Как да поправите грешка на “iPhone XS е забранена. Свържете се с iTunes ”[Ръководство за отстраняване на проблеми]

Заключен от вашия Apple iPhone XS? Е, това се случва, защото всеки забравя. Но няма нужда да се побърквате, защото все още имате шанс да си върнете iPhone. Тази грешка обикновено възниква, когато въведете неправилен код за достъп на вашия iPhone през шест последователни пъти. Когато това се случи, ще бъдете блокирани и вашият iPhone ще бъде деактивиран. Ако се сблъскате с един и същ проблем и грешка, можете да се обърнете към подчертаните решения по-долу. Прочетете, за да научите какво да правите, когато вашият iPhone XS е изключен и ще бъдете подканени да се свържете с iTunes.

Когато виждате съобщение за грешка, в което се казва „iPhone е деактивирано. Свържете се с iTunes, ”изисква се да свържете телефона с компютър, за да получите достъп до системата отново. Ако често архивирате вашите iPhone данни и все още помните правилната парола, тогава можете да се справите с тази грешка, без да губите критична информация. В противен случай ще трябва да изтриете устройството си и да загубите всички данни в него.

За собственици, които търсят решение на различен проблем, отпадайте от нашата страница за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за iPhone.

Първо решение: Първо решение: Синхронизирайте вашия iPhone XS с iTunes.

Ако все още си спомняте правилната парола и наскоро сте архивирали своя iPhone, можете да възстановите устройството и всичко в него чрез синхронизиране с iTunes. Ето как:

  1. Свържете своя iPhone с компютъра, който сте използвали преди да синхронизирате. Уверете се, че използвате кабела, доставен от Apple (OEM), за да свържете вашето устройство.
  2. След като е свързан, отворете iTunes на компютъра.
  3. От основния екран на iTunes щракнете върху опцията Sync .
  4. Въведете паролата за устройството, когато бъдете помолени да отключите вашия iPhone. Това ще направи резервно копие на iPhone на компютъра.
  5. След това щракнете върху опцията Възстановяване на iPhone от последното архивиране.
  6. Следвайте останалите указания на екрана, за да завършите процеса.

Веднага след като процесът на възстановяване приключи, можете да изключите вашия iPhone от компютъра и след това да го рестартирате.

Второ решение: Използвайте Find My iPhone, за да избършете вашето устройство.

Ако вашият iPhone е свързан с интернет, можете да използвате Find My iPhone, за да изтриете вашето устройство през iCloud. Ето как се прави:

  1. На другото устройство отидете на уебсайта iCloud.
  2. От страницата за вход в iCloud въведете вашия Apple ID и парола, ако бъдете подканени.
  3. След това кликнете върху Всички устройства в горната част на браузъра.
  4. Изберете вашия iPhone XS от списъка.
  5. След това щракнете върху опцията Изтрий [iPhone]. Това ще изтрие всички данни на вашето устройство и ще ги настроите като нови или ще ги възстановите от резервно копие.

Следвайте останалите команди на екрана, за да завършите процеса.

Също така ПРОЧЕТЕТЕ: Как да поправя iMessage, който не работи на вашия iPhone XS, съобщенията не са доставени, кодирани или не са в ред

Трето решение: Възстановете вашия iPhone в режим на възстановяване.

Ако сте забравили паролата си за iPhone, нямате опция, освен да изтриете всички данни и да ги възстановите в режим на възстановяване. Извършването на възстановяване на режим на възстановяване ви позволява напълно да заобиколите заключения екран и след това да възстановите паролата. Отново, всички ваши данни на устройството ще бъдат изтрити и вашият iPhone ще се върне към фабричните настройки. Можете да възстановите всеки архив, който сте направили след възстановяването. Ако сте готови да започнете, ето как можете да заобиколите и възстановите паролата за iPhone XS чрез iTunes:

  1. Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB или Lightning кабел, след което отворете iTunes на компютъра. След това поставете вашия iPhone в режим на възстановяване с тези стъпки:
  2. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука.
  3. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука.
  4. Накрая натиснете и задръжте бутона Side, докато се появи екранът за възстановяване . Не освобождавайте бутона Side, когато виждате логото на Apple, тъй като трябва да влезете в режим на възстановяване, за да възстановите устройството.
  5. Когато iTunes ви подкани да възстановите или актуализирате, изберете Възстановяване . Това ще задейства iTunes за изтегляне на софтуера за вашето устройство. Ако изтеглянето отнеме повече от 15 минути, телефонът ще излезе от режима за възстановяване. Ако това се случи, трябва отново да се върнете към стъпките, за да влезете в режим на възстановяване.

