Как да се определи OnePlus 6 Случайно рестартиране

# OnePlus6 е премиум андроид смартфон, издаден тази година, който има достъпна цена и все още може да се конкурира с водещите водещи модели. Този телефон има солидно качество на изработка, съставен от алуминиева рамка със стъкло на предната и задната част. Той използва 6, 28-инчов Optic AMOLED дисплей, докато под капака е Snapdragon 845 процесор, комбиниран с 8GB RAM. Въпреки че това е солиден телефон за изпълнение, има случаи, в които могат да възникнат определени проблеми, които ще обсъдим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с проблема с рестартирането на OnePlus 6.

Ако притежавате OnePlus 6 или някакво друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да се определи OnePlus 6 Случайно рестартиране

Проблем: Здравейте, наскоро имам проблем с телефона си (OnePlus 6), тъй като от сряда нямах проблем с него, но внезапно, в сряда вечерта, телефонът ми рестартира, докато играех Duel Links. И сега, докато играеш, телефонът ми се рестартира (мисля, че това е "голямо рестартиране" beaucoup, което показва марката и версията на телефона ми, когато се рестартира) случайно, докато играя тази игра (това е единствената игра на моя телефон. Надявам се, че ще имате решение на проблема ми

Решение: Преди да отстраните проблема, първо трябва да се уверите, че телефонът ви работи на най-новата версия на софтуера. Ако актуализацията е налична, уверете се, че първо я изтеглете и инсталирате.

Проверете дали изтегленото от вас приложение (Duel Links) причинява проблема

Тъй като споменахте, че проблемът възниква, когато използвате приложението Duel Links, проблемът може да бъде причинен от това приложение. Можете да опитате да деинсталирате приложението или да стартирате телефона в безопасен режим, за да проверите дали наистина е това приложение, което е виновникът.

• Long Натиснете бутона за изключване в телефона
• На екрана ще се появи съобщението Reboot to safe mode
• Натиснете OK, за да въведете OnePlus 6 в безопасен режим
• Изчакайте телефонът да се рестартира след това можете да видите символа за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана

Ако телефонът не се рестартира в този режим, проблемът може да е причинен от приложението Duel Links. Опитайте да деинсталирате това приложение, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Избършете дяла на кеша на OnePlus 6

Повредените кеширани системни данни обикновено могат да причинят такъв проблем. За да елиминирате възможността това да е причина за проблема, трябва да избършете кеша на вашия телефон.

• Изключете телефона
• Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука, за да включите устройството.
• Продължете да натискате и задържате тези два бутона, докато се показва началния екран на OnePlus.
• Изчакайте, докато телефонът започне в режим на възстановяване.
• Докоснете езика по ваш избор
• Докоснете опцията Изчистване на данни и кеш
• Докоснете езика по ваш избор. Докоснете опцията „Избършете кеша“
• Докоснете опцията Да, когато бъдете подканени да потвърдите
• Рестартирайте телефона

Извършете възстановяване на фабричните настройки

Една последна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се вземе предвид, ако проблемът продължава, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона към първоначалното фабрично състояние. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да продължите.

• Отидете на началния екран.
• Плъзнете стрелката нагоре.
• Натиснете Настройки.
• Докоснете Архивиране и нулиране.
• Докоснете Архивиране на моите данни и изберете опция.
• Натиснете Фабрична настройка на данни.
• Активиране на изтриването на вътрешната памет.
• Натиснете RESET PHONE.
• Докоснете ИЗТРИЙ ВСИЧКО.
• Всички данни и настройки, записани в OnePlus 6, ще бъдат изтрити.
• OnePlus 6 автоматично ще се рестартира и рестартира.

В случай, че телефонът все още случайно се нулира дори и след фабрично нулиране, това вече може да бъде причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите сега, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.