Проблем с прегряването на Apple iPhone 6s Plus: Защо iPhone ми е много горещ? [Ръководство за отстраняване на проблеми]

Нормалната работна температура за работа на iPhones е между 0 и 35 градуса по Целзий. Това означава, че използването на устройството под 0 или над 30 градуса по Целзий може да доведе до потенциални щети или неблагоприятни ефекти, като iPhone не се зарежда или прегрява. Това се каза, предпазливост трябва да се спазват, когато вземате или използвате вашия iPhone на места с изключително студени или горещи температури, тъй като това може да изтласка температурата извън нейната норма на работа.

Обикновено вашият iPhone може да стане изключително топъл, когато се използва в изключително горещи места за дълъг период от време. Същото може да се случи, когато оставите устройството в колата си. Всички тези и други фактори, които могат да предизвикат проблеми с прегряването на вашия телефон Apple iPhone 6s Plus, се разглеждат в този пост, така че продължавайте да четете, за да научите повече.

Ще ви разкажа за отстраняването на неизправности на новия ви iPhone 6s Plus, който в момента изпитва този проблем. Но преди всичко друго, ако имате друг проблем с устройството, посетете страницата за отстраняване на неизправности, която сме настроили за iPhone 6s Plus. Ние изброяваме всеки проблем, който разглеждаме всяка седмица на тази страница, така че се опитайте да видите дали вече сме се обърнали към вашата загриженост. Ако го направим, опитайте се да използвате предложените от нас решения и ако те не работят, можете да се свържете с нас, като попълните този формуляр.

Възможни причини за това защо вашият iPhone 6s Plus прегрява или е изключително горещ

Всяко iOS устройство е проектирано да премине стандарта за безопасност на САЩ, когато става въпрос за нормална работна температура. В съответствие с това Apple е програмирала всяко от тези iOS устройства, за да даде на всеки потребител хедс-ап, когато устройството е надвишило определен температурен праг. Ето защо ще видите предупредително съобщение, което ви казва, че „iPhone трябва да се охлади, преди да можете да го използвате“ или други подходящи предупреждения, които обикновено се показват на черен фон и понякога се появяват като сигнал за наслагване, когато използвате навигация с вашия iPhone 6s Plus. В този случай ще трябва да изключите вашия iPhone, да го преместите на по-хладно място, след което го оставете да се охлади за известно време, за да възобнови използването на устройството възможно най-бързо. След като вашият iPhone се охлади, рестартирайте и след това го използвайте отново.

Други нормални случаи, когато вашият iPhone има тенденция да се прегрява или става изключително топло, обикновено се появяват по време на първоначалната настройка, извършвайки архивиране или възстановяване на iOS, и изпълнявайки софтуер или актуализация на приложения на устройството. Няма какво да се безпокоите, защото вашият iPhone просто ще се върне към нормалната си температура, след като процесът приключи.

Другите тригери, които изискват намеса на потребителя, за да получат фиксирани, включват, но не се ограничават до следното:

• продължителна или продължителна употреба - това е, когато използвате iPhone за обширни игри или други цели, без да правите пауза. Това може да доведе до претоварване на процесора на iPhone, което ще доведе до прегряване.
• слаб / без сигнал или без услуга - със слаб или никакъв сигнал или услуга, вашето устройство постоянно се опитва да търси сигнал или услуга от наличната мрежа наблизо. Това ще задейства вашия iPhone да работи усилено, което в крайна сметка прави устройството по-топло.
• неизправно приложение или повредено съдържание на трети страни - някои приложения на трети страни съдържат някои грешки или проблеми, които водят до проблем с прегряването на iPhone. Ще знаете дали това е спусъка, ако вашият iPhone започне да показва симптоми на прегряване след инсталиране на ново приложение от трета страна.
• обемисти файлове за изтегляне - когато се опитвате да изтеглите няколко огромни файла едновременно, вашият iPhone може да стане по-топъл, тъй като процесът на изтегляне може да отнеме време. А дългите изтегляния също могат да причинят нагряване на устройството.
• лоша актуализация или грешки на iOS - проблеми след актуализирането, включително прегряването на iPhone, са неизбежни. Това вероятно се дължи на някои грешки, които се съдържат в скорошната актуализация. Други случаи са свързани с несъвместимост между софтуерната актуализация и някои хардуерни компоненти, особено сред по-старите варианти на iPhone.
• bad battery - други проблеми с прегряването са свързани с лоша батерия на iPhone. Например използването на стара или повредена батерия на iPhone.
• повреда на хардуера - в най-лошите случаи, прегряването на iPhone може да бъде индикация за повреда на хардуера, било то от физическо или течно падане.

Неблагоприятни ефекти от излагането или използването на вашия iPhone 6s Plus на изключително студена или гореща температура

Освен изключително топли повърхности, излагането или използването на вашия iPhone в изключително горещо място може също да засегне някои от функциите на вашия iPhone. Когато това се случи, устройството ви ще премине в режим на охлаждане. И в това състояние ще забележите, че вашият iPhone спира да се зарежда (ако е свързан със зарядно устройство), екранът се затъмнява или става черен. Светкавицата на камерата също ще бъде временно деактивирана по време на това състояние. Други услуги на iPhone, включително клетъчни радиоапарати, също ще влязат в състояние на ниска мощност, когато устройството прегрява. Когато клетъчните радиостанции влязат в състояние на ниска мощност, сигналът също намалява.

Проблемът с прегряването на iPhone може също да доведе до съкратен живот на батерията, който се проявява с бързи проблеми с изтощаването на батериите, съобщавани от някои собственици на iPhone. Същото нещо може да се случи, когато използвате iPhone в много студени условия извън най-ниския си температурен диапазон.

