Apple iPhone 6s Plus показва No Service error след актуализацията на iOS [Как да поправя]

Този пост е свързан с проблем с свързването на Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6SPlus), в който устройството показва покана за безвъзмездно обслужване след получаване на последната актуализация на iOS. След това това се отразява на функциите за повикване и съобщения на телефона. Научете какво причинява вашият iPhone да няма услуга от вашата клетъчна мрежа и как да го поправите.

Съответни въпроси

  • Няма сигнал
  • Търсене на мрежа
  • Мрежата не е налице
  • Не може да се свърже с клетъчна мрежа или данни

Възможни причини

Няма подкани за грешка в Service, Search и No Signal, които показват проблем в клетъчната мрежа. Това означава, че вашият iPhone не може да получи сигнал или услуга от вашия мрежов доставчик, което води до липса на свързани с мрежата услуги, включително изпращане на текстови съобщения, разговори и дори сърфиране в интернет. Сред възможните причини, поради които вашият iPhone показва грешка в услугата, са следните:

  1. Неправилна SIM карта - една лоша SIM карта изглежда е сред най-известните фактори, които причиняват проблеми с клетъчната мрежа, което се проявява чрез показване на никакви подкани за сервизни грешки. СИМ-картите позволяват на потребителите да получат мрежови връзки. Без него телефонът ви няма да е толкова умен, тъй като ще загуби интегрална функция, която е свързаност.
  2. Прекъсване на мрежата - това е неизбежно обстоятелство. Прекъсванията в мрежата могат да възникнат поради редовни задачи за поддръжка и / или ремонт, извършвани от доставчиците на мрежови услуги. Това може да се случи неочаквано или планирано. При продължаващо прекъсване, засягащо мрежовите услуги, потребителите остават с възможност да изчакат, докато свърши и мрежата да се възобнови.
  3. Покритие извън клетъчната мрежа - това може да се случи, когато пътувате до място, където няма клетъчна мрежа, достъпна точно както когато пътувате в международен план. В този случай трябва да конфигурирате вашия iPhone и да го настроите за роуминг на данни вместо клетъчни данни.
  4. Деактивиран акаунт - това често се пренебрегва от много собственици на смартфони. Превозвачите или доставчиците на мрежови услуги обикновено деактивират или смекчават прекъсвания. В този случай трябва първо да се свържете с вашия оператор и да уредите отговорностите си, за да се върнете и да стартирате услугата. Също така се уверете, че вашият оператор не налага никакви ограничения като блокирането на профила Ви за определена услуга.
  5. Софтуерните проблеми - такива грешки могат да възникнат и поради временни незначителни проблеми, настъпили в системата iPhone, което води до странно действие на устройството. Обикновено в случаи като този, извършването на мек нулиране или рестартиране на iPhone е просто всичко, което е необходимо, за да се върне към нормалното.

Друг фактор, който може да причини проблеми при придобиването на мрежова услуга или сигнал, който се проявява чрез подканата No service error е повреда на хардуера. Например, мрежовият компонент на вашия iPhone се поврежда след тежко падане или излагане на влага или течност. Случаи като този обикновено изискват обслужване.

Препоръчителни решения и решения

Решенията, въведени в това съдържание, се състоят от общи решения и заобикалящи ги решения, които се използват за справяне с липсата на услуга или без сигнал на iPhone 6s Plus. Също така включвам някои временни решения и дефинирани от потребителя поправки, споделяни чрез публикации във форуми от други собственици на iPhone, които са се занимавали с подобни проблеми на устройството си.

Стъпка 1. Оценете и се уверете, че SIM картата не е повредена.

Като се има предвид възможността за лоша SIM карта, която причинява този проблем на вашия iPhone, можете да помислите за проверка на SIM картата като ваш първи метод за отстраняване на неизправности. Извадете и поставете отново SIM картата в телефона. За да проверите дали SIM картата е повредена или не, можете да опитате да я поставите на друго съвместимо устройство (ако е налично). Ако SIM картата е повредена, тогава е време да получите нова SIM карта. Може да се наложи да се свържете с вашия оператор за допълнителна помощ при тестване на SIM картата и / или подмяна.

Стъпка 2. Рестартирайте / рестартирайте вашия iPhone.

След като премахнете и преинсталирате SIM картата, рестартирайте iPhone. Просто натиснете и задръжте бутона Power и Home за няколко секунди, докато се появи червеният плъзгач. Плъзнете плъзгача, за да изключите iPhone. След няколко секунди натиснете и задръжте отново бутона за захранване, докато се появи логото на Apple. Процесът няма да изтрие никакви данни от вашето устройство, така че е гарантирано безопасно.

Рестартирането на iPhone е широко използван метод за справяне с незначителни проблеми на софтуера, което прави телефона странен. Ако стандартното рестартиране не е възможно, можете просто да рестартирате вашия iPhone вместо това. За да направите това, натиснете и задръжте бутоните Power и Home едновременно в продължение на 10 секунди, докато се появи логото на Apple.

