Как да поправите приложението за книги, Apple Books, което не работи с Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Последната платформа на iOS 12 на Apple предлага куп прецизности на вашите приложения за iPhone и функциите на системата. Сред основните приложения, които получават огромни фейслифт и подобрени функции, е собственият четец на електронни книги на Apple и Apple Book (iBooks). Ако сте човек на книга, тогава със сигурност ще се влюбите в новия облик на Apple Books. Неотдавнашното ревизиране обаче не прави приложението на Apple's Books напълно свободно от недостатъци. По този начин можете да очаквате случайни проблеми на приложението да възникнат от малки и големи грешки.

По-долу са изброени няколко препоръчителни решения, които се използват за справяне с проблем с Apple Books (Приложения за книги), който не работи с новия iPhone XS Max. Превъртете надолу за по-подробни решения.

Преди да продължите, ако сте намерили тази публикация, защото се опитвате да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, съобщени от нашите читатели, така че се опитайте да намерите въпроси, които са подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете въпросника с въпроси за iPhone и натиснете „Подайте“.

Как да отстранявате iPhone XS Max с Apple Books, която не работи

Преди да започнете отстраняване на неизправности, проверете системната страница на Apple. Подобно на всички други услуги на Apple, iBooks също почива на наличността на сървъра на Apple. Това вероятно се случва, ако iBooks работи перфектно на вашия iPhone XS Max и след това изведнъж не може да функционира по предназначение. Уверете се също, че телефонът ви получава стабилен Wi-Fi достъп. Ако сте на клетъчни данни, проверете и се уверете, че клетъчните данни са включени. Ако проблемът продължава след осигуряването на всички гореспоменати фактори, можете да започнете да изпълнявате някоя от следните процедури.

Първо решение: Излезте от профила си в iCloud, след което влезте отново.

Излизането и връщането в iCloud може да се счита за едно от първите възможни решения, с които да се опитате. Това ще спомогне за изключване на невалидни данни за влизане и други грешки, свързани с профила, от основните причини. Ето как да излезете и да се регистрирате отново в iCloud на своя iPhone XS Max:

1. Натиснете Настройки .
2. Изберете [Вашето име / профил].
3. Превъртете надолу и натиснете Изход.
4. Въведете вашата парола за Apple ID, когато бъдете помолени да продължите, след това натиснете опцията за изключване.
5. Можете да включите данните, които искате да запазите в устройството си.
6. След това докоснете Sign Out два пъти, за да потвърдите, че искате да излезете от iCloud.

След успешно излизане от акаунта ви в iCloud, меките нулиране / рестартиране на вашия iPhone XS Max с тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона Side / Power и бутоните за сила на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато се появи командата Slide to Power Off, след което плъзнете захранването надясно.
3. След 30 секунди натиснете и задръжте отново бутона Power / Side, докато телефонът се рестартира.

Изчакайте, докато телефонът се рестартира, след което влезте в акаунта си с iCloud със същата информация за Apple ID и парола. Ето как:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Докоснете опцията за вход в [устройството].
3. Въведете вашия Apple ID и парола .

Ако е необходимо, въведете шестцифрения код за потвърждение и пълното влизане, ако защитите профила си с удостоверяване с два фактора.

След като се върнете в iCloud, опитайте отново да заредите приложението Книги или Apple Books и вижте дали вече работи както трябва.

Второ решение: Проверете и управлявайте ограниченията на iPhone.

Някои приложения и услуги няма да могат да работят просто, защото са ограничени. За да сте сигурни, че това не е това, което забранява на Apple Books да се зарежда правилно на вашия iPhone XS Max, проверете ограниченията си и направете някои корекции, ако е необходимо. Ето как да осъществите достъп до тази функция и да я управлявате във вашия iPhone XS Max:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Преминете към и натиснете Екранно време.
3. Докоснете Ограничения за съдържание и поверителност.
4. Въведете четирицифрена парола, ако бъдете подканени, след това я потвърдете.
5. Докоснете превключвателя за съдържание и поверителност
6. Превъртете надолу и докоснете Разрешени приложения.
7. Намерете Book Store и се уверете, че ключът е изключен . В противен случай приложението ще бъде деактивирано.

След като направите необходимите промени, опитайте да презаредите Apple Books или App на книгите и да видите дали проблемът вече е изчезнал.

Трето решение: Нулирайте всички настройки.

