Samsung Galaxy S4 замръзва без предупреждение и други свързани проблеми

Едно от нещата, които не ни харесва да се случи с нашите смартфони, е когато той замръзне. Когато това се случи, не можете да направите нищо с устройството. Трябва или да изчакате, докато проблемът изчезне, или да натиснете бутона за захранване, за да изключите телефона, след което да го включите отново. За телефон, който има подвижна батерия, изваждането на батерията и поставянето му обратно в устройството е по-бърз вариант. #Samsung Galaxy # S4 не е имунизиран срещу този проблем, тъй като някои от нашите читатели ни изпращат своите преживявания с замразяване на телефона. Ето защо в тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със замръзванията на Galaxy S4 без предупредителен проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S4 или друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

S4 замръзва без предупреждение

Проблем: Телефонът ми замръзва без предупреждение и единственият начин да го рестартирам е чрез премахване на батерията. Направих фабрично нулиране, което помогна за известно време, но проблемът се върна. Не знам дали актуализирането на 5.0 близалка ще помогне. Купих s4 нов и отключен и имам сим кард към прав разговор. Можете ли да ме посъветвате. Благодаря.

Решение: Актуализирането на софтуера на телефона до Lollipop определено ще бъде предимство и може да предотврати този проблем при замразяване, тъй като приложенията, които сте инсталирали в телефона, може вече да не работят добре с KitKat. Определено трябва да направите актуализацията на софтуера приоритет.

Преди да извършите софтуерна актуализация, опитайте да проверите какви други фактори причиняват този проблем. Първото нещо, което трябва да се помисли е количеството RAM, което сте оставили. Ако има много приложения, които работят във фонов режим, телефонът ще замръзне. Опитайте се да излезете от някои работещи приложения. Ако е възможно, трябва да деинсталирате някои от приложенията, които всъщност не използвате. За да проверите дали дадено приложение причинява проблема, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Проверете дали проблемът се появява в този режим. Ако това не е така, приложението е най-вероятният виновник. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Има и случаи, когато повредени данни в телефона ви могат да причинят замразяване. За да проверите дали това е така, трябва да стартирате телефона си в режим на възстановяване и след това да изтриете неговия кеш дял.

Ако вашият телефон има инсталирана microSD карта, трябва да опитате да я извадите. Ако тази карта има някои корумпирани сектори, тогава ще отнеме много време, за да може телефонът да прочете съхранените в него данни, което ще доведе до замразяване на устройството.

Една стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, е нулиране на фабриката. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да направите това, тъй като ще изтриете всички данни, съхранени в устройството ви.

S4 замръзва след актуализацията на Lollipop

Проблем: След актуализацията на близалката телефонът ми замръзва за секунда или две и се връща към началния екран с настройка по подразбиране за синьо. Друг въпрос, когато аз съм в браузъра на Google и да отворите страница, която замръзва и и се връща към предишната страница, аз бях .. или понякога същото, както по-горе катастрофи към началния екран.Друг проблем ми клавиатура изчезва за няколко секунди, докато пишете.

Решение: Ако имате проблеми с устройството след актуализиране на софтуера на телефона, това най-вероятно се дължи на данните от старата версия на софтуера, която не е напълно премахната от телефона. Тези данни в идеалния случай би трябвало да бъдат изтрити по време на актуализацията, но има случаи, когато остават в устройството. Това ще предизвика конфликт с новата версия на софтуера, което ще доведе до различни проблеми. За да разрешите този проблем, трябва само да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.

Браузърът S4 замръзва, след това се срива

Проблем: Когато следвате външна връзка от gmail, twitter, facebook, след минута или по-малко екранът замръзва, след което се появява прозорец, в който се посочва „TAB CRASHED, RESTART“. Рестартирането ме връща към уеб страницата и след минута прави същото. Деинсталирах всички приложения, изтеглени през последните 6 месеца, направи мек обувка, изчисти кеша, нищо не помага. Изглежда проблем на браузъра, но не знам какъв браузър използва samsung или дали друг браузър ще реши проблема. Благодаря

Решение: Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът все още се появява в този режим. Ако това не е така, приложението на трета страна, инсталирано в телефона ви, може да е причина за проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът остане дори в безопасен режим, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което направете нулиране на фабриката. Друга възможност е да използвате друг браузър, като например Google Chrome, и да направите този браузър по подразбиране да отваря външни връзки.

S4 Видеоклипове

Проблем: Всеки път, когато се опитвам да възпроизвеждам видеоклипове във Facebook Messenger, те играят за около 5 секунди и след това се замразяват. Имам изчистени всички кешове, направени всички телефонни и ап актуализации, проверих скоростта на връзката, преинсталиране на приложението, меки нулиране, фабрика твърд нулиране нищо не помага. Всички други приложения работят добре и същото видео на моя друг S4 с jellybean работи добре.

Решение: Един друг възможен фактор, който може да причини този проблем, е софтуерът на телефона. Опитайте се да проверите дали има налични нови актуализации и да ги приложите към устройството си.

S4 замръзва при стартиране на приложение

Проблем : Всеки път, когато стартирам приложението и вляза в определени нива, приложението ще замръзне и след това ще ме изгони, а друг път ще замръзне и автоматично ще изключи телефона ми. Моля, помогнете с този проблем.

Решение: Проблемът може да е причинен от самото приложение. Опитайте да изчистите кеша и данните от съответното приложение. Ако проблемът все още възникне, предлагам да стартирате телефона си в режим на възстановяване и да изтриете неговия кеш дял. Ако това не разреши проблема, деинсталирайте приложението. Инсталирайте нова версия от Google Play Магазин.

S4 замръзва самостоятелно

Проблем: Телефонът замръзва от само себе си. Има време, което казва, за съжаление, че UI системата не работи. Видеоклиповете и аудиото не се възпроизвеждат. Камерата не работи. Има приложения, които изобщо не работят. Както YouTube и Snapchat

Решение: Този проблем най-вероятно е причинен от някаква форма на повредени данни в телефона ви. Опитайте да стартирате устройството в режим на възстановяване и след това избършете неговия кеш дял. Рестартирайте телефона си, след това проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи тогава ви предлагам да направите резервно копие на вашите телефонни данни, след това да направите фабрично нулиране.

S4 замръзва при извършване на повикване

Проблем: Това е започнало преди около седмица. Когато се опитвам да направя телефонен разговор, той може да чуе тона на връзката, но няма тон за набиране или нещо друго. Виждам къде отговарят на повикването, но не могат да ме чуят и не мога да ги чуя. Също така замръзва, когато се опитвам да направя обаждане или се опитвам да отговоря на едно. Имам целия телефон, а екранът става черен. Няма меки или твърди клавиши. Направих мащабен рестарт на телефона си, проверих настройките „ok google“ и „Google now“. Телефонът ми е около година. Моля, помогни ми. Моля те…

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, което не разреши проблема, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. За хардуерна грижа ви предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.