Как да се определи Apple iPhone 6s син екран на смъртта (BSOD) проблем [потенциални решения]

Въпросите, свързани с дисплея, измъчват няколко собственици на смартфони на Apple, включително тези с iPhone 6s (#iPhone 6s). Сред най-често срещаните оплаквания е синият екран, известен още като синия екран на смъртта (BSOD), който е придружен от безкрайни рестартирания.

Оплаквания на iPhone синия екран започнаха да населяват мрежата от ерата на iPhone 5. В отговор на нарастващия брой на засегнатите потребители, Apple пусна корекция на корекция под формата на актуализация на фърмуера на iOS. Това обаче не успява да сложи край на проблема, тъй като все повече собственици на по-късни версии на iPhone, включително iPhone 6, 6 Plus, 6s и 6s Plus, също съобщават за подобен проблем с дисплея, проявяван от синия екран и безкрайните рестартирания на съответните им телефони.

Този пост се занимава с въпрос на син екран или син екран на смъртта проблем с iPhone 6s вариант. Научете какво причинява този проблем на вашия iPhone и какво трябва да се направи, за да го поправите. По-долу са представени уместни изявления за проблем от двама собственици на iPhone 6s, които са ни предали този проблем.

Описание на проблема: “Екранът на iPhone 6s е син. Опитах се да го рестартирате и актуализирате, но не работи. Няма внезапно рестартиране. "

Свързан проблем: „Пуснах телефона си по-рано, но той имаше случай и не беше физически повреден, но няма да се включи. Опитвам се да задържим бутона на захранването и бутона за начало, за да го рестартирам, но той просто минава от черен екран до тъмен синкав екран. Всеки път, когато го включите, тя вибрира все още. Не съм сигурен какво друго да правя. "

Възможни причини

Малките случаи на проблем със синия екран на iPhone 6s понякога са свързани със софтуера. Сред общите виновници са следните:

  • Софтуерни грешки или дефектни приложения - лоши или корумпирани приложения също могат да повлияят на цялостната производителност на телефона ви. Освен, че причиняват проблем на синия екран, тези приложения могат да причинят и вашия телефон да стане бавен или да не реагира.
  • Apps Overload / Multi-tasking - това се случва, когато отваряте или използвате няколко приложения едновременно. Подобно на компютър, процесорът на iPhone може да не успее да приеме всички заявки и процеси едновременно.
  • Препълване на паметта - това е свързано с предишната причина (приложенията се претоварват). Когато отворите или стартирате няколко приложения едновременно, паметта на телефона може да се препълни. В резултат на това възникват проблеми с устройствата като BOD.

По-голямата част от проблемите с дисплея като синия екран са свързани с дефектен хардуер, особено върху определени компоненти в дънната платка, които са свързани към екрана на вашия iPhone. Има две известни причини за увреждане на екрана в резултат на синия екран на вашия iPhone. А това са следните:

  • Дългите винтови повреди - това е често срещан виновник. Това се случва, когато поставите грешен (по-дълъг от оригиналния) винт в отворите за винтове на който и да е от компонентите на дънната платка, особено на LCD екраниращата плоча. Поставянето на грешен винт може да повреди IC следите под дупката на винта. Това е нежелан резултат след ремонт на екрана с не-Apple техници.
  • Хардуерни (телефонни) повреди - синият екран на смъртта също може да е индикация за повреден iPhone, което го прави скъпо неизползваемо устройство.

Препоръчителни решения и решения

След определяне на възможните причини, ние измислихме следните методи, които можете да използвате, за да поправите проблема със синия екран на вашия iPhone 6s. Това са потенциални решения за проблеми с BOD на iPhone 6s, включващи препоръчани от Apple решения, както и дефинирани от потребителя трикове и поправки, споделени върху подходящи форуми и уебсайтове. Ако все още не сте опитвали някой от тези методи и сте сигурни, че проблемът със синия ви екран на iPhone е свързан със софтуера, настоятелно ви препоръчвам да го опитате този път. Тези методи са направили чудеса за други потребители на iPhone, които са срещнали същия проблем на дисплея.

Важна забележка: Преди да започнете да извършвате някое от следващите решения, силно препоръчвам да рестартирате iPhone. А soft reset често помага при определяне на различни въпроси с iPhone и други iDevices.

Стъпка 1. Принудете iPhone да се рестартира. За да принудите да рестартирате блокиращия iPhone, просто натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Home едновременно за поне десет секунди, докато не видите логото на Apple. Това спомогна за отстраняването на същия проблем с някои щастливи потребители.

