Проблем с производителността на Apple iPhone 7: Защо моят iPhone 7 е толкова бавен? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Проблеми с производителността на мобилни устройства като бавно, изоставане, замразяване и неотговарящи обикновено се появяват след няколко седмици или месеци на продължителна употреба. Макар че рядко се проявява в съвсем нови смартфони като #Apple iPhone 7 (# iPhone7), някои собственици вече започват да забелязват съответните симптоми. Всъщност, собственикът на iPhone 7 просто ни изпрати имейл с искане за поддръжка или препоръки за решаване на проблема с бавната производителност на новия им iPhone. Прочетете, за да научите възможните причини за това, че такъв нов мощен iPhone става толкова бавен на този много ранен етап.

Преди да продължите обаче, ако имате други притеснения с новия си iPhone, уверете се, че сте се отказали от нашата страница за отстраняване на неизправности на iPhone 7, защото вече започнахме да поддържаме устройството. Освен това, ако се нуждаете от допълнителна помощ, винаги можете да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за въпроси за iPhone и ни предоставите достатъчно информация за проблема.

Съответни симптоми

iPhone 7 замръзва
iPhone 7 изостава
неочаквано се изключва
iPhone 7 се рестартира от само себе си
iPhone 7 показва съобщения за грешки

Защо моят iPhone 7 е толкова бавен?

За мнозина това може да звучи като странно запитване, особено защото става въпрос за нов iPhone. Въпреки това не е невъзможно такова ново устройство да попадне в такива проблеми.

Има различни фактори, които могат да предизвикат бавно, бавно, бавно, неотговарящ или изключен неочаквано. Обикновено тези симптоми се задействат от инсталирани дефектни програми или приложения. Има и други случаи, когато тези проблеми са свързани с бъг на паметта, например когато устройството вече работи на място за съхранение или има недостатъчно място за съхранение, за да извърши повече процеси. Същото е и с компютър, който изчерпва вътрешната памет. Когато това се случи, устройството обикновено започва да показва симптоми като петелки за зареждане, изоставащи и неотговарящи. Но това, разбира се, не съществува.

Как да поправим бавно iPhone 7

Като се има предвид, че няма физически или течни щети на който и да е от компонентите на iPhone, проблемът все още може да бъде отстранен с някои заобикалящи мерки, както е посочено по-долу. Можете да опитате някой от методите, приложими за вашето състояние.

Стъпка 1. Намалете настройките на iPhone

Ако това е първият път, когато забележите, че вашият iPhone става бавен, докато изпълнявате определена задача, мекият нулиране обикновено го прави фиксиран. Незначителни проблеми, засягащи iPhone системата, включително бавна производителност, обикновено се решават чрез рестартиране. Това е безопасен процес, тъй като не изтрива никое от съдържанието или данните, съхранени във вашия iPhone. Като начало, ето как да извършите мек нулиране на iPhone 7:

От началния екран натиснете и задръжте клавиша за включване и клавиша за намаляване на звука .
Когато се появи логото на Apple, освободете и двата бутона.

Изчакайте вашият iPhone да се рестартира напълно и след това тествайте, за да видите дали обикновено се изпълнява отново.

Стъпка 2. Свържете вашия iPhone към такса и го оставете да зарежда.

Вашият iPhone също ще стане бавен, когато вече изчерпва батерията. За да определите дали това е така, проверете и се уверете, че вашият iPhone не е изтощен от батерията. Когато устройството е в това състояние, то ще се опита да удължи живота на батерията, като намали производителността. Също така, когато устройството е с ниско ниво на батерията, то може да стане по-бавно или дори да изглежда замразяващо, особено ако даден процес или фонов процес изисква по-висока производителност. Зареждането на вашия iPhone ще осигури достатъчно мощност, за да може той отново да функционира нормално.

Стъпка 3. Проверете състоянието на паметта на вашия iPhone.

Тъй като това, което обясних по-рано, недостатъчното съхранение на паметта може да предизвика и ниска производителност или да накара вашия iPhone да работи по-бавно от обикновено, да замрази или дори да престане да реагира. Ако смятате, че вече сте запазили много нови приложения на вашето устройство, тогава проверете вътрешната му памет или изчистете място, ако е необходимо. Ето как да определите дали телефонът ви има слаба памет или не:

От началния екран натиснете Настройки .
Превъртете до и натиснете Общи от опциите на менюто Настройки.
Докоснете Storage & iCloud Storage.

Внимателно проверете подробностите и се уверете, че устройството разполага с достатъчно място за съхранение. Ако оставащото пространство за съхранение е значително по-ниско, тогава най-вероятно проблемът се дължи на слаба памет. В този случай можете да деинсталирате всички неизползвани или ненужни приложения, за да възстановите достатъчно пространство за съхранение. Като начало следвайте тези стъпки, за да деинсталирате или премахнете ненужните приложения от вашия iPhone:

Докоснете и задръжте иконата на приложението, за да бъде премахната или деинсталирана.
Когато иконата на приложението започне да се разклаща или дразни, докоснете X до предпочитаното приложение.
Натиснете Изтрий, за да продължите.
Натиснете бутона Home, за да потвърдите действието.

След това избраното приложение вече е изтрито и деинсталирано.

Забележка: Някои предварително инсталирани приложения на вашия iPhone 7 не могат да бъдат деинсталирани. Гореспоменатите стъпки са само и най-вече приложими за приложения на трети страни.

