Как да се възстановят снимки, ако Galaxy S6 се заби в цикъл на зареждане, други проблеми

Здравейте всички! Добре дошли в друга публикация, която покрива някои от # GalaxyS6 проблеми, съобщени от нашата общност. Не забравяйте да посетите други сродни статии, като следвате тази връзка.

1. Как да се възстановят снимки, ако Galaxy S6 се заби в цикъл на зареждане
2. Функцията Active Sync не работи, когато Galaxy S6 е на Wi-Fi
3. Verizon Galaxy S6 не може да получава обаждания от определени номера
4. Какво да правим с повреден с вода Galaxy S6
5. Как да направим Galaxy S6 обезопасен от зловреден софтуер

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Как да възстановим снимки, ако Galaxy S6 се заби в цикъл на зареждане

Здравейте, съжалявам, ако отговорът е вече направен, но имам ограничен достъп до интернет. Моята жена Samsung S6 се заби в цикъл на зареждане. Само екрана на логото на Samsung, след това рестартира.

Смятаме, че е било част от актуализацията, когато тя взе телефона да излезе. Ние сме на почивка и следователно ограничена мрежа. За съжаление телефонът има на него ваканционни снимки, които все още не са архивирани. Опитахме се да изчистим кеша. Няма подобрение. Не можем да го задействаме в безопасен режим.

Има ли някакъв начин да се изключат данните (снимки) преди пълното нулиране?

Видях менюто за ADB и имам лаптоп с мен. Достатъчно ми е командната линия, ако това е необходимо. (Dos, Linux и т.н.)

Телефонът не се корени и имаше трима Рома, ако това е важно.

Моля, помогнете ни да си върнем годишните снимки?

Най-благодарна за всяка помощ. - Крис

Решение: Здравей, Крис. Boot loop може да бъде продукт на различни неща. На най-основното си ниво, това, което се случва по време на цикъл на зареждане е, че последователността на зареждане се прекъсва от непълна команда или повреден системен набор от файлове. Boot циклите се случват, когато потребителят се опитва да модифицира основните файлове на операционната система като вкореняване или заглушаване, или ако инсталирането на критични системни файлове се провали поради някаква причина. Не знаем пълната история на въпросното устройство, така че можем да спекулираме само що се отнася до причината за проблема.

Сега, когато става дума за решения, няма нищо, което потребителят може да направи. Най-ефективните решения, достъпни за вас, включват изтриване на дяла на кеша, възстановяване на фабричните настройки и инсталиране на потребителски / запасен ROM. Първият е безвреден, докато последните две означава изтриване или преформатиране на устройството по начин.

За да ви дам откровен отговор, няма начин да възстановите снимките си обратно, освен ако телефонът не се рестартира нормално в нормален режим след изтриване на кеша. Не знаем как се използва ADB като решение, но не се препоръчва за обикновените потребители, тъй като изисква напреднали познания за кодиране и е трудно да се направи в най-добрия случай. Освен това шансът за успех е много нисък. Опитахме се да го направим поне до 3 Samsung S устройства и не успяхме да го направим. Използването на ADB като решение е много специфична за устройството процедура, а критичните стъпки могат да варират от един телефон на друг, дори и да са от един и същ модел. Ако възнамерявате да го правите сами, опитайте се да провеждате онлайн проучвания за уважавани водачи.

Проблем # 2: Active Sync не работи, когато Galaxy S6 е на Wi-Fi

Здравейте. Откакто обнових фърмуера, вече не мога да активирам синхронизирането с моя Office365 Microsoft Exchange сървър през Wi-Fi. Веднага щом деактивирам Wi-Fi и отида само на мобилни данни (4G), всичко работи добре. Също така няма нищо лошо в моя Wi-Fi, тъй като мога да провеждам всички други дейности, свързани с интернет (напр. Сърфиране в интернет, изтегляне на приложения и т.н.).