Стъпка 3. Проверете покритието на клетъчната мрежа на вашия iPhone.

Ако не можете да се свържете към клетъчна мрежа, проверете дали мобилните данни са активирани на вашето устройство. Отидете в Настройки-> Клетъчни и активирайте функцията, ако е необходимо.

Междувременно, ако имате този проблем, докато пътувате в чужбина, уверете се, че сте активирали Роуминг на данни на устройството. Отидете в Настройки-> Cellular-> Data Roaming.

Стъпка 4. Активиране / деактивиране на самолетен режим.

По някои причини други са намерили това временно решение. Това, което направиха, беше да плъзгат контролния панел и след това да превключват на превключвателя за режим на самолет, за да включат функцията и след това отново да се изключи. Може и да се опитате да видите какво ще се случи.

Стъпка 5. Проверете за актуализация на настройките на оператора за вашия iPhone.

Освен големите актуализации на софтуера, Apple и вашият оператор също изнасят актуализации за настройките на оператора. Това са малки файлове, които се състоят от актуализации от Apple и вашия оператор, за да внесат подобрения или да коригират корекции, свързани с настройки, свързани с оператора, включително мрежови, телефонни, клетъчни данни, лични точки за достъп, съобщения и гласова поща. За да проверите, отидете в Настройки-> Общи-> Относно. Ще бъдете подканени, ако е налична актуализация. Не забравяйте да свържете вашия iPhone към интернет (Wi-Fi мрежа), за да продължите с актуализирането на настройките на носителя.

Стъпка 6. Премахнете кутията или капака на трета страна.

Капакът или капакът, доставен от трети лица, може също да възпрепятства получаването на клетъчен сигнал или мрежова услуга от телефона. Ако използвате такава, опитайте да я премахнете и проверете дали има някакви промени.

Стъпка 5. Нулирайте всички мрежови настройки.

Други потребители са се справили със същия проблем, като възстановили мрежовите настройки на своя iPhone. За да направите това, отидете в Настройки-> Общи-> Нулиране-> Нулиране на мрежовите настройки. Wi-Fi мрежите и паролите, настройките на клетъчната мрежа, както и настройките за VPN и APN, които сте използвали преди това, ще бъдат изтрити в процеса, така че не забравяйте да ги архивирате предварително. Този процес ще ви отведе до фабричните мрежови настройки.

Стъпка 6. Твърдо нулиране на вашия iPhone (Factory Reset).

Този процес напълно ще изтрие вашето устройство и настройките ще бъдат възстановени до фабричните настройки. Така че не забравяйте да архивирате iPhone в iTunes (iCloud), преди да започнете. За тези, които са нови в платформата на iOS 9 на iPhone, ето как да извършите възстановяване на фабричните настройки:

  1. Натиснете Настройки .
  2. Намерете и натиснете Общи
  3. Превъртете надолу до последния раздел „ Нулиране“ и след това го докоснете.
  4. Докоснете опцията за изтриване на цялото съдържание и настройки.

Изчакайте, докато нулирането завърши, след което следвайте инструкциите на екрана, за да настроите iPhone като нов или от предишно архивиране.

Стъпка 7. Извършете iTunes Restore и преминете към предишна версия на iOS.

Ако проблемът се появи веднага след актуализирането на iOS на вашия iPhone, тогава вашите опции са или да изчакате следващата актуализация от Apple, съдържаща корекции на грешки, или да се върнете към предишната версия на iOS. Ако се откажете за първото, тогава можете да се възползвате от някое от наличните временни решения. Но в случай, че вече нямате опции и все пак вашият iPhone не може да получи мрежова услуга, тогава би било по-разумно да се върнете към предишната версия на iOS (понижаване). Можете да направите това чрез възстановяване на iTunes. Ето стъпките, на които трябва да се обърнете, ако е необходимо:

  1. Свържете вашия iPhone към компютър (Windows или Mac) с най-новата версия на iTunes.
  2. Отворете iTunes на компютъра.
  3. Кликнете върху Възстановяване.
  4. Изберете последния архив на вашия iPhone и изчакайте, докато процесът приключи.

Ако се сблъскате с този проблем след смяна на превозвача и запазване на същия iPhone, тогава трябва да се свържете с бившия си оператор за отключване на SIM картата . Също така се свържете с вашия текущ превозвач за помощ при препрограмиране на вашия iPhone, за да имате достъп до техните услуги.

Ако нито едно от гореописаните решения не може да реши проблема и че вашият iPhone все още показва Няма услуга или Търсене на мрежа, предлагам да проверите телефона си от упълномощен техник или сервизен център на Apple. Вашият iPhone може да е повреден, затова не може да получи услуга или да се свърже с клетъчна мрежа.