Galaxy S6 е laggy при зареждане на приложения, други проблеми с приложението

Добре дошли в друга полезна публикация, написана за адресиране на проблеми с приложението в серията #Samsung # GalaxyS6. Не забравяйте да проверите споменатите по-долу проблеми за решения, които може да са приложими и за вашата ситуация.

  1. Ограничение за размера на файла с видео съобщения на Sprint Galaxy S6
  2. Galaxy S6 издание на Chrome ап
  3. Galaxy S6 е забавен при зареждане на приложения
  4. Galaxy S6 не може да премества снимки от телефона на SD карта
  5. Galaxy S6 не може да получава входящи повиквания

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница.

Проблем # 1: ограничение на размера на файла с видео съобщения на Sprint Galaxy S6

Просто се опитвам да реша дали да го запазя или да се върна към iPhone. Неподходящ потребител. Изпращайте видеоклиповете през цялото време на iPhone, не можете да изпратите 3-секундно за Galaxy.

Прочетох за използването на софтуер, за да изпратя някой, но звучи сложно и отнема много време. Също така недоволни, че видеоклиповете, получени на телефона ми от iPhone, са толкова малки и трудни за разглеждане.

Също така ми казаха, че моите видеоклипове, снимки и контакти от iPhone ще преминат през галактиката. Имам около 2/3 от моите контакти и снимки и нула клипове.

Страхът от Спринт ще начислява много пари, за да се върне към iPhone, но тъй като основната ми употреба е изпращане и получаване на снимки и видеоклипове в съобщения, изглежда, че съм направил голяма грешка да отида на Galaxy.

Останалата част от семейството ми има iPhone. Има ли лесни отговори на проблемите ми с Галактиката или съм без късмет? Благодаря. - Ян

Решение: Здравейте, Jan. Точно както T-Mobile, ограничението на размера на файла на Sprint за тяхното MMS или видео съобщение е 1MB. Ако се опитвате да изпратите или получите MMS или видео съобщение по-голямо от 1 МБ, Sprint автоматично ще прекодира съобщението, за да го компресира, така че да може да се предава в тяхната мрежа.

Ако сте използвали за изпращане на видео съобщения и MMS на вашия iPhone преди това без това ограничение, това е защото сте използвали собствената iMessage система на Apple. Ако сте запознати с друга платформа за съобщения като Facebook Messenger, iMessage на Apple работи подобно. По принцип, вашите съобщения се предават и съхраняват в iMessage системата на Apple, вместо да използват честотната лента на вашия безжичен оператор, така че не сте преживели ограничението от 1MB.

Телефоните Android зависят от SMS и MMS системата на превозвача, за да предават MMS или видео съобщения, така че да се прилага ограничението. Ако искате да заобиколите, опитайте да използвате друго приложение за съобщения като Messenger на Facebook, за да изпращате и получавате видеоклипове.

За другите ви притеснения относно контактите, които не са преместени изцяло в Galaxy S6, решението зависи от това какъв метод сте използвали за преместване на споменатите контакти. Най-лесният начин, по който можем да ви препоръчаме, ако приемем, че все още имате iPhone с вас, е използването на приложение за iOS, наречено „Моите контакти“. Това приложение ще събере всичките ви контакти в един файл (.vcf формат), които след това можете да изпратите по имейл до профила си в Google Galaxy S6. Всъщност има и други методи, които можете да използвате, за да изпълните тази задача. Опитайте се да използвате Google, за да търсите други начини да преместите контактите си в новия Galaxy S6.

Подобно четене: T-Mobile Galaxy S5 ограничава размера на видеото

Проблем # 2: издаване на приложението на Galaxy S6 Chrome

Имам проблем с Chrome, който имитира устройството ми. Това често се случва в моя текстов екран или когато получавам повикване, докато телефонът ми е заключен. Когато изпращам текстови съобщения, ще изглежда, че телефонът ми е заключен. Екранът е отворен с текстовете на лицето, до което наскоро бях осъществил достъп, но екранът не отговаря. Нищо не работи. Единственото нещо, което работи, е бутонът от последните раздели вляво от бутона на моя дом. Щом натисна това, виждам, че всъщност съм в браузър CHROME, а текстовете ми са изцяло на друга страница. По някакъв начин хромът отвори страница, за да имитира текстовете ми безпроблемно. Това се случва и когато получавам повиквания. Телефонът светва, показвайки името на лицето, което ми се обажда, но самият екран не реагира и на повикването не може да се отговори.

