Приложението за електронна поща Galaxy Note 4 няма да изпраща други въпроси

Здравейте момчета! Ето още един списък с 4 # GalaxyNote4 въпроси, които сме получили от някои от нашите читатели. Надяваме се, че този материал ще помогне на другите със сходни или едни и същи проблеми.

Ето конкретните теми, които обсъждаме тук днес:

1. Galaxy Note 4 в bootloop въпрос, след като падна
2. Приложението за електронна поща Galaxy Note 4 няма да изпрати
3. Galaxy Note 4 прекъсващ SMS и проблем с гласови повиквания | Galaxy Забележка 4 батерия изтичане проблем | Галакси бележка 4 въпроси за прегряване / зареждане | Не може да се инсталира приложение на Galaxy Note 4 поради липса на пространство за съхранение
4. Клавиатурата на lockscreen на Galaxy Note 4 не работи | Как да се върнем към Galaxy Note 4, ако не може да бъде отворен lockscreen

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас чрез връзката в долната част на тази страница или да инсталирате безплатно приложение от Google Play Store.

Когато описвате проблема, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешки, които получавате, за да ни дадете представа къде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, уверете се, че сте ги споменали, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем # 1: Galaxy Note 4 в bootloop въпрос след като падна

Здравейте Droid Guy. Надявам се да си добре!

След като прочетете вашата статия на вашия сайт за това как да получите Samsung Galaxy бележка от обувка линия, аз се надявах, че може да ми помогне с моя собствен Galaxy бележка 4 проблем.

Проблемът е, че телефонът ми влезе в проблем с bootloop. Ами аз мисля, че това е така нареченото bootloop:

Когато включа телефона си, той показва екрана Samsung Galaxy Note. В черно става със синята LED светлина. След това получавам логото на Samsung, след което се връща обратно към екрана Samsung Galaxy Note ... и това се повтаря, докато батерията е мъртва.

Две забележки, които биха могли да повлияят на това, което се случва, за първи път се случи миналия понеделник:

• Това е обновен модел, ремонтиран от доверена компания. Проблемът никога не се е случвал преди това.

• Телефонът ми е бил разбит около миналата събота, докато е паднал много силно с мотора. Сблъсъкът на телефона ми беше доста труден! (също се счупи екранът).

Проблемът първо се е появил миналия понеделник, след като батерията ми беше напълно празна. Аз (частично) презареждах телефона си и се опитвах да го включа, след това влязъл в цикъл.

Така че влязох в режим на възстановяване от Android. Едно рестартиране от там не работи. Също така само едно изтриване на кеша няма желания ефект. И двата пъти отново влязоха в цикъла.

След това направих пълно нулиране, което работи! Най-накрая отново мога да пусна телефона си.

Разбира се, исках да се уверя, че това ще реши целия проблем. Така че рестартирах телефона си. Тя не влезе в цикъла. Изключих напълно телефона си, включих го отново. Без линия!

Последен тест: Оставям батерията да умре напълно, сложих зарядното устройство и включих телефона. Ето го отново: Бутлуп.

Това е всичко, което мога да ви кажа. Моите въпроси:

• Може ли да има физически щети, причинени от катастрофата, която направих в събота? (Прочетох само за проблеми с фърмуера, причиняващи контури)
• Ако е така, трябва ли да кажа на служителя да смени батерията или не може да е батерията?
• Има ли други възможни причини за това да се случи? Например, че обновяването не е било правилно или нещо такова? (Телефонът имам само 2 седмици)

Надявам се, че можете да ми помогнете в правилната област за този проблем, така че да мога да се уверя, че телефонът ми ще бъде поправен (или може би дори заменен) възможно най-бързо. Благодаря предварително!!

Изпълнени са с хартиени пръти | С най-добри пожелания. - Björn

Решение: Здравей, Бьорн. По-голямата част от времето, bootloop е резултат от неуспешна модификация на фърмуера, но ние сме чували за някои случаи на bootloop, след като устройството е претърпяло лошо падане или повреда от вода. И двете повреди по вода и удар от падане могат да повлияят по различен начин на устройствата, в зависимост от неправилно функциониращите компоненти. Ако този симптом стартира само след отпадане на телефона и не сте се опитали да модифицирате фърмуера (чрез вкореняване или мигане), проблемът може да е хардуер. Това фабрично нулиране не промени нищо, което е ясен знак за хардуерен проблем.

