Проблеми с въртенето на екрана на Apple iPhone 6s: Екранът няма да се върти, ще се затвори в портретен режим, ще се затвори в режим Пейзаж, жироскоп или акселерометър не работи [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Смартфоните са проектирани да превключват между вертикални и хоризонтални изгледи въз основа на това как се държат - нагоре или настрани. Това е възможно с функцията за завъртане на екрана, която е активирана в настройките на устройството. Подобно на файл с документи в компютрите, дисплеите на смартфоните имат и две ориентации на екрана, наричани портретни и пейзажни режими.

Водещите устройства на Apple, включително iPhone 6s, също адаптират същата концепция на дисплея. Като се има предвид, че завъртането на екрана е активирано, екранът на iPhone трябва да се завърти в зависимост от това как го държите. Вградените в хардуерната система на iPhone компоненти са отговорни за функциите за ориентация на екрана - жироскопа и акселерометъра. Тези два са предназначени да работят едновременно. Акселерометърът определя скоростта на движенията на движението, докато жироскопът се грижи за получаването на координатите (x и y ос). Когато тези два компонента работят заедно, се определя действителното позициониране на устройството. Така, ако държите iPhone в позиция нагоре, ориентацията на екрана се настройва на портрет и пейзаж, когато го държите настрани.

Завъртането на екрана обаче може да не е приложимо за определени приложения, защото има някои приложения, които не поддържат пейзажни режими. Като се има предвид това, той ще остане в портретен изглед, дори ако го държите настрани. Други приложения правят обратното, което означава, че остават в пейзажен изглед, дори когато държите устройството нагоре. В тези случаи нямате друг избор, освен да го вземете както е и просто се аклиматизирате по начина, по който работи. Докато жироскопът и акселерометър са добре, останалите приложения трябва да се въртят по предназначение. Въпреки това, ако имате проблеми с въртенето на екрана, което не работи на всички приложения, или екранът на iPhone 6s е затворен в портретен или пейзажен изглед, то означава, че нещо не е наред и трябва да бъде отстранен. И този пост може да ви помогне да се справите с този проблем.

Прочетете, за да разберете какво причинява ориентацията на екрана на iPhone 6s да не работи по предназначение и как да го поправите. Макар че това са общи решения, други потребители на iPhone, които са се справили със същите проблеми, успяха да разрешат основната причина, използвайки някой от тези предложени методи. По този начин, няма да ви навреди да ги опитате, преди да пътувате до сервизен център.

Но преди да преминем директно към отстраняването на неизправности, ако имате други проблеми с вашия iPhone, уверете се, че сте се отказали от страницата ни за отстраняване на неизправности, защото вече сме разгледали много въпроси, съобщени от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, попълнете въпросника ни за проблеми с iPhone и ни дайте по-точна информация за проблема си, за да можем да ви дадем най-доброто решение.

Възможни причини за проблеми със завъртането на екрана на iPhone 6s

Проблемите с дисплея в мобилните устройства се дължат или на хардуерно увреждане, или на симптоми на софтуерни проблеми. Физически или течни повреди най-вероятно са виновни, особено ако имаше предишни случаи на падане или излагане на течност на устройството. За проблеми със завъртането на екрана, които са свързани с хардуерни повреди, обикновено е необходима услуга. Някои от компонентите на iPhone може да изискват ремонт или замяна, за да може всичко да работи отново. В същото време въпросите, свързани с ориентацията на екрана, свързани със софтуера, все още могат да бъдат отстранени чрез някои приложими решения. За да ви дам някои съвети за това какво да се работи, когато се занимавате с проблеми с ротацията на екрана с iPhone 6s, ето кратко описание на най-често срещаните тригери и как всеки от тях задейства екрана на iPhone 6s, за да се забие в един изглед - портрет или пейзаж.

