Как да се определи Samsung Galaxy Забележка 3 мобилни данни въпроси

Добре дошли в още една публикация, посветена на разрешаването на проблемите с мобилните данни на Samsung Galaxy Note 3. \ t Ние ви даваме 5 въпроса по-долу, които говорят за начините, по които вашата невероятна бележка 3 може да се обърка. Надяваме се нашите предложения тук да бъдат от полза за все по-нарастващата ни Android общност.

Ако имате собствени проблеми с Android, които искате да споделите с нас, моля, използвайте връзката в долната част на страницата.

Проблем # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 не успява да премине към мобилни данни, след като напусне Wi-Fi

Мобилните ми данни на телефона просто автоматично престанаха да работят и забелязвам само докато не напусна работа и не се опитвам да направя телефонно обаждане и да забележа, че няма услуга. На сутринта пътувам до работа всичко работи добре до момента, когато сляза и излезе от работа без услуга.

На 7/16/2015 това се случи и аз веднага отидох в магазина на t-mobile. те опитаха всичко, за да видят дали могат да разберат защо мобилните ми данни току-що са спрели да работят. Те сложиха сим картата в друг телефон и тя работеше (мобилните данни), моите съобщения се появиха. Те провериха моя IMEI, за да се уверя, че не е затъмнен. Не беше. най-накрая предложиха гаранционен обмен. Той получи телефона 7/17/2015. Телефонът работи добре до 31.07.2015.

Заведох го в магазина на t-mobile. те се опитаха всеки метод за отстраняване на неизправности, с изключение на фабричното нулиране, защото не мислех, че наистина ще поправят нещо. Един представител заяви, че това е мястото, където зареждам телефона си в близост до магнит, но не зареждам телефона си или в кутия за обувки, или в контейнер за съхранение. Първият телефон, който имах повече от година и го зареждах на едно и също място и работи добре до 16.07.2015.

Моля, не знам какво друго да правя. Получавам друго устройство за обмен на гаранции.

Наистина не искам отново да минавам през тази ситуация.

PS причината, поради която не осъзнах, че данните ми не работят, докато работя, защото имаме WIFI. - Надя

Решение: Здравей, Надя. Проблемът, който имате, е известен бъг сред някои телефони на Samsung. Изглежда, че телефон, свързан с Wi-Fi за известно време, не успява автоматично да премине към мобилна мрежа за данни. Samsung е добавил функция, наречена Smart Network Switch, за справяне с този проблем. Уверете се, че сте го активирали в Настройки> раздел Връзки> Wi-Fi> Разширени настройки> Превключвател за интелигентна мрежа .

Някои телефони на Galaxy също показват проблеми с интелигентния мрежов комутатор. Ако първоначалният ви проблем остане, моля, направете следното, за да изтриете системния кеш:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш Volume Up, клавиш Home и Power .

Когато 'GALAXY Note 3' се появи на екрана, пуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша за усилване и Home.

  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, отпуснете Volume Up и Home
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за захранване, за да изберете и изтриете кеша.
  • С осветяването на 'reboot system now', натиснете бутона Power, за да рестартирате устройството.

Някои форуми забелязаха, че други телефони могат да продължат да изпитват същия проблем дори и след изтриване на системния кеш, защото причината е в някои инсталирани приложения. Ако в този момент нищо не работи за вас, помислете за възстановяване на фабричните настройки и наблюдавайте как телефонът се държи, когато не са инсталирани приложения на трети страни. Ако проблемът не успее да се случи, инсталирайте едно приложение наведнъж, докато не можете да определите кой е виновен.

Проблем №2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 вече не може да се свързва с мобилната мрежа след обновяване на Lollipop

Наскоро включих Sprint Note 3 към моята мобилна линия. След това направих системната актуализация за софтуера 5.0. след като го направих, вече няма да казва, че моят превозвач е спринт. пише, че е хамелеон. телефонът ми изобщо не се свързва с мобилната ми мрежа. шефът ми направи същото с нотата си 3, а той работи перфектно. има ли начин да се реши този проблем? - Кимбърли

Решение: Здравей Кимбърли. Опитайте стъпките, предвидени за Надя по-горе, за да видите дали можете да отстраните проблема, като изтриете кеша. Ако това няма да направи нищо, помислете за възстановяване на фабричните настройки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: Клавиш за увеличаване на звука, бутон Начало, Захранване
  • Когато на екрана се появи 'GALAXY Note 3', отпуснете бутона на захранването, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и началния бутон.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, отпуснете Volume Up и Home
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на данни / нулиране на фабриката“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „изтриване на всички потребителски данни“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране. При завършване на основното нулиране се маркира 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да включите рестартирането на устройството.