Изчакайте процесът да приключи и след това можете да продължите с първоначалния процес на настройка.

Четвърто решение: Възстановяване на режим DFU.

Ако предишните методи не успяха да разрешат проблема и вашият iPhone все още е деактивиран, последната ви опция ще бъде възстановяване на режим DFU. DFU означава режим на обновяване на фърмуера на устройството, състояние, при което вашият iPhone все още може да комуникира с iTunes, дори когато зареждащият или iOS не е активиран. Счита се за най-дълбокия тип възстановяване на системата, извършено на iPhone с iOS, който е напълно borked. Ето как работи:

  1. Свържете вашия iPhone XS към компютъра, като използвате предоставения USB кабел или кабела за осветление, който е доставен с него. След като се свържете, отворете iTunes на компютъра си и продължете към следващите стъпки.
  2. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на звука, след това бързо натиснете и освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте бутона Side / Power, докато екранът стане черен.
  3. Щом екранът стане черен, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука, докато държите натиснат бутона Side / Power.
  4. След 5 секунди отпуснете бутона Side / Power, но продължете да държите натиснат бутона Volume Down, докато вашият iPhone XS се появи в iTunes.
  5. Освободете бутона за намаляване на звука веднага щом вашият iPhone се появи в iTunes.
  6. Следвайте останалите инструкции на екрана, за да започнете възстановяването на iPhone чрез iTunes.

Ако сте успели да възстановите вашия iPhone XS в режим DFU, изключете го от iTunes и след това направете силен рестарт, за да излезете от режима DFU и да върнете устройството обратно към нормален режим.

Пето решение: Отключете вашия iPhone с помощта на софтуер на трети лица.

Ако никой от предишните методи не може да отключи устройството ви, а вашият iPhone все още е деактивиран, можете да опитате да използвате софтуера за отключване, различен от Apple iOS. Тези инструменти могат да бъдат изтеглени чрез покупка или безплатно на съвместим компютър.

Сред най-популярните и широко използвани софтуер за отключване на iPhone до този момент са д-р Фоун, премахването на пароли за iOS, Tenorshare 4uKey и iMyFone Lockwiper, за да назовем някои.

Всички тези инструменти са проектирани с удобен за потребителя интерфейс, за да задоволят нуждите на начинаещите потребители. Ако сте изчерпали опциите, може да се наложи да обмислите изтеглянето на някой от тези инструменти на компютъра си и след това да го използвате, за да отключите вашия iPhone или да заобиколите неговия код за достъп до системата.

Просто свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате същата настройка, когато използвате iTunes за управление на данни за iOS.

Преди да изтеглите всеки софтуер, не забравяйте да прочетете неговите описания, системни изисквания и предишни отзиви от потребители. Това ще ви помогне да определите дали софтуерът е съвместим с вашия компютър и системата на iPhone. Четенето на визуализации, от друга страна, ще ви подскаже дали софтуерът е надежден и ефективен. С това каза, че не пропускайте тези важни подробности.

Можете да опитате да използвате толкова инструменти, колкото искате, докато не намерите този, който ви дава най-доброто решение.

Потърсете повече помощ

Свържете се с доставчика на iPhone за други опции и официални препоръки, ако все още получавате същата грешка, или вашият iPhone XS все още е деактивиран. Или можете също да занесете устройството си в най-близкия оторизиран сервизен център на Apple и да поискате помощ от техник на iPhone, за да отключите отново вашия iPhone.