Обадете се на Samsung и ги оставете да прегледат устройството. Дори ако проблемът може да бъде софтуер по природа (което е много малко вероятно), поне трябва да знаете, че вашият проблем ще бъде решен по един или друг начин. Имайте предвид, че ако те разберат, че сте изпуснали устройството преди да забележите проблема, оставащата гаранция автоматично ще бъде обявена за невалидна, което означава, че все още ще трябва да платите за каквото и да е решение.

Проблем # 2: Приложението за електронна поща на Galaxy Note 4 няма да бъде изпратено

Здравейте! Приложението ми за електронна поща спря да работи. Когато се опитам да изпращам имейли от телефона си, това би било грешка за сървърите, които не работят. Нямаше значение към кой имейл адрес се опитвах да изпратя.

Опитах се да изчисти всички данни от приложението, което след това ме накара отново да настроя моя имейл адрес и предпочитания в настройките. Сега той няма да показва нито един от моите имейли в моя профил, има само празен екран. Има бутон за „Зареждане на повече имейли“, но нищо не се зарежда. Малък кръг се върти на дъното на екрана, както се опитва да се зареди, но нищо не се случва.

Какво мога да направя, за да синхронизирам имейл профила си обратно към телефона си? Благодаря за помощта! - Джеси

Решение: Здравей, Джеси. Първо, искате да сте сигурни, че няма проблем от страна на вашия доставчик на електронна поща. Можете да направите това, като проверите въпросните имейл акаунти в други устройства като компютър или друг смартфон. Уверете се, че всички функции на електронната поща работят, особено частта за синхронизиране, така че да не губите време за отстраняване на неизправности на телефона си.

След като проверите дали имейлът е добър, следващата стъпка е да изтриете кеша на телефона. Делът на кеша е част от паметта на телефона, посветена на запазването на системния кеш. Понякога актуализациите на приложения или Android могат да повредят системния кеш, което от своя страна може да доведе до проблеми. Уверете се, че телефонът има актуализиран кеш може да се направи лесно. Ето как:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
• Когато на екрана се появи Android System Recovery, отпуснете бутона Volume Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте опцията 'wipe cache partition' и натиснете бутона за включване, за да го изберете.
• Когато изтриването на кеша се завърши, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша за захранване.

След като изтриете кеша, изтрийте отново данните за приложението за електронна поща, преди да настроите имейл акаунта. Ако това няма да направи нищо положително, изтрийте всичко чрез нулиране на фабриката.

Задача # 3: Galaxy Note 4 прекъсващ SMS и проблем с гласови повиквания | Galaxy Забележка 4 батерия изтичане проблем | Галакси бележка 4 въпроси за прегряване / зареждане | Не може да се инсталира приложение на Galaxy Note 4 поради липса на пространство за съхранение

Аз живея в Ню Джърси и работя в Ню Йорк. Излиза скъп нов Samsung Note, но можех да се справя със същите проблеми. Има ли нещо като планирано остаряване с хората от телефона? Все още съм без добре функциониращ телефон, но не го купих. Не мога да получавам обаждания през цялото време! Хората ме пишат, което е по-надеждно, но не винаги минават през тях . Боли всичките ми отношения! Забавят ли се и превозвачите, за да ви накарат да закупите ново оборудване? Някои от моите текстове не идват с часове и пропускам работа . Предполагам, че това е превозвачът или батерията. Продължавам да се чудя дали трябва да премина към друг вид телефон, който е Motorola или LG определено (не е iPhone), ще бъде опция.

Разбира се, обичах телефона си с Windows 1020 Lumina заради камерата. Не мисля, че нищо друго се доближава до 41 мегапиксела, а снимането в тъмното включва анимацията и т.н. Наистина обичам този телефон, но той постоянно се замразяваше и изключваше и разбира се я пусках, преди да имам случай, в който имах само няколко седмици. Също така все още не беше претоварен с неща. Но всеки, с когото работя, има Droid телефон или Apple телефон.