Начинът, по който се справих с това, е, като кликнете върху бутона „Назад“, за да затворите Chrome (който не можете да видите, когато телефонът е заключен и получава обаждане, но научих, че това е Chrome и трябва да бъде затворен) и след това в телефона. Защо Chrome имитира телефона ми? Може ли да бъде рекламен? Тъй като аз също имам изскачащи прозорци за Google Play Store много често. Благодаря ти. - Мелиса

Решение: Здравей, Мелиса. Все още не чуваме за зловреден софтуер, който причинява ситуацията, която описвате тук, но е възможно приложението на Chrome да е виновно. Опитвали ли сте да го деинсталирате, за да видите разликата?

Ако подозирате, че рекламен или зловреден софтуер е проникнал в защитата на телефона ви, помислете за възстановяване на фабричните настройки. За ваше удобство ще публикуваме точните стъпки тук за това как се прави:

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, бутоните Home и Power заедно.
  • Когато устройството се включи и показва „Power on logo“, отпуснете всички клавиши и на екрана ще се появи иконата на Android.
  • Изчакайте, докато след около 30 секунди се появи екранът за възстановяване на Android.
  • Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте тази опция, "wipe data / factory reset" и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
  • Натиснете отново бутона Vol Down, докато опцията 'Да - изтрие всички потребителски данни' се освети и след това натиснете клавиша за включване, за да я изберете.
  • След като рестартирането завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете бутона Power, за да рестартирате телефона.

Имайте предвид, че злонамерения софтуер получава достъп до устройството ви с Android само чрез инсталираните от вас приложения. Не можем да го преувеличаваме достатъчно, за да се притеснявате да не инсталирате неподходящи или непознати игри и игри. Смяна на фабричните настройки ще бъде загубено усилие, ако след това инсталирате отново същия набор приложения. Опитайте се да отрежете набора от приложения, които имате, и да се придържате към официални или мейнстрийми.

Проблем # 3: Galaxy S6 е забавен при зареждане на приложения

Моят Galaxy S6 първоначално беше много бърз и отзивчив, но с течение на времето започна да изостава. Ако се опитам да отворя линк от YouTube например, обикновено е нужно 15 секунди само за да заредите страницата. Друг пример е, когато заредя приложение за социални медии като Twitter, Facebook, Instagram, то замръзва за около 5 секунди, след което отваря приложението. Този проблем се е влошил с течение на времето.

В момента използвам около 20 GB съхранение. Имам 32GB. Аз също купих 32GB SD карта и съм използвал 10GB от това. Виждам видеоклипове на Galaxy S6 като много бърз и бърз телефон, но моят просто не отговаря на моите очаквания.

Аз обикновено нямат проблеми с каквито и да е приложения, които се сриват, но е много бавно и изоставащо. Всяка информация, която можете да ми дадете, би била полезна. Между другото, моят превозвач е T-Mobile. Вие сте ми помогнали много преди и се надявам, че можете да направите същото и сега.

Ако се нуждаете от повече информация, свържете се с мен на моя имейл. Благодаря. - Спенсър

Решение: Здравей Спенсър. Може да има няколко причини, поради които телефонът с Android да изостава, но една от най-честите причини може да бъде повреден кеш. Опитайте се първо да изтриете кеша на телефона, след това кеш паметта и данните от приложенията, така че ще видите някаква разлика. За да изтриете системния кеш, следвайте тези стъпки:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте следните три бутона едновременно: клавиш Volume Up, клавиш Home и клавиш Power.
  • Когато телефонът вибрира, отпуснете бутона за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона Home.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за усилване и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате "избършете дяла на кеша".
  • Натиснете клавиша за включване, за да изберете.
  • Когато делът на изтриването на кеша е завършен, се откроява 'Reboot system now'.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Можете също да изтриете отделния кеш и данните от проблемните приложения, като направите следното:

  • Отидете в Настройки.
  • Преминете към Приложения.
  • Изберете Управление на приложения.
  • Докоснете раздела Всички.
  • Изберете името на приложението, което има проблем, и го докоснете.
  • От там ще видите бутоните Изчистване на кеша и Изчистване на данните.