Стъпка 4. Затворете всички работещи приложения.

Всяко отворено приложение отнема място в вътрешната памет на телефона ви. Така че колкото повече приложения отваряте по едно и също време, толкова повече място в паметта отнема и често води до забавяне на производителността на устройството. Докато новите iPhones са проектирани да изпълняват многозадачност, те все още могат да станат бавни във времето, особено ако използвате обемисти програми, като например приложения за игри, едновременно в продължение на няколко часа.

Следвайте тези стъпки, за да затворите приложения, които се изпълняват във фонов режим на вашия iPhone 7:

От началния екран натиснете двукратно бутона Home .
След това ще видите изскачащ екран, който съдържа наскоро активни приложения. За да затворите приложение, просто плъзнете нагоре приложението.
Повторете за всяко отворено приложение.
Когато приключите със затварянето на всички неизползвани приложения, докоснете Начален екран . Приложенията за фон сега са затворени.

Силно се препоръчва да затворите фоновите приложения, когато те не се използват, за да освободят повече място от вътрешната памет на вашия iPhone.

Стъпка 5. Изчистете кеша на приложенията на браузъра.

Ако симптомът се появи, докато използвате приложението Safari или някое друго приложение за сърфиране на вашия iPhone, тогава по-вероятно е това, с което се занимавате, да е въпрос на бавно сърфиране. В този случай изчистването на историята на браузъра, кеш паметта и данните може потенциално да разреши основния проблем.

Ето стъпките за изчистване (Safari) на кеша на браузъра на вашия iPhone 7:

Натиснете Настройки от началния екран.
Превъртете до и докоснете Safari .
Превъртете до и изберете Изтриване на история и данни за уебсайтове.
Ако бъдете подканени, докоснете Изтриване на история и данни, за да продължите.

Изчакайте iPhone да завърши процеса. След това кешът за преглеждане вече е изчистен.

Забележка: Опциите на менюто могат да се различават в зависимост от приложението на браузъра, което използвате, както и от версията на софтуера.

Стъпка 6. Актуализирайте софтуера на iPhone.

Актуализациите на софтуера обикновено са предназначени да оптимизират производителността на устройството. В тази връзка, уверете се, че вашият iPhone 7 изпълнява най-новия фърмуер на iOS. Ако не сте сигурни, можете да проверите наличните за устройството актуализации на софтуера със следните стъпки:

Натиснете Настройки от началния екран.
Превъртете до и натиснете Общи .
Докоснете Актуализация на софтуера.
Ако има налична актуализация, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите с изтеглянето и инсталирането на актуализацията.

Можете също да актуализирате софтуера на iPhone чрез iTunes.

Стъпка 7. Извършете актуализация на режим DFU.

Актуализацията в режим DFU използва специално състояние на телефона, което позволява на вашия iPhone да комуникира с iTunes, без да се включва напълно вашият iPhone. Можете да използвате режима DFU за актуализиране или възстановяване на iOS.

iTunes ще се опита да запази вашите настройки и съдържание, докато извършвате актуализация или преинсталиране чрез режим DFU. Ако обаче изберете опцията за възстановяване, всички настройки и съдържание ще бъдат изтрити. Поради това възстановяването трябва да се използва само като последна мярка.

Изпълнете следните стъпки, за да актуализирате или възстановите вашия iPhone 7 чрез режим DFU:

Свържете вашия iPhone към компютър с инсталиран iTunes. Най-новата версия на софтуера iTunes е силно препоръчителна.
Докато вашият iPhone е свързан, натиснете и задръжте едновременно клавишите за захранване и намаляване на звука .
Когато логото, стрелката и кабела на iTunes се появят на екрана на iPhone, освободете и двата бутона.
След това ще се появи подкана за iTunes, която ще поиска да възстановите или актуализирате .
Изберете Актуализация, за да актуализирате iPhone до последната версия на iOS. В противен случай изберете Възстанови .

Можете да изберете да възстановите от предишно резервно копие на вашия iPhone, ако симптомът е започнал след актуализирането на софтуера или се свържете с Apple Support, за да ескалирате проблема след актуализирането с бавна производителност. Ако получите кодове за грешки или съобщения, обърнете внимание на тях, тъй като те ще ви дадат указания за това, което евентуално може да се е объркало и да започнете отстраняването му.

Ако подозирате, че проблемът се задейства от дефектен хардуер, като физическа или течна повреда, вероятно е налице, тогава можете да занесете своя iPhone в оторизиран сервизен център наблизо или да се свържете с носителя на устройството за други препоръки. Можете също така да се възползвате от гаранционните оферти за новопридобитите iPhone 7, които изпитват проблеми от дефектен хардуер или компоненти на устройството.

Свържи се с нас

Ако се нуждаете от повече помощ с използването на някои функции и функции на новия смартфон Apple iPhone 7, не се колебайте да посетите нашата страница за уроци. Там можете да намерите списък на съдържанието, стъпка по стъпка, както и отговори на често задавани въпроси относно iPhone 7. Ако имате други проблеми или срещнете някакви проблеми, докато използвате телефона, можете да се свържете с нас чрез форма. Само не забравяйте да ни кажете повече подробности за проблема или проблемите с устройствата, които имате, и ще се радваме да ви помогнем по-нататък.