Така че тук е моят голям проблем. Вероятно съм убиец на компютри, лаптопи, таблети и мобилни телефони. Аз съм жена, която използва и злоупотребява с електрониката си, мисля. В повечето случаи се грижа за тях козметично, но не знам как да архивирам нещата си, нито да изчистя боклука си. Използвам телефона и компютъра си, за да уловя всичко. Снимки, които харесвам в мрежата, всеки имейл от 1990 г., всеки текст, третирам го като дневник. И тогава се чудя защо телефонът ми няма такса, дори ако си купя нова батерия или дори да използвам приложение, за да затворя всички приложения и да почистя RAM и т.н. с приложение . Ако отида в магазина и всичко, което искат да направят, е да ми продадат нов телефон, да не ми помагат да поправя, нито да поддържам сегашния си телефон. Всъщност мога да седя на дивана си и да пропускам обаждания, които дори не се регистрират в дневника ми! Не знам дали съм в някакъв вакуум, който AT & T не достига (проверих картите им, не), но знам, че никога не съм имал този проблем с друг телефон. Телефонът ми се нагорещява, не се зарежда добре, отнема завинаги да се зарежда и открих случайно, че след известно време стените зарядните устройства се развалят, кабелите или контейнера не знам коя е . Така че тук купувам нови кабели, нови батерии за телефон, който звъни веднъж или два пъти, след което обаждането се предава на гласова поща. Прекарах стотици часове по телефона с АТТ (отново няма отговори).

Много е разочароващо да имаш телефон за работа, която не работи. Разбира се, всички казват: "О, имате стар телефон, имате нужда от по-нов телефон." Чудя се дали това е планирано остаряване, така че трябва да получите нов телефон. Бих предпочел, ако не е възможно. Отново наистина не разбирам понятията за компютри и телефони. хората казват, че трябва да изтриете данни или да изтриете приложения. Имам SD карта с много място за съхранение, но все пак телефонът ми ще каже, че не можете да поставяте повече приложения на телефона си, докато не изтриете някои приложения. Не разбирам това. Можете ли да ги изтриете по някакъв начин и след това да запомните, че сте имали приложения, които сте изтрили на телефона си, след което трябва да ги поставите обратно на телефона си, ако не ги използвате винаги? Съжалявам, но нямам деца, които да попитам. Много съм объркан и много разочарован. Мога да ви кажа следното: Опитах се да бъда информиран колкото мога, като четах форуми. Може би имате информация за един от блоговете си за това как да поддържате телефони. Дори ако исках Note 7 да звучи като евтин rehash, който не е достоен за мен, за да го купя. Водоустойчиви високоговорители, които наистина звучат леко и не много.

Всяка помощ или напътствия определено биха били оценени. Имам нужда от Android за манекени или нещо такова или може би трябва да сменям марки или превозвачи. Знам, че понякога има мобилен телефон, който идва в средата на нощта и живее в телефона ми и променя настройките ми в различни моменти от Wi-Fi на Wi-Fi и други промени, TouchWiz и т.н. понякога причиняват и прекомерни данни. И аз имам приложение за скенер за вируси! Всяка помощ или информация или насоки ще бъдат високо оценени. Благодаря ви за времето, което сте отпуснали предварително. - Лиза

Решение: Здравей, Лиза. Тъй като два пъти споменахте „планирано остаряване“, ние се чувстваме задължени да ви отговорим поне за това. Този отговор е НЕ. Няма такова нещо като планирано остаряване, но поради желанието на производителите на телефони за повече печалби, те създават изкуствена необходимост да се произвеждат нови продукти по-често. За Samsung и Apple това означава освобождаване на поне един флагман от година на година, фалшиво създаващ усещането у много потребители на телефони, че устройството им ще остарее една година след закупуването му. Ако под устареност имате предвид камерата на телефона, която липсва с няколко мегапиксела в сравнение с най-новия ъпгрейд, тогава вие не се различавате от милиони други потребители на телефони, които мислят по същия начин. Ние не искаме да се занимаваме с тази тема, въпреки че по-детайлна дискусия ще ограби други читатели на ценното пространство за артикули, които можем да използваме, за да отговорим на по-конкретни проблеми.