Стъпка 2. Възстановете вашия iPhone в режим на възстановяване

Зареждане в режим на възстановяване е силно препоръчителен метод за използване, ако нещо се обърка с вашия iPhone и че трябва да го възстановите. В случай, че се нуждаете от помощ за процеса, ето как да влезете в режим за възстановяване на вашия iPhone 6s и да възстановите системата за iPhone:

  1. Свържете USB кабела към компютъра, но не и към iPhone.
  2. Изключете вашия iPhone, като натиснете и задържите бутона на захранването за няколко секунди, докато се появи плъзгачът.
  3. Плъзнете плъзгача в положение Изключване на устройството.
  4. Изчакайте iPhone да се изключи напълно. Като алтернатива можете да натиснете и задържите едновременно бутоните Power и Home . Когато телефонът се изключи, освободете и двата бутона.
  5. Докато натискате и задържате бутона Home, свържете USB кабела към вашия iPhone. Устройството трябва да се включи.
  6. Продължете да държите бутона Home (Начало), докато се появи екранът Connect to iTunes. Освободете бутона Home, когато този екран се появи.
  7. След това трябва да видите подкана за iTunes, в която се казва, че вашето устройство е в режим на възстановяване и че трябва да го възстановите.
  8. Следвайте инструкциите на екрана, за да продължите с възстановяването / актуализирането на iPhone. Може да отнеме повече време за iPhone, за да завърши възстановяването, така че просто изчакайте търпеливо.

Ако синият екран се появи отново след възстановяването, най-вероятно това е индикация за повреда на хардуера. Дънната платка на iPhone или някои компоненти може да са повредени и затова се нуждае от ремонт.

Стъпка 3. Използвайте надежден freeware за актуализиране на системата и / или възстановяване на iPhone. Има няколко инструмента, които можете да използвате, за да възстановите вашия iPhone, ако обичайната процедура (възстановяване на режим на възстановяване) не работи. Тези инструменти са достъпни чрез App Store, с версии, съвместими с Windows и Mac. Това е най-лесният начин да се поправят проблемите на iPhone като този.

Стъпка 4. Поставете вашия iPhone в режим DFU. Ако проблемът се появи след актуализация, опитайте да поставите вашия iPhone в режим DFU и да го възстановите чрез iTunes на компютър. Можете също да поставите вашия iPhone в режим DFU, ако режимът за възстановяване не работи.

Ето как да поставите iPhone 6s в режим DFU:

  1. Включете вашия iPhone в компютъра (Mac или Windows PC).
  2. Отворете iTunes. Уверете се, че използвате най-новата версия на iTunes на вашия компютър.
  3. Изключете вашия iPhone, след като бъде разпознат от iTunes
  4. Задръжте бутона Power за 3 секунди.
  5. Задръжте Home без да пускате бутона Power за 10 секунди.
  6. Освободете бутона за захранване след 10 секунди, докато продължите да държите бутона Home, докато не видите изскачащо съобщение от iTunes, че устройството ви е разпознато като в режим на възстановяване. Вече трябва да имате черен екран на вашия iPhone, което означава, че вече сте в режим DFU и можете да започнете възстановяването или актуализирането на устройството, когато сте готови.

Стъпка 5. Забранете синхронизирането с iCloud за дефектни приложения на iWork .

Ако се появи проблем със синия екран, докато се опитвате да използвате iWork приложения, а след това телефонът се рестартира, опитайте да изключите функцията за Wi-Fi извикване. Някои потребители, които са преживели същия проблем на своите iPhone, са споделили този метод като работно решение. Това обаче е само временно решение.

Стъпка 6. Използвайте едно приложение едновременно. Затворете всички приложения, които не се използват.

Стъпка 7. Деактивирайте или премахнете дефектни приложения. Ако синият екран се появи след изтегляне, инсталиране или използване на определени приложения, опитайте да деактивирате или деинсталирате приложението. В противен случай вместо това актуализирайте дефектните приложения.

Стъпка 8. Обновете фърмуера на вашия iPhone iOS . Други предлагат актуализиране на iPhone iOS до последната версия. Ако това е грешка в софтуера, призната от Apple, тя обикновено се разглежда от нова софтуерна актуализация, съдържаща fix patch.

Стъпка 9. Твърдо нулиране на iPhone. Това трябва да е последната ви възможност. Моля, обърнете внимание, че хардуерното нулиране ще изтрие вашия iPhone и ще го възстанови до фабричните състояния. Въпреки това не забравяйте да направите резервно копие на всички важни съдържания, включително контакти, данни, приложения и настройки, по телефона предварително. След нулирането може да се наложи да активирате отново SIM картата чрез iTunes.

Стъпки за твърдо нулиране на iPhone 6s:

  1. Изключете напълно iPhone.
  2. Включете USB кабела и задръжте бутона Home, докато свързвате iPhone към iTunes.
  3. На компютъра си кликнете върху OK, когато бъдете подканени с „ iTunes е открил iPhone в режим на възстановяване“
  4. Кликнете върху Възстановяване на iPhone…
  5. След това кликнете върху Възстановяване и актуализиране.
  6. Изчакайте iTunes да завърши възстановяването на iPhone.

Когато възстановяването на iPhone приключи, тествайте устройството и вижте дали проблемът вече е фиксиран.

Стъпка 10. Свържете се с оператора или поддръжката на Apple. Ако проблемът продължава и след като сте завършили всички гореспоменати решения, трябва да се свържете с оператора си или с Apple Support, за да ескалирате проблема. Можете също така да зададете среща с Apple Genius наблизо за проверка на хардуера и / или услуга. Има по-голям шанс, че повреден компонент ви причинява този проблем и който трябва да бъде адресиран първо за iPhone, за да се върнете и да работите без повече недостатъци.