Как да се определи Samsung Galaxy S6 Edge "Неразрешени действия са били открити" грешка

Този пост ще се занимае с проблем с Samsung Galaxy S6 Edge, включващ съобщението за грешка „Безопасност: открити са неразрешени действия. Рестартирайте телефона, за да отмените неупълномощени промени. "

Проблемът всъщност датира от няколко седмици след пускането на телефона, тъй като вече има потребители, които се оплакват от известието за сигурност, което се появява на всеки 10 до 15 минути. Наистина не е голяма работа по отношение на функционалността, защото, всъщност, все още можете да използвате телефона си, след като сте затворили съобщението. Но ако сте собственик на мощно и скъпо устройство като Galaxy S6 Edge, искате да функционира 100% без грешки, проблеми и всичко останало.

Наличието на това известие се появява на всеки няколко минути и е разочароващо и досадно. Повечето собственици обвиняват своите превозвачи и / или доставчици на услуги, но всъщност Samsung трябва да го поправи, тъй като съобщението се задейства от Samsung KNOX и се извършва от една от основните услуги - SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).

Ако можете да деинсталирате Samsung KNOX, този проблем ще изчезне и същото ще се случи, ако можете да забраните услугата SecurityLogAgent. Но трябва да знаете, че и двете услуги са предварително инсталирани с телефона, така че те не могат да бъдат деинсталирани, нито деактивирани, освен ако не изкорени устройството, за да имате достъп на ниво система.

Преди да пристъпим към потенциалните решения, ето едно от съобщенията, които получихме и описва как се случва проблемът ...

„ Виждал съм на сайта, че може да сте в състояние да помогнете по въпроси, свързани с този телефон. Получавам тези бележки за сигурността на телефона си, които казват: "Неразрешени действия са открити." Опитах се да потърся как да се отърва от това в интернет. Въпреки това, всичко, което продължавам да чета е да деинсталирам KNOX. Аз дори не трябва да деинсталирам. Опитах се да рестартирам телефона си и той все още се появява. Опитах се да актуализирам всичките си приложения и все още е там. Аз се протяга, за да видите дали има нещо друго, което може да поправи това, без да отида на Verizon, след като току-що получих телефона. Можеш ли да ми помогнеш? Благодаря, Таирена .

В случай, че имате други проблеми с телефона си, опитайте се да преминете през страницата за отстраняване на неизправности, която извадихме за Samsung Galaxy S6 Edge, тъй като тя съдържа решения на проблемите, които вече решихме. Намерете проблеми, свързани с вашите, и опитайте решенията, които предоставихме. Ако те не работят за вас, свържете се с нас, тъй като ние винаги сме готови да помогнем. Просто предоставете възможно най-много подробности, за да можем да предоставим точни решения.

Това е много кратък списък с опции, които можете да използвате, за да се отървете от известието за сигурност. Може би имам предложения, които не харесвате, но те могат да ви помогнат по един или друг начин.

Обадете се на вашия доставчик на услуги и поискайте замяна

Ако не искате да се справяте с неудобството да решите проблема, свържете се с доставчика на услуги, съобщите какъв е проблемът, кажете на представителя какво сте направили досега и поискайте заместващ елемент като може би сте придобили единица, която принадлежи към „лошата партида“.

Този проблем е широко разпространен и може да се случи на всеки, независимо от превозвача или доставчика на услуги. Макар че получихме няколко оплаквания по този проблем, очевидно е, че само малък процент от Galaxy S6 Edge устройства имат такъв проблем. Така, вашият шанс да получите “добър телефон”, ако поискате замяна, е повече от добър.

Все пак има шанс да получите ново устройство със същия проблем, точно както това, което се случи с този потребител:

- Получавам известие за известие за сигурност. Взех телефона си в Samsung и те просто инсталираха софтуера и все още имаха същите проблеми. Върнах се към плана за мобилен телефон и телефонът беше заменен с нов телефон. Все още имам същия проблем. Как да направя тази спирка да ме предупреждава за това? "

Фабричната настройка не може да разреши този проблем според нашия читател, " Сигналът за сигурност продължава да се появява на моя Galaxy S6 Edge на всеки 5 минути, дори след като съм сканирал нулирането на телефона ." информация и всичко в телефона, преди да я върнете на доставчика си. Предлагам ви да направите основното нулиране за пълно изтриване:

Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Ако е възможно, актуализирайте фърмуера

Както казах по-рано, този проблем възникна малко след пускането на S6 Edge и първата група потребители, които се сблъскаха с нея, може вече да са решили проблема, като се има предвид факта, че Samsung вече е пуснал няколко актуализации.

