Как да поправим Apple iPhone, който продължава да се рестартира [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Устройства от висок клас като вашия Apple iPhone, който продължава да се рестартира, може да имат някои проблеми с фърмуера. Това също може да е знак за хардуерен проблем, но само толкова много можете да направите за него, ако това наистина е така. Това, което можете да направите, е да изключите възможността това да е просто проблем с фърмуера и ако телефонът ви продължава да се рестартира след отстраняването на проблемите ви, тогава е моментът, в който можете да зададете среща в лентата на Genius, така че техникът от Apple да може да провери устройството за ти.

Случайните рестарти и други проблеми с производителността са често срещани симптоми на проблеми с паметта, като например, когато телефонът е на ниско място за съхранение. Обикновено телефонът ви ще ви подкани с предупредително съобщение, което ще ви каже, че вътрешната памет е твърде ниска и че трябва да освободите място. Независимо от това, има и някои случаи, в които телефонът просто ще се срине и след това ще се рестартира самостоятелно, без да се дава някакво предупреждение. Ако хардуерът не е виновен, извършването на някои ощипвания вероятно ще спаси вашето устройство. Прочетете, за да научите какво да правите, ако вашият iPhone продължава да се рестартира самостоятелно.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с вашия телефон, опитайте се да разгледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка на поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за проблеми с iPhone и натиснете, за да се свържете с нас.

Първо решение: Принудително рестартиране.

Най-простото решение за случайни рестарти, приписвани на незначителни сривове на фърмуера, е принудително рестартиране. Това е алтернатива на мекото нулиране на iPhone. Подобно на нулиране, той изчиства нежелани файлове от вътрешната памет на телефона, включително повредени файлове, които са причинили срив на системата. И подобно на мекото нулиране, извършването на принудително рестартиране на вашия iPhone не влияе на запазена информация, следователно няма да доведе до трайна загуба на данни. Има различни начини за принудително рестартиране на iPhone, в зависимост от модела на устройството.

Ако използвате iPhone 7 или iPhone 7 Plus, изпълнете следните стъпки, за да принудите рестартиране:

  • Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и едновременно захранване (Sleep / Wake) и след това освободете двата бутона с логото на Apple.

Ако използвате iPhone 6s, 6s Plus и по-ранни варианти, принудителен рестарт се прави по този начин:

  • Натиснете и задръжте бутона за захранване (Sleep / Wake) и бутона Home за няколко секунди и след това освободете двата бутона, когато логото на Apple се покаже на екрана.

Ако използвате iPhone 8, 8 Plus и по-нови iPhone, ето как се извършва принудително рестартиране:

  1. Натиснете и освободете бутона за увеличаване на силата на звука.
  2. След това натиснете и освободете бутона за намаляване на силата на звука.
  3. Накрая натиснете и задръжте бутона Side и след това го освободете, когато се появи логото на Apple.

След като телефонът се рестартира, елиминирайте всички възможни задействания, като изпълните следващите процедури.

Второ решение: Деинсталирайте лоши приложения, за да поправите iPhone, който продължава да се рестартира.

Измамните приложения обикновено са основните виновници. Ако вашият iPhone започна да се активира след инсталиране или актуализиране на приложение, тогава това приложение вероятно е спусъкът. В такъв случай се препоръчва изтриването на предполагаемото приложение от вашия iPhone. Просто вижте тези стъпки:

  1. Докоснете Настройки от началния екран.
  2. Докоснете Общи .
  3. Изберете iPhone Storage.
  4. Придвижете се в долната част на екрана, след което намерете предполагаемото приложение.
  5. Докоснете, за да изберете приложението, което искате да изтриете, след което докоснете Изтриване на приложението.
  6. Накрая докоснете Изтриване, за да потвърдите, че искате да изтриете избраното приложение.

След изтриване на предполагаемото приложение, рестартирайте / софтуера нулирайте вашия iPhone, след което го използвайте, както обикновено правите, за да тествате и да видите дали проблемът няма. Ако вашият iPhone продължава да се рестартира след това, помислете за следващите опции.

