Определяне на Samsung Galaxy Забележка 4 Не получаване на текстови съобщения и други свързани проблеми

Един от най-популярните приложения на смартфон е изпращане и получаване на текстови съобщения. Способността на собственика на телефона да добавя емотикони и снимки прави текстовите съобщения популярни не само за по-младото поколение, но и за по-възрастните хора. # Samsung Galaxy # Note4 е едно такова устройство, което има обширна възможност за изпращане на текстови съобщения. Понякога могат да възникнат проблеми при изпращането или получаването на текстово съобщение. В тази последна част от поредицата за отстраняване на неизправности ще обсъдим бележка 4, която не получава текстово съобщение и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или което и да е друго устройство с Android, тогава можете да се свържете с нас чрез тази форма. Ще се радваме да Ви помогнем с всякакви притеснения, които може да имате с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме, без никакви ограничения. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да прегледате предишните части от тази серия, проверете тази връзка.

Освен да ни изпратите имейл, можете да се свържете с нас и в нашите профили в социалните медии във Facebook и Google+.

Забележка 4 Текстови съобщения преминават към лаптоп

Проблем: Моите текстови съобщения от бележка 4 отиват направо на моя лаптоп на Dell. Трябва да ги спрете, тъй като има хора, които заемат моя лаптоп и те могат да четат личните ми неща.

Решение: Използвате ли Hangouts или приложение за съобщения на трета страна като стандартно приложение за SMS за телефона си? Ако сте и приложението има настолен спътник, тогава най-вероятно ще получите и текстовото съобщение в лаптопа си.

Това, което трябва да направите, е да се опитате да използвате приложението за съобщения за запасите на телефона си. Ако използвате приложението за съобщения за запасите и съобщенията все още се показват на лаптопа ви, трябва да има връзка между телефона и лаптопа. Това може да е чрез Wi-Fi или Bluetooth. Разберете каква е връзката и я прекъснете.

Забележка 4 Не се получават текстови съобщения от един номер

Проблем: Имам бележка 4 със спринт и жена ми има бележка 4 с T Mobile и аз получавам текстове от тук, но тя не може да получи текстове от мен. Тя е тази, с която имам този проблем.

Решение: Нека жена ви провери списъка си със спам и се уверете, че вашият номер не е включен в списъка. Може да е поставен там случайно. За да получите достъп до списъка със спам, отидете в приложението Съобщения - кликнете върху още опции (три вертикални точки) - кликнете върху настройките - кликнете върху спам филтъра - уверете се, че е забранен.

Ако вашият номер не е в списъка със спам, проверете дали не получавате съобщения от вас или от други. Накарайте я да стартира телефона си в Безопасен режим и след това да й изпрати текстово съобщение. Ако съобщението ви е получено, проблемът може да е причинен от приложение на трета страна, инсталирано в телефона й. Ще трябва да разберете какво е това приложение и да го деинсталирате.

Друг фактор, който може да причини този проблем, са проблемите между взаимното свързване на T-Mobile и Sprint. За да проверите дали това е причината, трябва да се свържете с двете си мрежи и да попитате по този въпрос.

Бележка 4 Не се получава текстово съобщение

Проблем: Аз и съпругата ми използвахме съобщения плюс, но се опитах да премина към други, но в крайна сметка се върнах на плюс. Причината е, че това е единственото приложение, което мога да получа от нея текст. Но тя може да ги получи от мен без значение какъв текстови ап използвам. Също така тя е единствената, с която имам този проблем. Помощ, моля.

Решение: Това определено е труден въпрос. Опитайте да проверите дали случайно сте включили номера на жена си в списъка с нежелани съобщения.

За да проверите дали този проблем не е причинен от инсталирано от вас приложение, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. След като сте в безопасен режим, използвайте приложението за текстови съобщения на вашия телефон, след което жена ви изпраща съобщение. Ако можете да получите съобщението, проблемът най-вероятно е причинен от инсталирано в телефона приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът продължава, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Уверете се, че сте архивирали данните от телефона, преди да продължите с това.

Забележка 4 Клавиатурата замръзва при изпращане на текстови съобщения

Проблем: Когато изпращате текстови съобщения, клавиатурата ми ще замръзне и ще стане сива. Трябва да изчакате 30 секунди преди да ме пуснете отново да пиша. Просто направи нулиране на фабриката и все още го прави. Много разочароващо. Има ли нещо, което мога да направя? Благодаря ти

Решение: Ако проблемът все още се появява веднага след възстановяване на фабричните настройки, опитайте да избършете кеша на вашия телефон. Вие също трябва да стартирате телефона си в безопасен режим и да проверите дали клавиатурата все още замръзва в този режим. Ако това не е така, приложението може да причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Забележка 4 Не се получава текстово съобщение от iPhone

Проблем: Не мога да получавам текстови съобщения от двама от моите приятели, които имат iPhone. Те могат да получат моите текстове, но аз не мога да ги получа. Имам няколко приятели, които имат iPhone, за да получавам текстове от фини. Само тези двама приятели имат проблема. Не знам дали причината за проблема е моят телефон или техният телефон. Никога не съм имал iPhone.

Решение: Ако не сте имали iPhone или не сте регистрирали номера си в iMessage, проблемът може да е с айфоните на двамата ви приятели. Накарайте ги да изтрият темата за съобщенията в телефоните си и да им изпратят ново SMS съобщение. Също така трябва да се уверите, че техните номера не са включени в списъка със спам на телефона ви.

Забележка 4 Не се получават текстови съобщения, освен ако не се рестартира

Проблем: Имам проблем, където всички текстови съобщения ще изчезнат и няма да могат да получават никакви отново, докато не рестартирам телефона си. След рестартиране всички съобщения ще се върнат и всичко ще работи отново. Той прави това спорадично, но се случва все по-често и не забелязвам, докато не трябва да изпратя текст. Тогава осъзнавам, че съм бил извън мрежата няколко часа. Помогни ми.

Решение: Първо трябва да се уверите, че това не е проблем, свързан с мрежата. Проверете телефона си и се уверете, че има добър сигнал. Също така трябва да проверите дали проблемът възниква само в една област или в други области, в които отивате.

След като проверите, че мрежата не причинява този проблем, следващата стъпка е да проверите софтуера на телефона си. В случаи като този обикновено проблемът е софтуерът. Започнете, като изтриете кеша на вашия телефон. Това изтрива временните данни, съхранени във вашето устройство, и ако някои от данните вече са повредени, това може да е причина за проблема.

Трябва също да проверите дали приложението на трета страна, инсталирано в телефона ви, причинява този проблем. За да проверите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. След като сте в този режим, проверете дали проблемът продължава. Ако това не е така, то най-вероятно е причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Като последна мярка трябва да помислите и за възстановяване на фабричните настройки с помощта на хардуерните ключове. Просто не забравяйте да архивирате вашите телефонни данни, преди да извършите тази процедура.