Видях в интернет, че не съм единственият човек, който има този проблем, така че не е специфичен за моя телефон. Знам, че проблемът ще бъде решен, ако аз фабрика нулиране на телефона ми и по този начин се върнете към по-ранна версия на софтуера, но това е изключително неудобно.

Не вярвам, че това може да се реши чрез промяна на настройките на телефона или на моя Wi-Fi (който работи добре). Мисля, че единственият отговор е ъпгрейд на фърмуера от Samsung. Ако това не е на разположение, знам, че ще трябва да живея с този проблем, докато Samsung не издаде ъпгрейд на фърмуера (сега съм на последната версия).

Ако можете да предложите нещо, което ще ви помогне, аз бих много благодарен за това. Благодаря ти.

Поздрави. - Денис

Решение: Здравей, Денис. Този проблем продължава да се случва ежегодно в голямо разнообразие от смартфони. Това се наблюдава както в iOS, така и в Android платформите, така че определено не е специфично за платформата или устройството. Работата е там, че няма общо решение на проблема. Ако имате време да преминете през други форуми, които покриват този въпрос, лесно ще осъзнаете, че решение за един потребител може да не работи по друг. Това ни подсказва, че макар че симптомът може да изглежда идентичен - смартфонът не може да използва Active sync докато е в Wi-Fi връзка - причината за всяка от тях може да не е една и съща.

В този смисъл намираме за ефективно, ако правите собствени изследвания за решение, което ще работи във вашия случай. Можете да започнете, като проверите форумите в този резултат от търсенето с Google .

Проблем # 3: Verizon Galaxy S6 не може да приема обаждания от определени номера

Надявам се да помогнете! Телефонът на дъщеря ми е от Verizon и това ни прави всички ядки.

Останалите от нас имат iPhone и когато се опитваме да й се обадим, често получаваме това съобщение, че не може да завърши обаждането и да се обади на Verizon. Казват, че не знаят защо.

Ние наричаме други хора с андроиди и не разбираме това и никой друг, когото познаваме, няма този проблем с обаждането й.

Това е вторият й телефон като първия заряд. Първият направи и това.

Още по-лошо, това нещо яде данни, въпреки че има ограничение за това. Тя го използва на wifi и т.н. Тя използва 8 GB за един месец, когато е излязла от експлоатация в продължение на две седмици. Това се случи внезапно с предишния и сега с три месеца. Verizon е прегледала настройките два пъти и е казала, че са прави, и изглеждахме добре.

Ние сме толкова разстроени, счупени и притеснени, тъй като не можем да се свържем с нея, за да напуснем гласовите съобщения по-голямата част от времето.

Моля помогнете!

Много благодаря! - Мишел

Решение: Здравей, Мишел. Обмислили ли сте възможността дъщеря ви да е блокирала телефонните ви номера случайно или умишлено? Ако вече сте проверили този ъгъл, тогава следващото нещо, което искате да направите, е да вземете телефона на дъщеря си, така че можете да направите нулиране на фабриката. Това може да звучи драстично, но това е единственото ефективно решение, за което можем да се сетим в този случай. Сега, най-важното в тази процедура е да проверим дали има нещо, което блокира обажданията ви като приложение от трета страна, което може да е инсталирало и забравило. Тъй като възстановяването на фабричните настройки ще възстанови всички настройки и софтуера в първоначалното й състояние, то трябва да ви каже дали нашата хитрост е права или не. Уверете се, че не инсталирате нито едно приложение след фабричното нулиране, за да видите разликата. За да възстановите фабрично S6, любезно следвайте стъпките по-долу:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S6.
• Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
• Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
• Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
• След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

След възстановяване на фабричните настройки, опитайте да се обадите на телефона отново, за да видите дали ще получите обаждането ви. Ако проблемът остане, това е знак, че няма да можете да отстраните проблема на вашето ниво. Свържете се с Verizon и ги помолете за директна помощ.