Трето решение: Инсталирайте чакащи актуализации за приложения и iOS.

Актуализациите не само се натискат, за да въведат нови функции, но също така предлагат коригиращи корекции, за да се отървете от причинени от бъгове симптоми по телефона. Ако не сте конфигурирали вашите приложения и устройство да се актуализират автоматично, тогава ще трябва ръчно да инсталирате актуализации. Вашият телефон трябва да има стабилна интернет връзка, достатъчно място за съхранение и живот на батерията, за да завършите процеса на актуализиране.

За да проверите за чакащи актуализации на приложението, просто изпълнете следните стъпки:

  1. От началния екран докоснете App Store, за да стартирате приложението Apple Store.
  2. След това отидете до дъното на екрана и докоснете Актуализации . След това ще се покаже списък с приложения с чакащи актуализации.
  3. За да актуализирате отделни приложения, докоснете бутона Актуализиране до името на приложението.
  4. Или докоснете бутона Update All, за да инсталирате всички актуализации на приложението наведнъж.

Освен актуализациите на приложението, не забравяйте също да проверите за налична нова версия на iOS. Просто следвайте тези стъпки, за да проверите за нова актуализация на iOS на вашия iPhone:

  1. Докоснете Настройки от началния екран.
  2. Изберете Общи .
  3. Докоснете Актуализация на софтуера.

Ако е налична актуализация, ще видите известие, съдържащо подробности за актуализацията, корекции на грешки и системни изисквания. Прочетете и прегледайте информацията, след което следвайте подканите на екрана, за да изтеглите и инсталирате актуализацията на телефона си.

След като инсталирате нови актуализации, рестартирайте / софт рестартирайте вашия iPhone, за да запазите и приложите последните промени в системата и по същия начин да опресните приложенията и системните услуги. Ако вашият iPhone продължава да се рестартира, следващото решение може да ви помогне.

Четвърто решение: Нулирайте всички настройки.

Може да се наложи да обмислите извършването на някои настройки за нулиране, за да елиминирате невалидни настройки или нередно персонализиране на вашето устройство. Това нулиране също се препоръчва за коригиране на iPhone, който внезапно действа след инсталиране на актуализация на iOS. За разлика от фабричното нулиране, това нулиране не засяга запаметена информация на телефона. Следователно архивирането на файлове няма да е необходимо. Ето как работи:

  1. От началния екран докоснете Настройки .
  2. Докоснете Общи .
  3. Превъртете надолу и натиснете Reset .
  4. Изберете опцията за нулиране на всички настройки.
  5. Въведете парола за вашето устройство, когато бъдете помолени да продължите.
  6. Потвърдете, че искате да нулирате всички настройки на вашия iPhone.

Телефонът ще се рестартира автоматично, когато нулирането приключи и след това зарежда оригиналните опции и стойности. За да използвате функции, които са деактивирани по подразбиране, първо трябва да ги активирате отново. Това каза, активирайте Wi-Fi от вашия iPhone от първа ръка, за да можете да използвате онлайн приложения и услуги. Тествайте своя iPhone и наблюдавайте отблизо, за да знаете дали той продължава да се рестартира след тази процедура, защото ако това стане, опитайте следващите решения.

Пето решение: Инсталирайте отново SIM картата на вашия iPhone.

Ако iPhone продължава да се рестартира самостоятелно, проблемът може да бъде обвързан и със проблеми със SIM картата. Изпитах същия проблем със стария си iPhone 5 преди, след като извадих SIM картата му. Оказа се, че телефонът се срива и рестартира самостоятелно, тъй като не може да открие нито една SIM карта в него. По този начин, преинсталирането на SIM картата на вашия iPhone също може да бъде ключът за отстраняване на този проблем. Ето какво трябва да направите след това:

  1. Започнете с изключване на вашия iPhone.
  2. Докато телефонът ви е изключен, поставете инструмента за изхвърляне на SIM картата в малкия отвор на тавата на SIM картата, разположен отстрани на вашия телефон.
  3. Внимателно натиснете инструмента за изхвърляне, докато тавата изскочи.
  4. Извадете тавата от телефона.
  5. След това извадете SIM картата от тавата. Проверете и се уверете, че няма следи от повреди (течни следи или драскотини) на самата табла или SIM картата.
  6. Ако всичко изглежда добре, поставете SIM картата обратно в тавата със същата ориентация, преди да я извадите.
  7. Закрепете SIM картата на място и след това натиснете тавата за SIM обратно в телефона.