Това известие за защита е нещо, което е фърмуер, защото KNOX и другата услуга са вградени в системата. Следователно актуализацията може само да реши проблема. За специалистите, които може би си мислят за презареждане на фърмуера, няма гаранция, че известието ще изчезне завинаги, както е доказано от един от нашите читатели, който каза: „ Получавам известие за известие за сигурност. Взех телефона си в Samsung и те просто инсталираха софтуера и все още имаха същите проблеми. "

От началния екран плъзнете панела за известяване надолу.
Докоснете иконата Настройки в горния десен ъгъл.
Превъртете до секцията System и натиснете System update.
Докоснете Актуализиране сега.
Ако има налична актуализация, следвайте инструкциите на екрана. В противен случай докоснете OK.

Вкоренете телефона си и деинсталирайте KNOX

Ще ви кажа още сега, че тази процедура може да доведе до анулиране на гаранцията на телефона, особено когато броячът на KNOX се спре по време на вкореняване. Така че, моля, продължете на свой собствен риск.

Хубавото на един вкоренен телефон е, че можете да правите каквото си искате с приложения, които не използвате. Например, можете да забраните или дори да премахнете KNOX за добро, за да се отървете от съобщението. Или просто можете да деактивирате услугата SecurityLogAgent и да оставите телефона както е.

Един разработчик е открил вратичка в ядрото на избрания фърмуер на Galaxy S6 Edge и разработи приложение, което може да даде на потребителите достъп до корена. Името на приложението е PingPong Root и трябва да я прехвърлите, за да може да изкорени телефона. Аз няма да включва ръководство стъпка по стъпка в вкореняване на вашия Galaxy S6 Edge, без да задейства брояча KNOX, вместо това, аз ще ви насочи към страницата, където разработчикът публикува необходимите инструкции. Следвайте тази връзка.

След като успеете да вкорените телефона си, просто следвайте тези стъпки, за да деинсталирате KNOX или да деактивирате SecurityLogAgent ...

От всеки начален екран докоснете Приложения.
Натиснете Настройки.
Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
Плъзнете надясно до целия екран.
Превъртете до и натиснете Samsung KNOX (или, com.samsung.android.securitylogagent).
Чукнете Деинсталиране (или Принудително спиране).

Свързан проблем : Често получавам съобщение за сигурност, че неразрешени действия са открити и препоръчва да рестартирам телефона, за да отмените оторизирани действия. Става досадно, така че ако можете да помогнете, аз ще го оценявам много добре, това е Samsung Galaxy S6 Edge.

Изтеглете приложението Packab Disabler ($ 1.95)

Както казах по-рано, ако можете просто да изключите SecurityLogAgent, проблемът ще бъде отстранен. Въпреки това, за да можете да направите това, трябва да изкорени телефона. Но какво, ако ви кажа, че има един начин да деактивирате основна услуга или предварително инсталирано приложение, без да вкоренявате телефона си?

Да, така е! Има едно приложение, което можете да изтеглите, за да се отървете от досадната забележка за сигурност. Въпреки това, ще трябва да платите за него. Разбирам, ако се колебаеш да платиш за него, но ако плащаш $ 1, 95 е един от начините да те спасиш от всички тези проблеми, защо не?

Може да звучи като аз съм насърчаване на ап, но аз не съм. Това е просто, че аз лично го използвах и открих, че мога да деактивирам предварително инсталирани приложения, без дори да вкоренявам телефона си. Решението, разбира се, зависи от вас.

ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ : TDG по никакъв начин не е свързано с разработчиците на приложението Package Disabler, нито сме платени, за да го споменем.

Ако сте решили да платите и инсталирате Packab Disabler, просто го отворете и намерете SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) и поставете отметка в квадратчето до него, за да го деактивирате.

Свързан проблем : Здравейте. Наскоро закупих Samsung Galaxy S6 Edge. Той продължава да излиза с известие „Безопасност - открити са неразрешени действия“. Сканирах телефона си и каза, че няма заплаха, а също и рестартирането, както е предложено, но това известие продължава да се появява. Купих телефона съвсем нов. Можеш ли да ми помогнеш? Очаквайте с нетърпение да чуете от вас.

Надявам се, че този пост ще ви помогне по някакъв начин. Благодаря за четене и ви пожелаваме всичко най-добро.