Нещо, което трябва да запомните за вашето наблюдение (че производителите на телефони и превозвачите изглежда принуждават по-старите смартфони да станат остарели) е, че „остаряването“ е субективно. Ако целта ви за получаване на мобилен телефон е да увеличите егото си, да подобрите социалното си положение или просто да се насладите на лукса, като използвате нова притурка, тогава спортната Galaxy Note 4 по това време може да не е на мода. Днес смартфоните предлагат много неща, включително:

• лукс (чрез получаване на най-новите и най-скъпи модели),
• удобство,
• повече начини за свързване с приятели (чрез социални медии),
• организиране на личен и бизнес живот (с използването на приложения),
• развлечения (игри),
• класически функционалности (като функцията за текстови съобщения от старата школа и, разбира се, осъществяване и получаване на гласови повиквания),
• и дори на някакво ниво на образование (чрез предоставяне на по-лесен достъп до информация, наречена Интернет).

От вас зависи да решите какво ви трябва предимно от вашия смартфон. Ако искате всички неща, споменати по-горе, тогава за бога инвестирайте в нова Galaxy Note 7 или еквивалента от други марки. Но ако вие сте този, който е склонен да се радва на живота си в най-пълна степен (като не харчите часове да гледате екрана на вашите джаджи), Galaxy Note 4 вече може да се счита за много добра. Този модел може да направи почти всички нужди на средния човек, за да оцелее в днешния цифров свят. В тази перспектива бележка 4 никога не е остаряла, въпреки новото издание на Samsung на Note 7. 7. Опитайте се да преоцените използването на вашия смартфон, така че да знаете какво наистина имате нужда. Ако всичко, което искате да направите с телефона си, е да го използвате, за да се свържете с приятели и семейството си чрез текст и обадете се, или да се свържете с тях чрез приложения за социални мрежи, тогава вашата Galaxy Note 4 може да предложи почти същото ниво на комфорт и ефективност като нова галактика бележка 7. в този смисъл, вашето смирен бележка 4 не е остаряла на всички.

Сега, ние знаем, че изпускате разочарованието си с може би последните няколко телефона, които сте използвали досега, но това не означава, че за тях има едно-единствено решение. Откроихме (с удебелен шрифт) специфичните проблеми, които повдигнахте тук, и ще предоставим кратки решения за тях. Не можем да посветим целия този пост единствено на Android ръководство за манекени, затова опитайте се да допълвате това, което даваме тук, с повече изследвания след това.

Хората ме пишат, което е по-надеждно, но не винаги минават през … Някои от моите текстове не идват с часове и пропускам работа . Тези проблеми най-добре се решават от вашия безжичен оператор. Проблемите с SMS и гласови повиквания имат мрежов аспект, който не може да проверява техник от трета страна като нас. Това, че проблемите се случват периодично, предполага, че причината идва от страна на обслужването, а не от страна на притурки. За да помогнете на превозвача да изолира проблема ефективно, трябва да им дадете колкото е възможно повече информация. Например, може да ви помогне да наблюдавате дали проблемът с текста се появява само когато общувате с конкретен приятел в определено време или място. Отбелязването на грешки или други симптоми също ще помогне. Да им кажеш, че вреди на взаимоотношенията ти, може и да не е толкова полезно. С други думи, колкото повече специфична за проблема информация можете да им дадете, толкова по-бързо и по-ефективно ще получите помощта.

Чудя се защо телефонът ми няма такса, дори ако си купя нова батерия или дори да използвам приложение, за да затворя всички приложения и да почистя RAM и т.н. с приложение . Ако използването на нова батерия не промени ситуацията и проблемът с източването на батерията продължава да бъде непроменен, трябва да помислите за някои умни неща. Ако приемем, че няма проблем с хардуера (като счупен порт за зареждане или вътрешен компонент), проблемът с източването на батерии е относително проблем, който трябва да се реши. Има много съвети и трикове, които можете да направите, за да разрешите ефективно проблема с източването на батерията. Много други уебсайтове ги предлагат, но може би искате да опитате нашето кратко ръководство тук .