Включете вашия iPhone и го използвайте, за да тествате дали симптомът е изчезнал или не. Това се повтаря, тогава най-вероятно се справяте с някаква фатална системна грешка на вашия iPhone, която изисква по-модерни решения.

Шесто решение: Изтрийте вашия iPhone (фабрично нулиране).

Проблемът най-вероятно е причинен от някои упорити системни грешки, тъй като успя да издържи на предходните методи. В този случай следващата ви опция ще бъде да изтриете вашия iPhone и да възстановите фабричните му настройки по подразбиране. Но като се има предвид, че вашият iPhone се рестартира на случаен принцип, би било по-добре да извършите фабрично нулиране чрез iTunes. Тогава това изисква да защитите компютър с Windows или Mac с инсталирана най-новата версия на софтуера iTunes. След като сте готови, продължете с тези стъпки, за да започнете да изтривате вашия iPhone в iTunes.

  1. Стартирайте iTunes на вашия компютър.
  2. Свържете вашия iPhone с компютъра, като използвате приложения кабел на Apple или Lightning кабел, приложен към него.
  3. Ако бъдете подканени да въведете парола на устройството си или да се доверите на този компютър, просто следвайте инструкциите на екрана, за да продължите.
  4. Изберете вашия iPhone, когато се покаже в iTunes.
  5. Отворете секцията Резюме, след което щракнете върху бутона за възстановяване на [iPhone]. Можете също така да изберете да архивирате файлове от вашия iPhone, преди да го възстановите. Просто щракнете върху бутона Back Up iPhone, за да го направите.
  6. Накрая, ако бъдете подканени с предупредително съобщение, щракнете върху бутона Възстановяване, за да потвърдите.

Изчакайте iTunes да завърши изтриването на вашето устройство. Когато нулирането приключи, фабричните настройки се възстановяват и вашият iPhone се рестартира. Дотогава можете да продължите с процеса на първоначална настройка и да настроите вашия iPhone като нов. Продължете да използвате телефона си, за да знаете дали той продължава да се рестартира самостоятелно, защото ако го направи, трябва да го възстановите в iTunes.

Последна инстанция: Възстановете вашия iPhone в iTunes.

Ако проблемът не е отстранен от фабрично нулиране, тогава това е, когато обмисляте да извършите възстановяване на iOS. Има два типа възстановяване на системата, които можете да направите в този случай. Можете да опитате първо да изпълните режим на възстановяване и ако това не помогне, продължете с възстановяването на режима DFU. За пореден път ще използвате iTunes на компютър с Mac или Windows, за да изпълните тези методи за възстановяване. За да започнете, свържете вашия iPhone към компютъра с оригиналния USB кабел или Lightning кабел. След като телефонът е свързан, можете да се обърнете към тези последващи методи за достъп до режим на възстановяване.

За да влезете в режим на възстановяване в модели iPhone 8 или по-нови, вижте следните стъпки:

  1. Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука .
  2. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на силата на звука.
  3. Накрая натиснете и задръжте страничния бутон, докато се появи екранът за режим на възстановяване .

За да влезете в режим на възстановяване на iPhone 7 и iPhone 7 Plus, изпълнете следните стъпки:

  • Натиснете едновременно бутон Side / Power и бутона за намаляване на силата на звука и след това освободете двата бутона, когато се появи екранът за режим на възстановяване .