Задача # 4: Какво да правим с повреден от вода Galaxy S6

В четвъртък вечерта пуснах телефона си в тоалетната. Ами сега. Поставих телефона в торба с ориз и станах нетърпелив около 12 часа по-късно и го изнесох, за да видя как върви. Действаше глупаво, затова го изключих веднага. На следващия ден я запазих в чантата и днес (събота) го извадих. Направих силно фабрично нулиране по телефона и изчистих цялата информация. Той се зарежда по-рано през деня, когато се опитах, но след фабричния нулиране не разпознава таксата. BOO! Не мисля, че това е проблем, който може да се поправи, но мислех, че ще попитам. Нещо друго, което трябва да опитам? Имам го в торбата с ориз, надявайки се, че малките азиатци ще го оправят. - Ерин

Решение: Здравей Ерин. Целта на напускането на телефона в чанта (на малки азиатци) е да се позволи на влагата в устройството да се адсорбира върху ориза. Обикновено се препоръчва устройството да се остави в чантата няколко дни, преди да се опитате да го включите отново. И дори това да не гарантира, че след това поглъщаното устройство ще работи нормално. Очевидно устройството вече не работи правилно. В зависимост от количеството вода, което е намерило пътя си вътре, дънната платка може или не може да бъде пълна бъркотия по това време. Ако имате късмет и няма критичен компонент е повреден, ремонт може да го спаси. В противен случай, просто го изсмучете и вземете ново устройство.

Проблем # 5: Как да направим Galaxy S6 защитен от злонамерен софтуер

Два пъти получих съобщение на екрана ми, че съм посетил прекалено много порно сайтове, имам вирус и трябва да инсталирам нещо от Samsung, за да го разреша. Никога не съм посещавал порно сайт на което и да е устройство, което притежавам, и се съмнявам, че някога ще го направя. Моят телефон вибрира, когато ударя стрелката назад, за да премахна пощата от екрана си и се налага да натисна бутона за начало, за да го сваля от екрана. И двата случая се случиха, имам достъп до Google. Считам, че може да има някакъв вид спам или злонамерен софтуер, но не съм сигурен как да го проверя и премахвам. Надявам се, че може да ми помогне с това. Благодаря ви предварително. - Илейн

Решение: Здравей Елейн. Ако подозирате, че устройството ви може да е заразено с вирус или зловреден софтуер, най-доброто, което се опитвате, е първо да извършите първоначално нулиране на фабриката (стъпките, описани по-горе), след което да се уверите, че отново не инсталирате отново същия набор от приложения, Някои форми на зловреден софтуер се предават от други приложения, така че манталитетът на старото училище за предотвратяване на инфекция е по-ефективен от простото инсталиране на антивирусно приложение.

По-напредналите зловредни програми могат да избегнат системите, които се използват от общи антивирусни приложения, така че наличието на антивирусна защита не е гаранция, че устройството ви ще остане чисто.

След като възстановите фабричните настройки на S6, уверете се, че оставяте приложения, които не използвате, или нещо, с което не сте запознати. Ако се интересувате от сигурността на телефона, колкото по-малко имате приложенията, толкова по-добре. В този смисъл минимизирате потенциалния източник на зараза от злонамерен софтуер. Опитайте се да се придържате към официални приложения и избягвайте игри от неизвестни или съмнителни разработчици. Същото важи и за всички типове приложения, които инсталирате. Уверете се, че посещавате страницата за преглед на приложение, преди да я инсталирате, за да видите дали други потребители имат нездравословни опасения за това.

Повечето видове злонамерен софтуер днес са предназначени да крадат информация, а не да разрушат телефона или опита на потребителя. Този зловреден софтуер може да остане скрит за дълго време и може да не бъде лесно откриваем, така че е още по-важно да защитите телефона си, като се уверите, че не позволявате да се инсталират потенциални източници на злонамерен софтуер. Вашата сигурност на телефона е ваша отговорност.