Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus с грешка "За съжаление, Chrome спря" (лесни стъпки)

Съобщението за грешка „За съжаление, Chrome е спряло“, което продължава да се появява на вашия Samsung Galaxy S9 Plus е основно съобщение, което ви разказва за разбитото приложение на Chrome. Този проблем може да бъде само малък проблем с приложението или сериозен проблем с фърмуера, защото Chrome е предварително инсталирано приложение. Всъщност можете да го поправите сами, без помощта на технологията, ако фърмуерът не е бил модифициран по никакъв начин.

Освен съобщението за грешка, друг знак, че приложението се срива, е когато той се затвори сам след като го отворите. Или понякога можете да го използвате за няколко минути, преди да се затвори. Не се притеснявайте обаче, проблемът възниква само когато използвате Chrome или ако някои приложения го задействат. Ако сте един от собствениците на това устройство и имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Преди всичко друго, ако имате други проблеми с устройството си, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече сме публикували публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате понастоящем, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете бутона, за да се свържете с нас.

Как да се определи Galaxy S9 Plus с "Chrome е спрял" грешка

Грешката „За съжаление, Chrome е спрял“ е само една от грешките, които може да получите, ако телефонът има проблеми с фърмуера си. В това ръководство ще ви запозная с цялостното отстраняване на неизправности в телефона, така че да знаете защо се появява грешката или защо приложението се срива. Ето какво трябва да направите:

Първо решение: Рестартирайте телефона си

Трябва да се направи тази много проста процедура, особено ако това е първият път, че грешката се появява, защото това може да бъде само бъг в приложението или системата. Ако е така, рестартирането ще ви спаси от много неприятности. Също така предлагам да направите принудително рестартиране, ако нормално рестартиране няма да работи. Просто натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и клавиша за захранване за 10 секунди или докато устройството се рестартира. Тя ще обнови паметта на вашето устройство и може да е единственото нещо, което трябва да решите този проблем. Въпреки това, ако тя продължава да ви бъг, след това преминете към следващата процедура.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблематични приложения (лесни стъпки)
• Как да поправим Galaxy S9 "За съжаление, телефонът е спрял" грешка [изчерпателно ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 с грешка "За съжаление, Интернет е спряла" (лесни стъпки)
• Десет лесни начина да се поправи Galaxy S9 "За съжаление, Android Keyboard Has Stopped" бъг
• Как да се определи Galaxy S9 "За съжаление процесът com.android.phone е спрял" бъг [отстраняване на неизправности ръководство]

Второ решение: Разберете дали се дължи на приложение на трета страна

Chrome е предварително инсталиран, но някои приложения на трети страни могат в действителност да доведат до срив на приложенията по подразбиране от време на време и това може да е един от тези случаи. Така че, в този раздел, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни и след това да отворите Chrome, за да разберете дали грешката се показва или не. Ако приемем, че проблемът е решен в този режим, то това е ясна индикация, че проблемът е причинен от едно от приложенията, които сте изтеглили и инсталирали. Намерете това приложение и го деинсталирайте и проблемът ще бъде отстранен.

Ето как да стартирате S9 Plus в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване пред екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато на екрана се появи SAMSUNG, отпуснете бутона Power .
4. Веднага след освобождаването на клавиша за захранване натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука .
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството приключи рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи Safe mode, отпуснете бутона за намаляване на звука .

Ето как деинсталирате приложенията от телефона си:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата за приложения .
2. Натиснете Настройки > Приложения .
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, натиснете Меню > Покажи системни приложения .
5. Натиснете UNINSTALL > OK .

Ако обаче проблемът се появи в безопасен режим, опитайте следващото решение.

Трето решение: Изчистете кеша и данните на Chrome

Това ще върне приложението към стандартните настройки и конфигурация. Ако проблемът е с приложението, тогава този метод е достатъчен за решаване на проблема, тъй като всичките му кешове и данни ще бъдат заменени с нови.

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От Начален екран навигирайте: Настройки > Приложения .
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете след това докоснете Chrome .
5. Натиснете Запазване .
6. Докоснете CLEAR CACHE.
7. Докоснете „ Кеширани данни“ .
8. Докоснете CLEAR.

Ако проблемът продължава да ви греши след този метод, тогава това може да бъде проблем с фърмуера. Следващата процедура може да я поправи.

Четвърто решение: Нулирайте телефона

В този момент, тъй като проблемът продължава да бъг с грешката, тогава е време да рестартирате устройството. За проблеми като това, нулирането е повече от достатъчно, за да го поправите, но ние винаги се колебаем да го предложим, защото може да загубите някои важни файлове. Така че, преди нулирането, се уверете, че сте направили резервно копие на вашите важни файлове и данни, за да можете да ги изтеглите по-късно. Това е и вашето обаждане, ако искате да отидете с него, защото един от начините за решаване на този проблем е да използвате друг браузър. Но ако наистина искате телефонът ви да работи перфектно, следвайте стъпките по-долу, за да възстановите устройството си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за усилване и Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на системната актуализация“ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате 'wipe data / factory reset'.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, можете да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.