Софтуерни бъгове и проблеми

Поведението на дадено приложение понякога е засегнато от някои грешки и повредено съдържание, което би довело до случайна неизправност или ставане на измамник. Това е, когато ще се сблъскате с някои проблеми с използването на приложението, тъй като тя развива необичайни симптоми като забавяне или бавна производителност, случайни сривове, неочаквани рестартирания и показване на проблеми като замразени, и затъване в определен изглед. Обикновено в незначителни случаи, glitching приложението може да бъде отстранено чрез рестартиране или меко нулиране или на самото приложение или устройство. Въпреки това, някои грешки, които са проникнали в системния слой на iPhone, са достатъчно здрави, за да издържат рестартиране. Обикновено грешки могат да се получат от повредени файлове, актуализации и файлове за изтегляне, които съдържат някои злонамерени програми или определени файлове, предназначени да унищожат нормалните операции на устройството. Има и други случаи, в които приложението отказва да превключва между режимите на показване, поради други фактори като проблеми с паметта и други подобни.

Неправилна конфигурация на настройките

Повечето, ако не и всички собственици на мобилни устройства, обичат да променят настройките по подразбиране и да ги конфигурират според собствените си предпочитания. Това не би трябвало да е проблем, докато знаете какво правите. Но след това отново грешките са неизбежни, когато става въпрос за промяна на настройките по подразбиране. И в резултат на тези грешки iPhone или някои приложения може да не могат да функционират по предназначение. Симптомите могат да варират в зависимост от настройките, които се променят неправилно. Например, конфигурирането на iPhone да не прави нищо, когато се движи в различни посоки или да се деактивира функция за завъртане на екрана на някои приложения, ще доведе до задържане на дисплея на iPhone в портретен режим.

Актуализации на софтуера

Предполага се, че актуализациите имат за цел да дадат положителни резултати на устройството при изпълнението. Но по някои причини, други потребители на iPhone, които са направили това, са свършили с куп неприятности, използвайки съответните си устройства. Сред проблемите с пост-актуализацията, които най-често се срещаха, биха могли да включват, но не се ограничават до измамни приложения, подкани за грешки при използване на определени приложения, замразени дисплеи и други подобни. Един от възможните симптоми е и екран, който е залепен на ориентация или изглед на един екран. Можете да помислите за актуализация на софтуера като основен виновник, ако появата на проблема възникне веднага след инсталирането на нова актуализация на вашето устройство. Това е една от причините защо е силно препоръчително да актуализирате iPhone преди да изтеглите и инсталирате актуализации на софтуера. Това ще ви даде възможност да се възстановите до предишна поддръжка на iOS, ако актуализацията не успее да даде положителни резултати.

Неправилен хардуер

В най-лошите случаи основната причина е в хардуера или физическите компоненти, които може да са били повредени от изпадане на капка или течност. За проблеми с дисплея или проблеми с въртенето на екрана, които са предизвикани след случайно падане или намокряне на iPhone, вероятно е виновен дефектен хардуер. Може да е повреден жироскоп или акселерометър, което води до дисплей на iPhone, който е залепен в една ориентация. За да разберете дали това наистина е причина за проблеми, можете да занесете устройството си в сервизен център за оценка на хардуера и ако е необходимо, да го поправите.

Как да се справим с iPhone 6s проблеми със завъртането на екрана?

Отново, ако сте сигурни, че проблемът не е причинен от повреда в хардуера или е свързан със софтуера, тогава можете да опитате някои заобикалящи мерки в опит да разрешите основната причина за вашия край. Има някои общи решения, които можете да използвате за отстраняване на проблеми с въртенето на екрана на вашия iPhone 6s. Но преди да започнете да правите нещо, уверете се, че приложението, което имате проблеми с въртенето на екрана, поддържа и портретен и пейзажен режим. Отново някои приложения нямат поддръжка за двете ориентации на екрана. Това се казва, има приложения, предназначени само за портретен изглед, докато други на пейзаж, така тези приложения няма да променят изгледите, без значение как държите устройството си.

