Как да се определи Samsung Galaxy S5 "Актуализиране на списъка с контакти" проблем след Lollipop актуализация

Има един общ проблем с Samsung Galaxy S5, който се появява след актуализацията на близалката. Тя включва контактите ви, които изчезват с съобщението „Актуализиране на списъка с контакти“, когато отворите приложението Контакти.

Има различни начини за решаване на този проблем в зависимост от мястото, където са запазени контактите. Както знаете, контактите могат да се съхраняват в телефона, в SIM картата или в облака с помощта на профили като Google, Facebook и др.

Ето един пример за този проблем: „ Актуализирано днес. Моите контакти нямат имена. Виждам числата в текстовете. Когато натискам приложението Контакти, се казва „Актуализиране на контакти“. Искам да се върна имената на контактите . "

Ще има и други проблеми, които ще включа в този пост. Така че, ако току-що сте обновили своя Galaxy S5 с последната актуализация на близалката, прочетете, тъй като аз ще ви напътствам как да отстранявате проблема с този "досаден списък с контакти" с вашия телефон.

Но преди да отидем по-нататък, ако изпитвате различни проблеми, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S5, тъй като вече сме разглеждали стотици проблеми. Намерете проблем, който е свързан или същият като вашия, и опитайте решенията, които предоставихме. Ако те не работят за вас, свържете се с нас. Можете да попълните този формуляр и да предоставите цялата необходима информация за телефона и проблема. Колкото повече информация предоставяте, толкова по-лесно ще ви помогнем.

Списъкът с контакти е отишъл, ап казва актуализиране след Galaxy S5 Lollipop актуализация

Проблем : Ей там. Имам Samsung Galaxy S5 Аз направих актуализацията днес. Близалка. Веднъж завършени, контактите ми вече не съществуват. Картината е прикрепена. Той просто непрекъснато казва актуализиране. Рестартирах, извадих батерията от всичко това и нищо.

И в приложението ми за текстово съобщение той просто показва номера без име. Просто любопитно, ако може да бъде от всякаква помощ или трябва да взема телефона си в магазина, за да се поправя. Благодаря. Очаквайте с нетърпение да чуете от вас. - Лорън

Отстраняване на неизправности : Lauren, ако контактите ви са запазени локално (във вашия телефон), тогава включването на синхронизацията ще реши проблема. Освен ако телефонът не е бил рестартиран по време на актуализацията (това се случва понякога), всичките ви контакти остават в телефона ви недокоснати и приложението за контакти се опитва да ги получи, но отнема много време, за да го направи. Изпълнете следните стъпки, за да изключите синхронизирането…

1. С два пръста плъзнете от горната част на екрана до дъното.
2. Когато се появи екранът за бързи настройки, превключете бутона за синхронизиране на Изкл.
3. След като вече е изключена основната синхронизация, рестартирайте телефона и отворете приложението Контакти.

Ако контактите ви са запазени онлайн, следвайте същата процедура, но след като всичките ви локални контакти се появят отново, активирайте отново главната синхронизация, така че профилите ви да се синхронизират с телефона ви.

“Обновяване на списъка с контакти” все още се показва след изключване на синхронизирането, мек нулиране

Проблем : Актуализиран вчера на Android 5.0. Списъкът с контакти постоянно казва „актуализиране на списъка с контакти“ и никога не решава. Текстовете са само телефонни номера без асоциации. Но когато въвеждам име в текст, името, свързано с номера, все още се появява.

Разгледах форуми, за да намеря решение. Все още нищо. Опитах се да изключите синхронизирането, меките нули и т.н. Бих искал да се опитам да не правя хардуерно нулиране, защото контактите ми не са архивирани. Благодаря ти! ПОМОГНЕ!

Отстраняване на неизправности : Да, знам, че този проблем може да бъде упорит понякога, но направихте страхотно, като изключите синхронизирането и правите меката нулиране. Сега има едно нещо, което искам да опитате, тъй като проблемът е възникнал след обновяване-избърсване на кеш дяла.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
6. Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
7. Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако изтриването на дяла на кеша не реши проблема, опитайте това…

1. Отворете „Контакти“.
2. Докоснете Още опции (3 точки).
3. Изберете Сметки.
4. Изберете профила, в който са запазени контактите ви.
5. Докоснете Още опции.
6. Докоснете Синхронизиране сега.

Тази процедура ще принуди телефона да се синхронизира само с избрания акаунт. Обаче, ако тази процедура също не е успешна, премахнете профила и го настройте отново и следвайте същата процедура за синхронизиране.

Galaxy S5 Active показва „Актуализиране на списъка с контакти“

Проблем : Здравейте. Току-що актуализирах S5 Active снощи и оттогава контактите ми няма да се заредят. Всичко, което се казва, е актуализиране на списъка с контакти. Запълних указанията ви от предишна публикация и изключих синхронизирането, а това не работи. Имам настройките за показване само на устройството, а също така го изпробвах с моя имейл в Google, което може да има някои контакти там, но не съм сигурен. Няма да синхронизира контактите ми от моя профил в Google, но ще синхронизира всичко останало. Също така, когато гледам моите групи в контактите си, моите контакти в групата са запазени и аз мога да ги видя, но когато извадя текстове от тези хора, показва само номера. Тя актуализира списъка с контакти за около 8 часа и не знам какво да правя. Благодаря ви за помощта. - Джереми

Отстраняване на неизправности : Както казах по-рано, освен ако телефонът не е бил рестартиран по време на актуализацията, всички локално запазени контакти ще останат незасегнати. Така че, преди да отстраните проблема, опитайте да експортирате контактите си на SD картата, само за да направите резервно копие. Не се притеснявайте за контактите в профила ви в Google, защото те няма да бъдат изтрити, освен ако не се регистрирате в профила си и не ги изтриете оттам.

Сега ето какво трябва да направите:

1. Първо е да изключите отново синхронизирането (знам, че вече сте го направили, но опитайте отново), но този път го придружете с рестартиране и вижте дали това ще промени нещо. Ако не…
2. Опитайте да премахнете профила си в Google и да го настроите отново след рестартиране. Ако проблемът остане…
3. Опитайте да изтриете кеша. Просто следвайте стъпките във втория проблем.

След всичко това и проблемът остана, след това опитайте това…

1. От всеки начален екран докоснете Приложения.
2. Натиснете Настройки.
3. Преминете към 'APPLICATIONS', след което докоснете Application manager.
4. Плъзнете надясно до целия екран.
5. Превъртете до и натиснете Контакти за съхранение (НЕ контакти).
6. Докоснете Clear cache.
7. Натиснете Изтриване на данни, след това OK.

Тази процедура отново ще създаде вашия списък с контакти. Ако и той се провали, тогава последната ви мярка е хард ресетът.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
3. Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натиснете клавиша за намаляване на звука, докато се маркира "Да - изтриване на всички потребителски данни".
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основния ресет.
9. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Наистина се надявам този пост да ви помага по един или друг начин. Разбирам колко е неудобно този проблем, тъй като няма да можете да наберете номер направо от приложението Контакти. Освен това, има случаи, при които този проблем е съпроводен с друга грешка; "За съжаление, контактите са спрели." Желаем ви всичко най-добро.