Samsung Galaxy Note 3 Показва празен екран [Как да поправите]

Имаше много собственици на Samsung Galaxy Note 3, които се оплакаха от тенденцията на устройството да се зарежда с празен екран. Докато производителят, Samsung, не даде обяснение защо възниква проблемът, ние разбираме, че винаги ще има проблеми при производството на устройството, а не всички устройства са изградени перфектно. Винаги имаше единици, които биха могли да се считат за „отхвърляне“ и това е въпрос на това кой кой ще получи.

Въз основа на нашите онлайн изследвания, празен екран може да бъде повече от просто производствен недостатък. Имаше и случаи, когато празен или черен екран се появява поради недостатъчна мощност или поради неизправност на някои приложения на трети страни. Но основно е въпрос на разкриване на истинската причина за проблема.

Този пост, обаче, ще ви помогне да определите какво прави Samsung Galaxy Note 3 внезапно празна. Но преди всичко друго, ето няколко писма от нашите читатели, които разказват за опита си с черен екран на Samsung Galaxy Note 3:

“ Моята бележка 3 е само на един месец и в този период от време, вече съм преживяла поне 5 пъти, че екранът става празен, докато съм в средата на нещо. След като екранът стане черен, изглежда, че устройството ми ще престане да реагира и всичко, което трябва да направя, е да извадя батерията и да стартирам устройството отново. Правя това всеки един случай, че екранът ми става празен и винаги решава проблема. Но се надявам, че бихте могли да осигурите постоянно решение на този проблем. Благодаря. - Роберто, Ню Джърси

„ В момента изпитвам странен проблем с Galaxy Note 3. Днес, когато го стартирам, екранът остава черен, въпреки че знам, че е включен, защото виждам, че светлините се включват. Мислех, че ще е така за няколко секунди, но чаках 15 минути и екранът остава черен. Така че трябваше да извадя батерията от устройството си, за да го изключа напълно. Опитах се да изследвам онлайн, но открих няколко подобни проблема, така че знам, че е много рядко. Случвали ли сте да имате този проблем. Моля, хвърлете малко светлина, защото наистина се нуждая от вашата помощ, за да направя това. - Джъстин, МН

Възможни причини

• Изтощена батерия или недостатъчна батерия за захранване на екрана.
• Приложението на трета страна нарушава нормалните операции на телефона.
• Проблем с временно устройство.
• Проблем с хардуера или вътрешния компонент.

Възможни решения

Стъпка 1: Включете зарядното устройство

Безспорно е, че Samsung Galaxy Note 3 е едно от най-мощните мобилни устройства, създавани някога с четириядрен процесор (независимо дали използва Sualdragon 800 SOC на Qualcomm или собствения чип на Samsung Exynos на Samsung), интегриран с графичен процесор (GPU). подобрява горната част на класа Super AMOLED дисплей.

Една от причините, поради които дисплеят на Note 3 остава празен, дори ако фоновото осветление вече е включено, е, че дисплеят му се нуждае от повече енергия, отколкото задните светлини. Първото нещо, което собственикът трябва да направи, ако се появи този проблем, е да се увери, че в батерията има достатъчно такса за захранване на всички компоненти, включително дисплея. Затова е препоръчително собствениците да включат зарядното устройство и да позволят на устройството да попълни захранването, преди да предприеме други стъпки за отстраняване на неизправности.

Стъпка 2: Захранване на телефона

Тази процедура ще се опита да източи статичното електричество в компонентите на устройството и да обнови паметта му. Макар че използваният термин звучи по-скоро „techie“, шокиращата сила просто следва една много проста процедура:

1. Докато устройството е включено, извадете задния панел и извадете батерията.
2. Оставете телефона без батерия за една минута, за да може да изхвърли цялото количество електричество, съхранено в неговите компоненти.
3. Поставете батерията обратно и заредете телефона нормално.

Както беше споменато в двата имейла в началото на този пост, собствениците казаха, че трябва да извадят батерията, за да изключат телефона напълно и след като стартират телефона, проблемът е изчезнал. Но очевидно това е само временно лекарство. Но целта на тази процедура е да включите телефона отново, така че собствениците да могат да манипулират устройството отново и да проучат допълнително.

Стъпка 3: Намерете Rogue App (s)

Имаше съобщения, че някои приложения могат да доведат до замразяване на телефона до точката, в която тя ще престане да реагира. Когато това се случи, екранът остава празен или тъмен, докато фоновото осветление все още е включено.

Много от тези, които са имали този проблем, са геймъри и има доста игри, които изискват по-висока резолюция. Докато Забележка 3 е много способно устройство, когато става въпрос за спецификации и графики, количеството на предаваните данни може понякога да доведе до задържане.

Ако сте сигурни, че дадено приложение причинява проблема, трябва да решите дали да го запазите и да усетите същия проблем отново или да го деинсталирате и да намерите нещо ново или алтернатива.

За да деинсталирате приложение, следвайте това:

1. Върнете се на началния екран, след което натиснете бутона Меню.
2. Натиснете Настройки, след това Още раздел.
3. Натиснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете веднъж надясно, за да изберете раздел Всички. (Други раздели се изтеглят и се изпълняват.)
5. Превъртете нагоре или надолу, за да потърсите приложението, за което подозирате, че въвеждате реклами в лентата за известия.
6. Натиснете бутона Деинсталиране.
7. Натиснете бутона OK.

Стъпка 4: Изпратете телефона за ремонт

Ако проблемът продължава и сте направили всичко, за да го разрешите, няма нужда да отваряте телефона, защото може да загубите гаранцията си. Вместо това донесете телефона на мястото, където сте го купили, и го проверете от оторизиран техник. Ако това е хардуерен проблем, може да ви бъде даден заместващ модул или проблемът ще бъде фиксиран за постоянно.

Кажете ни за вашите проблеми

Решенията, които предоставяме тук, се основават на доклади и свидетелства от собственици, които са се сблъскали с тези проблеми. Аз също питам моите приятели на разработчиците на XDA относно някои от проблемите. Сега, ако имате други проблеми или въпроси с вашия смартфон, на който искате да отговорите, не се колебайте да ни изпратите имейл на [email protected]

Ние не гарантираме отговор на всички имейли, защото ежедневно получаваме стотици от тях, но бъдете сигурни, че вашите имейл съобщения ще бъдат прочетени от мен. Но ви призовавам да предоставите колкото се може повече подробности, за да мога лесно да намеря препратки и да сравня проблемите ви с доклади от други собственици. Ако вашият проблем е толкова общ, колкото и другите, вече може да има решения, които съществуват и аз със сигурност ще ви насоча към тях. Екранните снимки често помагат така, че можете да прикачите един.