Другите неправилно конфигурирани настройки и опции също могат да бъдат причина за проблема. Това често се случва, ако приложението Книги спря да работи след персонализиране на настройките на iPhone. В този случай можете да опитате най-лесното възможно решение - да изтриете всички персонализирани настройки и след това да възстановите стойностите по подразбиране и оригиналните конфигурации. Ето как:

1. От началния екран натиснете Настройки .
2. Докоснете Общи .
3. Превъртете надолу до и натиснете Reset .
4. Изберете опцията За нулиране на всички настройки.
5. Ако бъдете подканени, въведете паролата за устройството.
6. След това натиснете опцията, за да потвърдите всички нулиращи настройки.

Не забравяйте да се свържете с Wi-Fi или клетъчната мрежа след нулирането, за да можете отново да използвате интернет и онлайн приложения и услуги на вашия iPhone.

Четвърто решение: Задайте настройките за дата и час автоматично.

Неправилните настройки за дата и час могат също да причинят грешки за приложения, базирани на сървър или мрежа. За да предотвратите това, се препоръчва да изберете автоматични настройки за дата и час на вашия iPhone.

1. За да проверите тази информация, отидете в Настройки-> Общи-> меню Дата и час .
2. След това включете опцията за Автоматично задаване .

Това ще накара устройството ви да настрои датата и часа на базата на текущата часова зона във вашето местоположение.

След като времето и датата са настроени правилно, рестартирайте / подредете новия си iPhone XS Max, за да обновите системата и да изчистите грешните кешове от вътрешната памет.

Пето решение: Актуализирайте софтуера на телефона си.

Инсталирането на най-новата налична актуализация на iOS за вашия iPhone XS Max също може да бъде ключът към решаването на проблема, ако вината е случайна грешка. Софтуерните актуализации предлагат и корекции за корекция на съществуващите проблеми в приложения или системни услуги, причинени от случайни грешки, злонамерени програми и повредени системни данни или сегменти от данни. Ако вашият iPhone може да се свърже с Wi-Fi интернет, можете да проверите за изтегляне и инсталиране на iOS актуализации през интернет (OTA), като използвате следните стъпки:

1. Натиснете Настройки от началния екран.
2. Изберете Общи .
3. Докоснете Актуализация на софтуера.
4. Ако има нова актуализация, изберете опцията за изтегляне и инсталиране.

Като алтернатива можете ръчно да проверите и инсталирате нова софтуерна актуализация на вашия iPhone XS Max, като използвате iTunes на компютър. Това може да се счита за опция, ако вашият iPhone не може да се свърже с Wi-Fi интернет. За да започнете, защитете компютър с Windows или Mac, който работи на съвместима операционна система с iOS 12 и има най-новата iOS версия на софтуера iTunes. Компютърът трябва да бъде свързан към интернет или чрез Wi-Fi или ethernet. След като сте задали всичко, изпълнете следните стъпки:

1. Свържете вашия iPhone към компютъра, като използвате предоставения USB кабел / кабел за осветление.
2. Отворете iTunes на компютъра си.
3. Изберете вашия iPhone, когато се появи в iTunes.
4. Кликнете върху Резюме и след това върху бутона, за да проверите за актуализация.
5. Ако има налична актуализация, щракнете върху опцията Изтегли и актуализирай.
6. Въведете паролата за устройството, ако бъдете подканени да продължите.

Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите изтеглянето и инсталирането на iOS чрез iTunes. Рестартирайте iPhone, за да приложите последните промени в системата и да обновите паметта.

Ако това не прави нищо добро и приложението Apple Books или Books все още не работи на вашия iPhone XS Max, тогава може да се наложи да обмислите прибягването до основното възстановяване или възстановяване на iOS чрез режим за възстановяване или режим DFU. Възможно е да има някои фатални системни грешки, които причиниха iOS приложения, особено приложението Книги или iBooks, да се повредят. Просто архивирайте всички важни файлове, преди да продължите, за да предотвратите постоянна загуба на данни.

Други възможности

За допълнителна помощ и по-усъвършенствани решения се свържете с поддръжката на Apple и им дайте да знаят точно какво се е случило или как приложението Apple Books или Books е имало такива проблеми.

ПРИЛОЖИМИ ОБЯВИ:

• Как да поправите приложението Twitter, което продължава да се срива, не се зарежда правилно на вашия Apple iPhone XS Max [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Как да поправим Apple iPhone XS Max, който внезапно няма да включи [Ръководство за отстраняване на проблеми]
• Приложението за iPhone XS Max Instagram няма да обнови новинарски емисии
• Как да поправите Apple iPhone XS Max аларма, която не работи, алармата не звучи [Ръководство за отстраняване на проблеми]