Сред приложенията, които поддържат ориентация на един екран, по-специално портретният изглед ще включва, но не се ограничава само до Настройки, Музика и Приложни програми. Има и много други приложения на трети страни, които работят по същия начин.

След като проверите поддръжката на ориентацията на екрана на приложението, можете да продължите със следните решения. Не забравяйте да тествате своя iPhone след завършване на всяко от тези заобикалящи мерки, за да видите дали проблемът вече е отстранен. Ако не, продължете със следващите приложими методи.

Първо решение: Рестартирайте приложението

Малките проблеми в приложението, включително тези, които се проявяват със симптом за заклещване в един режим на показване, обикновено се отстраняват чрез рестартиране на приложението. Това означава да затворите приложението и след това да го изпълните отново. Ето как се прави на iPhone 6s:

• Натиснете силно лявата страна на екрана на вашия iPhone 7 Plus. Това ще отвори бързия превключвател за приложения.

• Навигирайте и намерете екрана на приложението, който искате да излезете.

• Плъзнете нагоре в предварителен преглед на приложението, което искате да излезете или да затворите, като я преместите нагоре и от екрана.

Този метод ще напусне приложението да работи във фонов режим, като по този начин ще можете да го презаредите отново.

Второ решение: Рестартирайте iPhone 6s (мек нулиране)

Ако рестартирането на приложението няма да помогне, можете да опитате да рестартирате устройството. Рестартирането на iPhone помага за премахване на незначителни проблеми, които засягат нормалната работа на приложението. Проблеми с ориентацията на дисплея, които се задействат от малки софтуерни проблеми, обикновено могат да бъдат отстранени след това. Рестартирането или софтуерното нулиране се счита за най-простото, но най-ефективно решение за справяне с проблеми, свързани със софтуера, които се появяват в мобилните устройства. Ето как се прави на вашия iPhone 6s:

• Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake (Захранване), докато се появи червеният плъзгач.

• Плъзнете плъзгача, за да изключите напълно вашия iPhone.

• Изчакайте поне 30 секунди, след което натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple.

Когато iPhone се рестартира напълно, опитайте да отворите приложение, за да видите дали ориентацията на екрана или завъртането вече работят правилно.

Трето решение: Принудително рестартиране на iPhone 6s (по избор)

Има моменти, в които сблъскващото приложение води до затъване на екрана на iPhone или отказването му. В този случай обичайното рестартиране може да не е приложимо. Като алтернативно решение можете да рестартирате сила на вашия iPhone 6s. А силово рестартиране работи същото като обичайното рестартиране само, че трябва да го направите с помощта на твърдите бутони, като се има предвид, че вашият iPhone екран не отговаря на докосвания. Ето как да направите повторно стартиране, ако е необходимо:

• Натиснете и задръжте бутона Sleep / Wake и Home бутона едновременно за поне 10 секунди и след това отпуснете двата бутона, когато се появи логото на Apple. След това вашият iPhone ще се рестартира.

• Стартирайте приложението, след като рестартирането приключи и вижте дали това е отстранило проблема.

Четвърто решение: Калибрирайте жироскопа на iPhone 6s

Също като батерията на iPhone, жироскопът също трябва да се пренастройва от време на време, за да се запази в добро състояние, като по този начин се поддържа правилната функционалност. Някои потребители на iPhone успяха да разрешат същия проблем с въртенето на екрана, след като калибрират жироскопа, така че можете да помислите и за това да опитате накрая, преди да продължите напред. Ето как се прави:

• Рестартирайте iPhone, като натиснете и задържите бутона Sleep / Wake (Захранване), докато устройството се изключи напълно.

• След няколко секунди отново включете iPhone, като натиснете и задържите бутона Sleep / Wake, докато се появи логото на Apple.

• След като рестартирането приключи, натиснете бутона Начало, за да отворите началния екран.