Проблем # 3: Услугата Samsung Galaxy Note 3 4G LTE непрекъснато намалява

Връзката ужасна. Виждам, че индикаторът за сигнали от 4G LTE показва ленти, но частта от индикатора за сигнала, която напуска 4G LTE w, постепенно нараства по-бързо, или спира да напуска или да се връща към индикатора 4G LTE. Когато това се случи, телефонът няма да се свърже с глас, нито с интернет. Тогава той може да даде индикатор за липса на клетъчна мрежа или някъде след 15 сек ще се свърже.

Мога да видя, че 4GLTE завършва излизането и връщането. Тогава на всеки два дни няма да имам 4G LTE, но ще имам барове или барове с кръстосан кръг. Няма да изчезне и ще имам нулева свързаност. Когато това се случи, рестартирам телефона от 3 до 5 пъти и връща сигнала. Опитах фабрика за нулиране 5 пъти най-вече след като рестартирам, изглежда работи добре за известно време.

Симптомите ще се появят без изтегляне на приложения след възстановяване на фабричните настройки. - Рик

Решение: Здравей Рик. Ако проблемът възникне дори и без инсталираните приложения на трети страни, проблемът може да е от хардуер или да е от страна на вашия оператор. Моля, първо говорете с оператора си за проблема, за да проверите дали има проблеми с поддръжката или мрежата, които могат да доведат до това, което преживявате.

В противен случай помислете дали телефонът да бъде проверен от техник или да го смени.

Проблем # 4: Няма налична 2G услуга за избор в Galaxy Note 3

Здравейте. Виждал съм някои статии и открих, че ще помагате за проблемите. Имам Samsung Note 3, закупен от Великобритания и сега се използва в Индия.

Имам много слаб сигнал за 3G данни, където остана и искам да използвам само 2G данни. Когато отидох в настройките -> раздел Връзки -> Още мрежи -> Мобилни мрежи -> Режим на мрежата -> няма опция за избор само на GSM. Бихте ли ми помогнали по този въпрос. Прикачих снимките на екрана. Благодаря. - Калян

Решение: Здравей Калян. Наличността на мобилни мрежи зависи от SIM картата, която използвате. Вашата SIM карта, предоставена от оператор, определя мрежата, с която можете да се свържете, така че ако услугата 2G не е в списъка, тя трябва да не съществува в района ви. Моля, говорете с вашия оператор за това.

Проблем №5: Samsung Galaxy Note 3 не може да се свърже към 3G или 4G мрежа

Здравейте thedroidguy. Аз съм ibrahim от Нигерия, аз използвам отключена & t самсунг бележка 3, аз съм имал проблеми с преминаването към 3g и 4g. дори когато изберете или опции, само че понякога получавам 3g, когато на gsm & cdma, но никога 4g или 3g сам.

и аз също не мога да използвам приложения като xender за изпращане на файлове, които продължава да ми казва мобилни данни не е на разположение или невалидна sim .. Бих наистина обичам, ако може да ми помогне с това най-скоро. благодаря в очакване на вашия отговор .. Продължавайте добрата работа. - Ибрахим

Решение: Здравей Ибрахим. Точно както по-горе Калян, отговорът на вашето запитване се отнася до наличните мрежови услуги, предлагани от вашия оператор. Моля, свържете се с тях за повече помощ по този въпрос.

Ние не сме запознати с приложението Xender, но ако не работи на вашия край, вероятно това е, че сте свързани към бавна GSM / CDMA мрежа, което не е достатъчно, за да позволи навременен трансфер на файлове. Моля, свържете се с разработчика на Xender и вижте как техният продукт може да работи във вашата ситуация.