За да влезете в режим на възстановяване на iPhone 6s, 6s Plus и по-стари модели, ето какво трябва да направите:

  • Натиснете и задръжте едновременно двата бутона Home и Top / Power и след това освободете двата бутона, когато се появи екранът за режим на възстановяване .

Не освобождавайте последния бутон, ако видите логото на Apple, защото трябва да влезете в режим на възстановяване. Интерфейсът на режим на възстановяване е изобразен от екрана Свързване към iTunes .

Ако възстановяването на режима на възстановяване не успя да поправи вашия iPhone ...

Както споменахме по-рано, може да се наложи да обмислите възстановяване на вашия iPhone в режим DFU, ако проблемът продължи след възстановяване на режим на възстановяване. Режимът на актуализиране на DFU или Device Firmware се счита за най-дълбокия тип възстановяване на системата, извършен на iPhone. Той поставя вашето устройство в състояние, което му позволява да комуникира с iTunes на компютър, дори без да активира зареждащото устройство. Обикновено това е необходимо за поправка на iPhone с повредена операционна система. Има различни начини за влизане в режим на възстановяване и стъпките ще варират в зависимост от модела на устройството.

За да влезете в режим DFU на iPhone 6s, SE и по-ранни модели, изпълнете следните стъпки:

  1. Свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на предоставения от Apple USB / Lightning кабел.
  2. Когато е свързан, задръжте бутона Home и бутона Sleep / Wake за около 8 секунди.
  3. След изтичане на времето, пуснете бутона Sleep / Wake, но продължете да държите бутона Home, докато екранът не стане напълно черен.

Ако видите логото на Apple, това означава, че сте задържали бутона Sleep / Wake твърде дълго и затова ще трябва да започнете всичко от самото начало.

За да влезете в режим DFU на iPhone 7 и 7 Plus, изпълнете следните стъпки:

  1. Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB кабел.
  2. Докато устройството е свързано, задръжте едновременно и страничния бутон, и бутона за намаляване на силата на звука за 8 секунди.
  3. След изтичане на времето освободете страничния бутон, но продължете да държите бутона за намаляване на силата на звука.

Задържането на бутона Side прекалено дълго ще ви подскаже с логото на Apple, вместо с черен дисплей. Ако това се случи, тогава ще трябва да започнете отначало. Но ако екранът остане черен, това означава, че вашият iPhone е успешно влязъл в режим DFU и е готов за възстановяване на iTunes.

За да влезете в режим DFU на моделите iPhone 8, 8 Plus, X и по-нови, вижте следните стъпки:

  1. Свържете телефона към компютъра с помощта на предоставения USB кабел.
  2. Докато устройството е свързано, натиснете и освободете бутона за увеличаване на силата на звука.
  3. След това бързо натиснете и освободете бутона за намаляване на силата на звука.
  4. Натиснете и задръжте страничния бутон, докато екранът стане черен, след това задръжте и страничния бутон, и бутона за намаляване на силата на звука за 5 секунди.
  5. След 5 секунди освободете страничния бутон, но продължете да държите бутона за намаляване на силата на звука, докато на екрана не се появи нищо.

След като успешно влезете в режим DFU, можете да продължите да възстановявате вашия iPhone чрез iTunes. Просто не забравяйте да не изключвате устройството си от компютъра по време на процеса на възстановяване, за да избегнете разрушаване на операционната система и в крайна сметка да имате вместо тухлиран iPhone.

iPhone продължава да се рестартира?

Ако вашият iPhone продължава да се рестартира след изчерпване на всички предишни методи, след това ще трябва да изключите проблеми, свързани с хардуера. Вашият телефон може да е получил хардуерна повреда от предишни инциденти от изпускане или излагане на течност. В такъв случай е необходим ремонт / сервиз. Можете да занесете устройството си в най-близкия сервизен център на Apple и да помолите техник на iPhone да разгледа хардуерните компоненти и, ако е необходимо, да оправи всяка повредена част.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия iPhone, който продължава да се рестартира самостоятелно по един или друг начин. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, така че, моля, споделете тази публикация, ако я намерите за полезна. Благодаря ви много за четенето!