• Намерете приложението Compass и го отворете. Приложението обикновено се намира в папката Екстри или на екрана с приложения . След като сте намерили приложението Compass, натиснете, за да го отворите.

• Ще бъдете подканени с екрана за калибриране. Тук можете да започнете да калибрирате жироскопа на вашия iPhone 6s. Ако не виждате екрана за калибриране, кликнете два пъти върху началния екран и след това търсете Compass. Принудително затворете приложението Compass и след това рестартирайте iPhone. След рестартирането отново отворете компаса.

• На екрана за калибриране наклонете екрана, за да преобърнете червената топка около кръга. Продължете процеса, докато калибрирането приключи.

Приложението Compass ще започне след като калибрирането на жироскопа приключи. Когато това стане, опитайте се да се върнете към приложението, в което имате проблеми със сензорите за движение или ориентацията на екрана. Тествайте приложението и вижте дали въртенето на екрана вече работи правилно в това приложение.

Пето решение: Проверете и се уверете, че всички съответни настройки на дисплея са правилно конфигурирани

Настройките на екрана трябва да се настроят съответно, за да може дисплеят на iPhone да работи както трябва. Сред най-важните настройки, които трябва да се проверят, когато става въпрос за проблеми с въртенето на екрана, са заключването на заключен екран или портретна ориентация и увеличението на дисплея. Заключването на заключения екран или портретна ориентация се използва за запазване на вашия iPhone в режим на един екран, който е портрет. Можете да активирате тази функция, ако не искате да се притеснявате от колебанията на екрана всеки път, когато сменяте позицията на устройството на ръката си. Когато тази функция е активирана, екранът ще остане в портретен изглед, дори ако държите iPhone настрани.

За да проверите и конфигурирате опцията за заключване на екрана за заключване или портретна ориентация на вашия iPhone 6s, изпълнете следните стъпки:

• От началния екран плъзнете нагоре от долната част на екрана. Това ще отвори Центъра за управление.

• След като сте в Центъра за управление, намерете иконата за заключване на екрана за заключване или портретна ориентация . Тази икона изглежда като малка брава вътре в кръгла стрелка, която се намира до иконата на батерията.

• Докоснете тази икона, за да деактивирате заключения екран и в същото време активирате функцията за завъртане на екрана на вашето устройство.

Друга опция или настройки, които трябва да проверите за същия въпрос, е увеличението на дисплея. Ако екранът на iPhone е затворен в един изглед, когато използвате всички приложения, възможно е мащабиране на дисплея да е активирано. Както подсказва думата, активирането на тази функция дава на екран, който е увеличен, така че всичко на дисплея изглежда малко по-голямо от нормалното. Избирането на тази опция също автоматично изключва портретен и пейзажен режим.

• За да получите достъп до настройките за мащабиране на дисплея, отидете в Настройки-> Дисплей и яркост-> Показване на мащаб->, след което променете опцията на Стандартна .

• • Избирането на стандарт ще позволи на портретни и пейзажни режими да работят, докато сте в началния екран. Ако не го предпочитате по този начин, можете да изберете Увеличаване от дадените опции. Избирането на тази опция ще изключи режима на пейзаж и всичко на дисплея ще се покаже малко по-голямо от нормалното.

• За да запазите последните промени, направени в настройките на дисплея, докоснете Set от горната дясна страна. След това новите настройки ще бъдат въведени.

Ако сте направили промени в други опции, свързани с дисплея на вашия iPhone, опитайте се да ги върнете обратно или да ги върнете обратно на начина, по който е бил преди проявите на симптомите. Също така се уверете, че въртенето на екрана е активирано на вашия iPhone 6s.

След като направите промени в настройките на дисплея на iPhone, рестартирайте отново устройството си и след това опитайте да видите дали след това е отстранил проблема.