Натискането на бутона за изчистване на данните е виртуалният еквивалент на премахването и повторното инсталиране. Това означава, че всички настройки, персонализации, профили и т.н., свързани с профила, могат да бъдат премахнати от телефона ви. Уверете се, че знаете идентификационните си данни за профилите си, преди да извършите тази стъпка, за да избегнете загубата на лични данни и контрол на споменатите профили.

Понякога извършването на нулиране на фабрики също може да бъде ефективно решение, особено ако коренът на проблема е свързан с фърмуера. Не забравяйте да го направите, ако изтриването на кеша няма да поправи нищо.

В някои редки случаи лош сектор на microSD карта може да доведе до четене и писане, което води до усещане за забавяне при отваряне на приложения, базирани на тази памет. Уверете се, че сте преформатирали вашата SD карта, ако изтриването на кеша и фабричните нулирания не работят.

Ако нито една от тези процедури не работи, помислете дали телефонът да бъде проверен от професионалисти за възможен хардуерен проблем. Ако все още сте в гаранция, искането за подмяна трябва да бъде най-добрият избор.

Проблем # 4: Galaxy S6 не може да премества снимки от телефона на SD карта

Здравейте. Надявах се да ми помогнеш. Имам проблеми с преместването на снимки от устройството ми на SD картата. Всеки път, когато се опитвам да преместя някои снимки, той казва „не може да се движи, файлът вече съществува“.

Проверих и файловете не съществуват. Сега съм опитал всичко и съм отчаян!

Също така смених настройките за съхранение на камерата на SD карта, но всеки път, когато направя снимка, това съобщение казва „не може да запише файл на SD карта. По подразбиране се променя паметта в паметта на телефона ”. Освен това, когато се опитвам да преместя снимка в галерията, „не мога да се движа. Файлът вече съществува. ”Също така не мога да изтрия никакви изображения!

Имам Factory Reseted и Cache дял моя телефон .. но проблемът все още е там. МОЛЯ, ПОМОГНИ МИ ! Има ли друг начин?

Благодаря. - Мира

Решение: Здравей, Мира. Причината за проблема ви може да е всичко на този етап и включва възможността за грешка в SD карта. Опитайте се да форматирате отново SD картата с помощта на компютър и да я поставите отново на телефона си. Ако това не работи, опитайте да използвате друга карта, за да видите разликата.

Проблем №5: Galaxy S6 не може да получава входящи повиквания

Здрасти. Имам проблем с телефона си. Мога да осъществявам повиквания и да изпращам текстове, но не мога да получавам повиквания. Когато се набира телефонният ми номер (опитах се да се обаждам от 3 различни телефона), линията просто продължава да звъни, но телефонът ми не звъни, нито пък регистрира пропуснато повикване.

Телефонът S6, който използвам, първоначално беше закупен чрез Sprint в Щатите. Оттогава се преместих в Канада и отключих S6. Използвах телефона си с Koodo Mobile SIM за няколко месеца без никакви проблеми. След като наскоро се върнах в Щатите, използвах телефона на мрежата на Sprint и след като се върнах в Канада, вече не можех да получавам обаждания. Току-що включих мрежи от Koodo Mobile към Fido Mobile. Както при използване на Fido, така и на Koodo, телефонът ми е / не може да получава обаждания.

Все още мога да пиша. получавате текстове, осъществявате повиквания и получавате достъп до данни, но по някаква причина не мога да получавам повиквания. Проверих и настройките за блокиране на повиквания и пренасочване на повиквания, за да се уверя, че всичко е забранено. Нямам представа какво става с телефона ми.

Ако можете да помогнете или дори да предложите място, от което да получите помощ. Ще бъда много благодарен! - Рен

Решение: Здравей, Рен. Препоръчваме първо да извършите възстановяване на фабричните настройки (стъпки, описани по-горе), за да проверите дали има грешка в операционната система. Ако проблемът остане след фабрично изтриване, уверете се, че пренасочването на повикванията на вашата SIM карта не е активирано. Обадете се на вашия безжичен оператор, ако имате нужда от помощ при проверката на това. Ако не сте активирали опция за пренасочване на повиквания на номера си, опитайте да потърсите директна помощ от своя оператор, тъй като може да има някои проблеми с маршрутизацията на обажданията в профила ви, за които не сте запознати.