Samsung Galaxy Забележка 4 Няма връзка Проблем & Други свързани проблеми

Добре дошли в друга част от нашата #Samsung Galaxy # Note4 серия за отстраняване на неизправности. Това, което се стремим да направим, е да разрешим проблемите, които нашите читатели изпитват с този конкретен модел. В тази последна вноска ще се справим с Galaxy Note 4 без свързаност и други свързани проблеми. За този проблем телефонът не може да се включи в мрежата чрез Wi-Fi, мобилни данни или и двете. Събрали сме няколко въпроса от този вид, изпратени ни от нашите читатели, и ги адресирахме по най-добрия начин по-долу.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас в профилите в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Няма връзка

Проблем: когато на wifi - интернет работи добре, когато на 4g няма връзка, независимо от това, което браузър се използва (главно хром), DNS сонда бла бла бла ... също така IDK, ако това е уместно, но 4g LTE икона само качване стрелка мига, изтегляне стрелка е няма дейност. Моля помогнете!

Решение: Тъй като проблемът се отнася до мобилните данни, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали телефонът има 4G данни, като проверите сигнала, който в този случай телефонът има. След това трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги и да попитате дали има проблеми, свързани с профила, които могат да ви пречат да използвате мобилните си данни.

След като сте се уверили, че проблемът не е сигнал или свързан с профила, е време да проверите телефона.

За този проблем трябва да започнете с проверка дали телефонът има правилните APN настройки. Тази настройка е необходима, ако искате да използвате мобилните си данни или ако искате да изпращате и получавате картинно съобщение. Сравнете настройките на APN на вашия оператор с единия srt в телефона. Направете необходимите промени, ако е необходимо.

Този проблем може да бъде причинен и от приложение на трета страна, което сте инсталирали в телефона си. За да проверите дали това е така, просто стартирайте телефона си в безопасен режим. В този режим само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Проверете дали можете да използвате мобилните си данни в този режим. Ако можете, приложението може да е причина за проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако все още не можете да използвате мобилните си данни, предлагам ви да направите резервно копие на телефонните си данни, след което да направите фабрично нулиране.

Забележка 4 Прекъсната Wi-Fi връзка

Проблем: Wifi връзката “идва и си отива”. Устройството се свързва, остава свързано в продължение на 10 ~ 20 секунди… и след това се изключва. Точката е наред, този проблем не се случва с преносимия компютър, телевизора или другия ми телефон. Какво може да е причината за това? Благодаря за вниманието и помощта!

Решение: Ако този проблем не се появи на другите ви устройства, е безопасно да се предположи, че рутерът не причинява този проблем. За да отстраните този проблем от телефонната страна, опитайте първо да рестартирате телефона си. След като телефонът се зареди напълно, отворете настройките за Wi-Fi, след което забравете Wi-Fi връзката. Сканирайте отново връзката и се свържете с нея. Може да се наложи да въведете мрежовия ключ, ако връзката е защитена.

Ако проблемът продължава, опитайте да избършете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване. Това изтрива временните данни във вашия телефон, които могат да причинят проблема.

Друг фактор, който трябва да имате предвид, е приложението на трета страна, инсталирано на устройството ви. За да проверите дали това е така, просто стартирайте телефона си в Безопасен режим, след което използвайте Wi-Fi връзката. Ако не сте изключени в този режим, проблемът може да е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че горните стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните, съхранени в телефона ви, така че първо трябва да направите резервно копие.

Забележка 4 Не се свързва с мобилни данни

Проблем: Така че пътувам в чужбина от март до август, така че открих линия с T-Mobile за техния международен план. Имам Galaxy Забележка 4 с Verizon, която е предполагаемо отключена. Включих новата си SIM карта от T-Mobile, включих телефона и имах достъп до текстове и обаждания, но не и до мрежата за данни. Направих някои googling, създадох T-Mobile APN и все още няма да работи. Всеки шанс имате някои съвети за мен, които биха могли да помогнат да се определи това?

Решение: Първо, уверете се, че имате правилната настройка на T-Mobile APN в телефона си.

• Име: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Порт:
• Потребителско име:
• парола:
• Сървър:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Прокси MMS:
• MMS порт:
• MMS протокол: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Тип удостоверяване:
• APN тип: ИЛИ Интернет + MMS
• APN протокол: IPv4 / IPv6
• APN роуминг протокол: IPv4
• Активиране / деактивиране на APN:
• Носител: Неопределен

След това опитайте да използвате различните режими на мрежата и проверете кой режим можете да свържете с мобилните си данни. Режимите, които трябва да тествате са Global, LTE / CDMA, GSM / UMTS.

Ако все още не можете да се свържете, проверете дали местоположението ви има нещо общо с проблема. Опитайте се да отидете на друго място и да видите дали проблемът все още е налице.

Друго нещо, което трябва да направите, е да проверите с T-Mobile, ако има някакви проблеми с профила ви, които могат да ви пречат да използвате мобилните си данни.

Забележка 4 Не може да се свърже с Wi-Fi

Проблем: Получаване на ужасна услуга. Gf има бележка 4, която е бяла. Няма никакви проблеми. Използването на wifi аз не получавам нищо. Wifi показва, че съм в пълна гама. Включете данните на… Нищо. Изключете wifi, когато данните са включени и бум! Услугата, която не можете да поискате. Verizon дори няма да погледне телефона ми. Беше бърз да говорим за надстройка. Вие вярвате в това лайно! Моля помогнете. Използвам телефона си за бизнеса си.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да определите дали проблемът е изолиран в тази конкретна Wi-Fi мрежа или ако проблемът възникне и когато телефонът се свърже с друга Wi-Fi мрежа. Ако сте близо до други безжични горещи точки, опитайте да свържете телефона към него.

Ако телефонът може да се свърже с друга мрежа без никакви проблеми, ето какво трябва да направите

• Ако имате достъп до маршрутизатора, с който не можете да се свържете, рестартирайте го. Трябва също да рестартирате телефона си
• След като и двете устройства се включат, изтрийте Wi-Fi връзката от телефона. Сканирайте отново, след това се свържете с него.
• Ако имате други безжични устройства, опитайте да свържете тези устройства към мрежата и проверете дали могат да се свържат.
• Ако телефонът ви все още не може да излезе онлайн, избършете неговия кеш дял от режима за възстановяване.
• Ако проблемът продължава, направете резервно копие на данните на телефона, след това направете фабрично нулиране.

Ако телефонът има същия проблем при свързване към различни безжични мрежи, трябва незабавно да продължите с архивирането на данните в телефона и да направите фабрично нулиране. Ако след рестартирането същият проблем възникне дори на различни безжични мрежи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам ви да проверите телефона в оторизиран сервизен център.

Бележка 4 Wi-Fi не работи за една конкретна мрежа

Проблем: моята бележка 4 wifi е свързана, но на едно място не работи, но на други места работи. Той работи на моя апартамент и на всички други места, но не работи в лабораторията ми, въпреки че е свързан там, но все още не работи, не мога да намеря достъп до интернет моля помогнете ми

Решение: Опитайте да изтриете засегнатата Wi-Fi мрежа от телефона си и след това да я сканирате отново и да се свържете с нея. Ако все още не можете да влезете в интернет, това може да е проблем с самата мрежа, която вероятно има активирана защитна стена. Предлагам да се свържете със системния администратор по този въпрос.