Как да поправим изгарянето или обезцветяването на екрана на Samsung Galaxy S8

Днешната публикация ще адресира изгарянето на екрана на Galaxy S8. Загряването на екрана или призраците често се появяват, след като устройството покаже едно и също статично изображение за дълго време. Постоянните изображения или призрачните изображения могат да се показват на екрана и да стават видими по всяко време, независимо от това кое приложение да отворите. Тези постоянни образи са резултат от фосфорни съединения, които показват светлина, когато се показва изображение, което губи своята интензивност, след като е използвано дълго време.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Samsung Galaxy S8 има червени сенки за приложение или промяна на цвета на екрана (изгаряне на екрана)

Купих Samsung Galaxy S8 преди година и половина и телефонът ми има червени сенки за приложения, но си мислех, че това е част от телефона и просто го отмахнах настрани, след това на Деня на благодарността брат ми и приятелката му имаха същия телефон и телефонът им Нямам го, затова започнах да търся какво може да бъде. Открих този сайт, казвайки, че много хора се оплакват от този проблем, затова отидох в крикет, където си купих телефона и те казаха, че трябва да направя застрахователна претенция, която ще ми струва 250.00. че нямам и платих около 775.00 за този телефон. Този сайт казва, че е телефон дефект или хардуерен проблем или нещо с телефона и това е нищо, което направих, за да предизвика проблем.

Аз съм купувал Samsung Galaxy телефони, тъй като ключът излезе и няма да имам друг марка телефон, така че аз питам как да се реши това, без да се налага да купувате друг телефон, който не мога да си позволя веднага, защото живея извън проверка за инвалидност и аз трябва да платя други сметки. но имам нужда от телефон заради здравословните ми проблеми и тези червени приложения, които сайтът нарича горене, прави трудно да се види какво правя по телефона и зрението ми не е толкова добро и това го прави по-лошо.

Може ли Samsung да ми помогне, тъй като това е хардуерен проблем? Благодаря ти.

Решение: Няма проблем при изгарянето на екрана. В повечето случаи, проблемът е причинен от хардуерна неизправност или повреда, така че всеки софтуер за отстраняване на неизправности е безсмислен. Въпреки това ви препоръчваме да опитате нашите предложения по-долу, за да видите дали конкретният ви случай може да бъде коригиран на вашето ниво.

Изчистване на дяла на кеша

Важно е да се уверите, че Android използва добър системен кеш. Когато системният кеш е повреден, понякога той може да направи софтуерния опит бавен и някои функции да не работят правилно. За да видите дали имате проблем с системния кеш, опитайте да изчистите дяла на кеша с тези стъпки:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe cache partition'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
7. Когато десктопът за изтриване на кеш завърши, се маркира “Reboot system now”.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Наблюдавайте в безопасен режим

Някои приложения могат да пречат на Android, което води до проблеми или незначителни грешки. За да видите дали червените сенки на приложенията, които виждате, са причинени от приложение, рестартирайте устройството си в безопасен режим. В този режим изтеглените приложения са преустановени, така че ако изчезне обезцветяването или изгарянето на екрана, вероятно това е причинено от лошо приложение.

За да стартирате Galaxy S8 в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша Power (Захранване) пред екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона Power.
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете бутона за намаляване на звука, когато видите Безопасен режим.

За да определите кои от вашите приложения причиняват проблеми, трябва да стартирате телефона в безопасен режим и изпълнете следните стъпки:

1. Зареждане в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че трябва да обвините приложението на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Предлагаме да започнете с най-новите, които добавихте.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако вашият S8 все още е проблем, повторете стъпки 1-4.

Фабрично нулиране

Фабричната настройка работи чрез връщане на всички настройки на софтуера към техните настройки по подразбиране и изтриване на всички потребителски данни. Ако екранното изгаряне, което виждате, е причинено от грешка в софтуера, изтриването на устройството и връщането на всички настройки до фабричните им настройки трябва да помогнат.

Преди да изтриете телефона си, не забравяйте да запазите важни потребителски данни. Ако не използвате облачни услуги, за да архивирате файловете си, препоръчваме ви да опитате Samsung Smart Switch. Това ще ви позволи да създадете образ на телефона си. Ако не сте чували за Smart Switch преди това, не забравяйте да посетите тази страница: Как да създадете резервно копие от устройство Samsung на вашия компютър чрез Smart Switch.

След като създадете резервно копие, изпълнете следните стъпки, за да възстановите фабрично своя S9:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Използвайте приложение на трета страна

Някои потребители твърдят, че са успели да поправят изгарянето на екрана на устройствата си с Android, като използват приложение, наречено OLED Tools. Препоръчваме ви да го проверите в Play Store и да видите дали това ще работи. Концепцията на такова приложение е да се намали или премахне изгарянето на екрана с времето, като се покаже поредица от основни цветове на екрана. Предполага се, че това ще възстанови "изгорените" пиксели, като им позволи да се движат, вместо да останат на едно и също място за дълго време. Кажете ни, ако някоя от тези приложения работи.

Работа с Samsung

Ако проблемът остане на този етап, трябва да използвате гаранцията на вашето устройство, за да я фиксирате или подмените. И да, това може да не е безплатно, дори ако Galaxy S8 все още е в гаранция. Обърнете се към местния представител на Samsung за евентуални гаранционни спорове или въпроси.