Как да се определи iMessage извън ред на iPhone

iMessage е услуга за съобщения, която може да се ползва само от устройства на Apple, като iPhone, iPad или Mac. Тя позволява на хората не само да изпращат съобщения, но и друго мултимедийно съдържание, като снимки, видео и гласови файлове. Помислете за това като версия на MMS на Apple, но само по-добре.

Тъй като iPhone е много популярен телефон, много хора използват услугата iMessage, за да общуват помежду си. Докато телефонът се уверява, че съобщението, което получавате, е в правилния ред, има случаи, когато iMessage е извън ред на iPhone. Това често води до объркващи съобщения.

Ако изпитвате неизправности в iMessages на вашия iPhone, тогава трябва да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, които трябва да отстранят проблема.

• Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на iOS. Актуализациите обикновено идват с няколко корекции на грешки, които могат да отстранят известни проблеми, поради което трябва да се уверите, че софтуерът на телефона ви се актуализира.
• Опитайте се да затворите приложението Messaging. За iPhone X това е направено чрез плъзгане нагоре от началния екран, след това задръжте за секунда, след това освободете, за да извикате превключвателя за приложения. Натиснете продължително върху Съобщения, след това плъзнете нагоре или натиснете червения x. За други модели просто щракнете двукратно върху началния бутон, след това плъзнете нагоре по картата за съобщения.
• Опитайте да рестартирате телефона. Понякога софтуерът на телефона ще се сблъска с случайни сривове, тъй като данните не се обработват правилно. Рестартирането ще обнови софтуера на телефона и обикновено ще реши този конкретен проблем.
• Принудително рестартирайте телефона. За iPhone 7 и 7 Plus натиснете и задръжте бутона Side и Volume Down заедно за около 10 секунди, докато не се появи логото на Apple. За iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus бързо натиснете и отпуснете бутона Volume Up, след което направете същото за бутона за намаляване на звука. И накрая, задръжте надолу страничния бутон, докато не видите логото на Apple. За други модели на iPhone натиснете и задръжте бутона Side и Home заедно за около 10 секунди, докато не се появи логото на Apple.
• Уверете се, че настройката за дата и час на телефона е зададена на автоматична.
• Опитайте да изключите iMessage след това отново.

Ако горните стъпки не успеят да коригират проблема, трябва да нулирате настройките на телефона. Това става, като отворите приложението Настройки и натиснете Общи -> Нулиране -> Нулиране на всички настройки. Ще бъдете помолени да въведете паролата за телефона.