Как да поправим Fitbit Alta HR, който не се синхронизира
Fitbit Alta HR зависи от Bluetooth за синхронизиране с телефона, с който е свързан. Докато Bluetooth еволюира толкова много, проблемите все още се появяват от време на време, но те не са непременно сериозни. Много потребители на Alta HR се оплакват от проблеми със синхронизирането, като казват, че данните, които се появяват на техните телефони, не са същите като тези с тракера.
Винаги има решение за този проблем и това е, което ще споделя с вас в тази публикация. Ще ви насоча как да отстраните проблема, така че телефонът и тракерът ви да работят възможно най-точно. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази кратка статия може да ви помогне по един или друг начин.
Но преди да продължим напред, ако търсите решение на различен проблем, влезте в нашата страница за отстраняване на неизправности в Fitbit Alta HR, тъй като вече сме решили някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Вероятно вече сме публикували статии, които биха могли да ви помогнат с проблема ви. Или, ако имате нужда от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник, тъй като може да успеем да ви помогнем с вашата загриженост.
Ето какво трябва да направите, ако Fitbit Alta HR не се синхронизира правилно с телефона ви…
- Рестартирайте Fitbit Alta HR.
- Принуди приложението fitbit на телефона си.
- Премахнете устройството от сметката на fitbit и го добавете отново.
Fitbit Alta HR всъщност е много просто устройство, въпреки наличието на сложна операционна система или фърмуер. Повечето от проблемите, които са докладвани от потребителите, могат да бъдат решени от това много просто решение - рестартиране. Ето как го правите ...
- Включете зарядния кабел в USB порт на вашия компютър или с UL-сертифицирано USB зарядно устройство.
- Прикрепете другия край на кабела за зареждане към порта на гърба на тракера. Щифтовете на кабела за зареждане трябва да се заключват здраво с порта. Ще знаете, че връзката е сигурна, когато тракера вибрира и на дисплея на тракера ви се вижда иконата на батерията. Вашият тракер ще започне да зарежда.
- Натиснете бутона на вашия кабел за зареждане 3 пъти в рамките на няколко секунди, за кратко пауза между натисканията. Бутонът е на края на кабела за зареждане, който е включен в компютъра. Когато видите логото на Fitbit и трептера, това означава, че тракера е рестартиран.
- Изключете тракера от кабела за зареждане.
След това опитайте да видите дали проблемът е фиксиран и ако не, тогава преминете към следващото решение.
На устройството си затворете приложението Fitbit. Може да се наложи да прегледате най-използваните приложения и след това да я плъзнете наляво или надясно, за да го затворите напълно. Правите това, защото винаги има вероятност проблемът със синхронизирането да е проблем с приложението, а не с тракера или телефона ви. След като сте затворили приложението, опитайте да я отворите и проверете дали проблемът е решен.
Последното нещо, което трябва да направите сами, ако проблемът продължава, е да влезете във вашия Fitbit акаунт чрез уеб браузър на вашия компютър или лаптоп. Оттам премахнете Alta HR от профила си и след това я добавете отново и вижте дали проблемът е решен. Ако все още се случва, обадете се на поддръжката.
