуализация на софтуера и приложението ми за съобщения продължава да ме изхвърля и да запазва съобщението ми като чернова или ако чета това ме отвежда на екрана за разговор… Grrrrrrr.

ДВЕ ПРОБЛЕМИТЕ СА ТРЕВИ !!!

МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ!!! Благодаря. - Скот

Решение: Здравей, Скот. Google не принуждава никого да отваря своя Play Store и да разглежда случайни игри, така че това очевидно е необичайна ситуация. Вашият телефон най-вероятно е заразен с рекламен софтуер или под формата на зловреден софтуер, който пренасочва някои от функциите му към приложение в магазина за Play. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим и да деинсталирате приложенията на трети страни, докато проблемът не бъде отстранен. Ако това звучи като караница, просто избършете телефона с манипулиране и трябва да сте добри. Създаването на фабрично нулиране също ще разреши втория проблем със сигурност.

И бъдете внимателни с приложенията, които инсталирате в телефона си следващия път. Изтегляне само на уважавани приложения. Ако след извършване на възстановяване на фабричните настройки в телефона ви бъде инсталиран същият набор от приложения, има вероятност да получите същия зловреден софтуер, както преди.

Проблем # 5: Приложението Fitbit не разпознава HTC One M9

Хей, обичам публикациите ви. Получавам ги чрез Drippler, което е супер удобно приложение. Както и да е, имам M7, M8 и сега M9 и се чудя защо M9 вече не следи вашите стъпки. М7 и М8 бяха съвместими с Fitbit. Сега M9 вече не е признато устройство на приложението. Имало ли е разпадане между тях и Фитбит? Просто се чудех дали може би имам настройка изключена или нещо такова. Всички отговори биха били хубави. Благодаря. - Джейсън

Решение: Здрасти Джейсън. Ако сте използвали приложението Fitbit във вашите стари телефони M7 и M8, уверете се, че не просто пренасяте настройките на приложението към вашия M9, тъй като това би създало конфликт. Отворете отново приложението Fitbit и се уверете, че го разпознавате като "устройство". Не искате приложението да мисли, че използвате две устройства, за да проследявате стъпките си.

Проблем # 6: HTC One M9 продължава да показва грешка "За съжаление Snapchat е спряла да работи" при отваряне на Snapchat

Здрасти. Използвам Snapchat на Huawei P8 без проблеми. Точно преди една седмица аз прехвърлих LG G4. Всеки път, когато отворя Snapchat в рамките на няколко секунди, съм посрещнат с съобщението "За съжаление Snapchat е спряло да работи".

Изчистих кеша в Настройки на приложението и данните за приложението. Преинсталирах приложението безброй пъти без късмет.

Тази вечер се преместих в HTC One M9 и отново получавам същото съобщение. Изчисти кеша е всички настройки, рестартира телефона, преинсталира приложението… Всичко това не е от полза.

В рамките на няколко секунди от отварянето на Snapchat съм посрещнат от същото съобщение. Можете ли да помогнете, моля? - Сам

Решение: Здравей, Сам. Имате ли същия набор от приложения за трети страни във всичките три телефона? Ако имате, любезно извършете фабрично нулиране и след това инсталирайте Snapchat. Важно е да инсталирате Snapchat първо преди всичко друго, за да можете да опитате как работи без другите приложения в системата. Не можем да ви помогнем да определите точното приложение за нарушаване, но това ще ви даде представа къде да започнете. Ако Snapchat работи без другите приложения, можете да инсталирате останалите поотделно. Не забравяйте да наблюдавате как Snapchat работи след инсталирането на приложение, така че да можете да изолирате възможното нарушаващо приложение.