Телефонът ми се нагорещява, не се зарежда добре, отнема завинаги да се зарежда и открих случайно, че след известно време стените зарядните устройства се развалят, кабелите или контейнера не знам коя е. Проблемът с източването на батерията, заедно с трудностите при зареждане и прегряване, може да доведе до лош хардуер. Не се колебайте да се обадите на Samsung, за да могат да направят ремонт или подмяна.

Имам SD карта с много място за съхранение, но все пак телефонът ми ще каже, че не можете да поставяте повече приложения на телефона си, докато не изтриете някои приложения. Не разбирам това. Можете ли да ги изтриете по някакъв начин и след това да запомните, че сте имали приложения, които сте изтрили на телефона си, след което трябва да ги поставите обратно на телефона си, ако не ги използвате винаги? Не всички приложения могат да използват SD картата по време на инсталацията. Дори и да имате пространство в SD карта с терабайт, все още няма да можете да инсталирате приложение, предназначено да се съхранява в основното хранилище на телефона (а не в SD картата). Има два вида устройства за съхранение в Galaxy Note 4 - основното устройство за съхранение (вътрешно) и SD картата (вторична или външна). Ако по време на инсталацията на приложението получите съобщение, че не може да бъде инсталирано поради липса на място, това „пространство“, необходимо за процеса, се отнася за вътрешното устройство за съхранение, а не за SD картата. Уверете се, че сте освободили достатъчно вътрешно пространство за съхранение, преди да опитате друга инсталация.

Проблем # 4: Клавиатурата за заключване на Galaxy Note 4 не работи | Как да се върнем към Galaxy Note 4, ако не може да бъде отворен lockscreen

Здравейте. Отидох на почивка в Италия и след няколко дни телефонът ми случайно беше заключен (използвах заключен екран с клавиатура без проблеми, тъй като го купих преди 2 години). Той поиска парола за възстановяване, но странно е, че клавиатурата е изчезнала и никъде не мога да пиша. Само по-тъмна кутия с мигащ курсор, но когато го докосвате, сензорният екран не работи. Въпреки това бутонът за спешно повикване и свързаната с него клавиатура вместо това работят и аз виждам с дълго натискане, че имам опции за поставяне и клипборд, но не мога да използвам. Рестартирах паролата от Android / Devicemanager, но все още не мога да я въведе в….

Преди 2 месеца бе осъществен ъпгрейд и въпреки наблюдаваното известно забавяне, нямаше нестабилност. Все още предстои още една ъпгрейд и аз не исках да го взема, така че подозирам, че нещо може да е свързано с него.

Има ли някакъв начин да възстановите клавиатурата, за да отключите екрана?

Или има ли някаква възможност да изчистите паролата или да отключите от android / devicemanager? Аз не настройка Samsung сметка с findmymobile, което разбирам би ми дал друга възможност за възстановяване на паролата.

Опитвате се да проучите всички алтернативи, преди да тръгнете по трудния начин с нулиране на фабриката и да загубите всички данни.

Благодаря ви предварително за помощта! - Дейвид

Решение: Здравей Давид. Единственото решение, което остава тук, е нулирането на фабриката. Това ще изтрие всичко на телефона, но няма друг начин да се заобиколи заключващия екран или да се възстанови клавиатурата. Ето стъпките за това как да направите възстановяване на фабричните настройки:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте бутоните за усилване и началния бутон заедно, след това натиснете и задръжте клавиша за включване.
• Когато бележка 4 вибрира, отпуснете бутоните Home и Power, но продължете да държите клавиша Volume Up.
• Когато на екрана се появи Android System Recovery, освободете клавиша Vol Up.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте 'wipe data / factory reset' и натиснете клавиша за включване, за да го изберете.
• Сега маркирайте "Да - изтрийте всички потребителски данни" с помощта на клавиша Vol Down и натиснете клавиша за включване, за да започнете нулирането.
• Когато главният ресет е завършен, маркирайте 'Reboot system now' и натиснете клавиша Power.
• Бележка 4 ще се рестартира, но тя ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.