Samsung Galaxy S6 Edge Plus "За съжаление, Facebook е спрял" и други въпроси, свързани с приложението

Здравейте момчета. В този пост аз разгледах няколко свързани с приложението проблеми с Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), включително съобщенията за грешки „За съжаление, Facebook е спрял“ и „За съжаление, Email е спрял“. приложението за парти и е по-лесно да го отстраните, ако не успее. Последното обаче е предварително инсталирано, така че ако се срине, има вероятност това да е проблем на фърмуера, но разбира се, трябва да сте особено сигурни, че това не е просто проблем с приложението.

Други въпроси, които разглеждах тук, включват телефона, който се затваря без видима причина и приложението Gallery, което се срива при отварянето на Facebook. Продължете да четете, за да научите повече за тези проблеми и как да се справите с тях, ако се случи с вас.

За тези, които се опитват да намерят решения за друг проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S6 Edge Plus. Намерете въпроси, свързани с вашите, и изпробвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас, свържете се с нас, като попълните този формуляр.

Ето списъка с проблемите, които можете да намерите тук ...

• Galaxy S6 Edge Plus показва „За съжаление, Facebook е спрял“ след актуализация
• Телефонното приложение продължава да се затваря на Galaxy S6 Edge Plus
• Галерията продължава да се разпада, когато се отваря Facebook
• Galaxy S6 Edge Plus показва „За съжаление, електронната поща е спряла“
• Galaxy S6 Edge Plus не може да завърши изтеглянето на приложения

Galaxy S6 Edge Plus показва „За съжаление, Facebook е спрял“ след актуализация

Проблем : Здравейте. Имам S6 Edge Plus и наскоро имаше актуализация, която изтеглих. След актуализацията имаше няколко съобщения за грешки, които се появиха, но скоро бяха фиксирани, но след това има друга грешка, която просто няма да изчезне, пише: "За съжаление, Facebook е спрял."

Опитах се да рестартира телефона ми няколко пъти, но нищо не се промени и честно, просто не искам да обърквам телефона по-нататък, така че се страхувам да направя нещо с тази грешка. Може ли да ми помогнете да разбера това? Благодаря.

Отстраняване на неизправности: Вероятно е причинено от повредени данни и / или кеширане. Тези файлове имат тенденция да бъдат повредени по време на актуализациите на фърмуера. Вие казахте, че имаше няколко грешки преди това, така че съм заподозрян, че може би има и други приложения, които също ще се сринат и с оглед на това бих искал да опитате да избършете кеширащия дял преди всичко друго. Не се притеснявайте, процедурата е лесна за проследяване и безопасна за телефона и данните ви.

Изтриване на кеш дяла

Тази процедура ще изтрие всички кешове, използвани от услуги и приложения, но не и данните. Той е много ефективен за проблеми с приложението след актуализация.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако изтриването на кеширащия дял не реши проблема, тогава ще трябва да отидете след самото приложение, в този случай е Facebook. Първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните и да видите дали това прави разлика.

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и натиснете Facebook.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни.

При незначителни проблеми с приложенията, изчистването на кеша и данните често ще ги поправя, но ако проблемът продължава, трябва да деинсталирате и преинсталирате приложението, за да се уверите, че е актуализирано. Отстраняване на неизправности за това конкретно приложение трябва да спре тук и ако получавате повече съобщения за грешки от други приложения, тогава трябва да направите друг избор, освен да извършите основното нулиране. Разбира се, архивирайте всички данни, които не искате да загубите, и изпълнете следните стъпки:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
3. Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
4. Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
6. Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
7. След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Телефонното приложение продължава да се затваря на Galaxy S6 Edge Plus

Проблем : Това е странно, защото вчера успях да се обадя добре, но днес, всеки път, когато отварям приложението за телефон, веднага се затваря. Но преди това, мисля, че видях няколко грешки, които се появиха, казвайки, че това и това спря да работи или нещо подобно. Не мога да разбера какъв е проблемът и как да го поправя. Моля, помогнете ми, тъй като зле трябва да използвам телефона си за работа всеки ден. Благодаря предварително.

Отстраняване на неизправности : Рестартирайте телефона. Това е първото нещо, което трябва да направите. Знаете ли, всяко приложение или услуга използва RAM, а когато има някой от тях, които работят във фонов режим и RAM на телефона ви е изчерпан, нещо трябва да се поддаде. Това означава, че някои приложения може да не успеят да стартират и да рестартират телефона. приложения и отворени такива, които са необходими. Ето защо рестартирането може просто да реши този проблем за вас.

Ако той продължи след рестартирането, опитайте следното:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и изберете Dialer.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни.

Галерията продължава да се разпада, когато се отваря Facebook

Проблем : Имам куп снимки на Facebook и синхронизирах галерията с него, но наскоро, когато отварям приложението на Facebook, приложенията на Галерия просто се затварят или се сриват. Вече изпробвахте едно от вашите предложения, за да изчистите кеша и данните от приложението Галерия, но това не ми помогна. Какво можете да кажете за този проблем?

Отстраняване на неизправности : Влезте в профила си във Facebook, като използвате имейл адреса си, а не телефонния си номер. Не мога да обясня връзката, но се сблъсках с този проблем с телефона преди и причината беше, че влязох с моя телефонен номер вместо с имейл. Ако това не реши проблема за вас, опитайте предложението ми в първия проблем по-горе.

Galaxy S6 Edge Plus показва „За съжаление, електронната поща е спряла“

Проблем : Всеки път, когато отворя да проверя електронната си поща, ще се появи грешка „Email е спрял“ и няма друга възможност освен да докоснете OK. Когато направя, че грешката си отива, но се връща, когато отворя имейл отново. Как мога да разреша този проблем?

Отстраняване на неизправности : Ако се стартира без видима причина, опитайте първо да рестартирате телефона и след това опитайте следното:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и изберете Dialer.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни.

Процедурата ще изтрие всички изтеглени имейли, както и настройките, но може само да реши проблема за вас.

Galaxy S6 Edge Plus не може да завърши изтеглянето на приложения

Проблем : Опитах се да изтегля игра от Play Store и в нея се казва, че изтеглянето не е приключило. Мисля, че е заседнал или нещо такова. Така че, аз се опитах да изтеглите много по-малко приложение (часовник ап) и все още същите. Опитах още три приложения и все още същите, така че трябва да има проблем. Можете ли да ми помогнете, моля?

Отстраняване на неизправности : Първото нещо, което трябва да проверите, е Play Store. Опитайте се да видите дали в момента се актуализират приложения и ако е така, можете да спрете актуализациите или да ги спрете да дадат място на новите файлове за изтегляне. Второ, опитайте се да видите дали има достатъчно място за съхранение, защото ако няма, тогава това е проблемът.

Трето, опитайте да изчистите кеша и данните от Google Play Магазин:

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и изберете Магазин на Google Play.
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни.

Ако всичко останало се провали, може да се справите с основния ресет.