Шесто решение: актуализирайте iOS (ако е приложимо)

Софтуерните актуализации съдържат и корекции на грешки, така че ако по някакъв случай проблемът с екрана, с който се занимавате, се задейства от определена грешка, тогава инсталирането на актуализация може да помогне. Apple пуска периодични актуализации за iOS, за да адресира различни проблеми с устройствата, за да запази всяка система на iOS устройства оптимизирана.

• За да проверите за налична софтуерна актуализация на вашия iPhone 6s, отидете в Настройки-> Общи-> За-> и отворете менюто Актуализации на софтуера на вашия iPhone.

Известие за актуализация ще се покаже, ако актуализацията е налице за вашето устройство. Можете да помислите предварително да направите резервно копие на вашето устройство, за да сте сигурни, че всички ваши последни файлове или съдържание са защитени.

• За да продължите с изпълнението на актуализацията на iOS, докоснете опцията за изтегляне и инсталиране .

Следвайте останалите инструкции на екрана, за да завършите инсталацията за актуализация на iOS. Обикновено вашият iPhone се рестартира, когато iOS е напълно инсталиран.

Седмо решение: Изтрийте iPhone 6s (възстановяване на фабричните настройки)

Това трябва да се счита за последна възможност, ако всички останали не успеят да разрешат проблема и че сте изчерпали опциите. Както подсказва терминът, процесът ще изтрие всичко на вашия iPhone и ще го възстанови до фабричните настройки. Това се казва, цялото ви лично съдържание, персонализирани настройки и всички ще бъдат изтрити. И така всеки бъг, пребиваващ в системата на iPhone, също ще бъде изкоренен в процеса. В резултат на това ще получите своя iPhone като нов.

Ако решите да зададете нулиране по подразбиране, архивирайте iPhone 6s и изпълнете следните стъпки, за да изтриете iPhone от менюто Настройки:

• Натиснете Настройки .

• Докоснете Общи .

• Изберете Нулиране .

• Ако бъдете подканени, въведете вашия Apple ID и парола, за да продължите.

• Докоснете Нулиране на устройството.

• Изберете Изтриване на всички.

• Натиснете отново Изтриване на всички, за да потвърдите действието.

Изчакайте, докато възстановяването приключи, след което продължете към първоначалната настройка.

Като алтернатива можете да използвате iTunes, за да възстановите вашия iPhone 6s и след това да го настроите като нов. За да направите това, ще трябва да защитите компютър (Windows или Mac), който изпълнява най-новата версия на iTunes. След като всичко е готово, свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на предоставения USB кабел или конектор, изчакайте iTunes да разпознае вашия iPhone и след това продължете с възстановяването на iTunes. Просто изберете опцията за възстановяване на iPhone 6s като нова.

Ескалирайте проблема

Ако нито едно от гореспоменатите решения не може да разреши проблема и все още имате проблеми с въртенето на екрана на iPhone 6s, което не работи, трябва да обмислите ескалирането на проблема на Apple Support или вашия iPhone превозвач, потърсете допълнителна помощ и препоръки.

Или можете да вземете своя iPhone веднага в сервизен център за оценка на хардуера. Възможно е определен компонент, като жироскоп или акселерометър, да се повреди и следователно да доведе до този проблем на екрана. Физическо или течно увреждане може да е предизвикало iPhone да развие симптомите, така че нито едно от дадените решения не работи.

Свържи се с нас

Ако имате други проблеми с устройството си с iOS, включително iPhone 6s, можете да посетите страницата ни за отстраняване на неизправности или да попълните и изпратите този формуляр, за да получите допълнителна помощ от нашия екип за поддръжка. Просто не забравяйте да ни предоставите цялата необходима информация, като например вашия модел устройство с iOS, както и повече подробности за проблема, който имате с вашето устройство. Например кога е възникнал проблемът или какво сте направили преди да се появи проблемът. По този начин ще бъде по-лесно за нас да определим основната (ите) причина (и) и да ви помогнем да намерите най-доброто възможно решение.