Потенциални решения и препоръчителни решения за преодоляване на проблема с прегряването на iPhone 6s Plus

Като оставим настрана възможността за повреда на хардуера на iPhone, проблемите с прегряването все още могат да бъдат отстранени с помощта на някое от последващите решения и потенциални решения, препоръчани от Apple Support и други собственици на iPhone, които са се занимавали с подобен проблем на същото устройство. Най-добрият начин да започнете е чрез определяне на основната причина. Това означава, че трябва да погледнете назад какво се е случило преди началото на проблема. Например, дали вашият iPhone 6s Plus започва да се прегрява или става много горещ след инсталирането на някои приложения или изтеглянето на съдържание? Или симптомите започват да се проявяват след непреднамерено падане или излагане на течност? След като сте определили възможната причина, можете да продължите с прилагането на възможни решения.

Стъпка 1. Заредете в Safe Mode или DFU Mode

Ако подозирате, че счупената настройка на Cydia води до прегряване на устройството, можете да опитате да стартирате iPhone 6s Plus в безопасен режим, известен още като DFU режим около jailbreak общността. Няколко случая на прегряване на iPhone са свързани с две конфликтни настройки или наскоро инсталираната настройка не е съвместима с версията на iOS на вашето устройство. Можете да използвате безопасен режим или режим DFU за различни цели, включително софтуерно понижаване, възстановяване, както и деинсталиране на лоши настройки чрез мобилен субстрат. Ако искате да опитате, ето как да въведете безопасен режим или режим DFU на вашия iPhone 6s Plus:

• Свържете вашия iPhone към компютър, като използвате предоставения USB кабел.

• Изключете вашия iPhone.

• Натиснете и задръжте бутона Power или Sleep / Wake за 3 секунди.

• Натиснете и задръжте бутона Power или Sleep / Wake едновременно за 3 до 5 секунди.

• Освободете бутона Power или Sleep / Wake, но продължете да държите натиснат бутона Home за още 15 секунди.

Когато видите изскачащия прозорец на iTunes, който казва, че е открил вашия iPhone в режим на възстановяване, това означава, че успешно сте въвели безопасен режим или режим DFU.

Сега можете да започнете да диагностицирате вашето устройство в безопасен режим / режим DFU, за да определите дали проблемът се задейства от дефектен Cydia Tweak. Ако устройството ви не показва никакви признаци на прегряване, докато е в безопасен режим или режим DFU, това означава, че проблемът най-вероятно се задейства от приложение на трета страна или от Cydia Tweak, които трябва да бъдат премахнати или деактивирани.

След като приключите с диагностиката на приложенията в режим Safe / DFU, рестартирайте или рестартирайте iPhone, за да излезете и да се върнете към нормалното.

Стъпка 2. Възстановете настройките на iPhone.

Понякога промяната на някои опции може по някакъв начин да повлияе на производителността на iPhone, което също може да доведе до необичайни симптоми като прегряване. Като се има предвид, че ако вашият iPhone започне да се прегрява, след като направи някои промени в някои опции на настройките на устройството ви, можете да помислите, че това е възможен виновник и опитайте да повторите промените или да върнете настройките обратно към предишната му конфигурация и да видите какво се случва, Но ако не сте сигурни кои опции или настройки сте променили, можете просто да продължите с възстановяването на всички настройки или да възстановите вашия iPhone на предишен архив.

Стъпка 3. Проверете батерията.

Неправилната батерия може да причини подобни симптоми и на вашето устройство. Изчерпването на батерията е типично за предишни устройства, особено тези, които са били използвани от години. Проверете батерията и се уверете, че тя не показва никакви признаци на потенциални щети като подуване или промяна на цвета. Ако е необходимо, сменете батерията с нова.

Стъпка 4. Обновете софтуера на iPhone.

Ако вашият iPhone прегрее поради лоша батерия, софтуерни грешки или други причиняващи фактори, актуализирането на iOS на вашия iPhone 6s Plus към най-новата версия може да бъде потенциално решение. Освен новите функции и функции, най-новите платформи на iOS 10 и iOS 10.3 съдържат и поправки на бъгове, включително тези, които причиняват изтощаване на батерията или други проблеми със захранването, които се появяват в текущата платформа на iPhone.

Стъпка 5. Включете самолетен режим.

Ако забележите, че вашият iPhone е прегрял, опитайте се да проверите дали силата на сигнала е добра. Един от факторите, които могат да причинят на горенето на iPhone, е лошото покритие на сигнала или клетъчната мрежа. С нисък сигнал или без услуга, вашето устройство ще продължи да се опитва да получи сигнал от всички налични клетъчни кули наблизо. Това задейства процесора на iPhone, за да работи усилено и в крайна сметка прави устройството по-горещо до точката на прегряване. Активирането на режима на самолет може да се използва като временно решение в тези ситуации. Това автоматично ще изключи други функции за свързване, включително Wi-Fi, Bluetooth, услуги за местоположение и клетъчни данни.

Други полезни съвети за справяне с или предотвратяване на прегряването на iPhone

• Не оставяйте iPhone в автомобил или горещ ден. Температурите в паркираните автомобили могат да надхвърлят нормалната работна температура на вашето устройство. Същото може да се случи, когато устройството ви бъде изложено на пряка слънчева светлина за продължителен период от време.
• Минимизирайте игрите. Доколкото е възможно, избягвайте продължителното използване на вашето устройство като възпроизвеждане на видео игри, стрийминг на видеоклипове и изтегляне на музика или сложни файлове. Тези действия могат да доведат до претоварване на процесора на iPhone и по този начин до нагряване, както и до проблеми с бързото изтощаване на батериите.
• Не зареждайте iPhone, когато прегрява. Зареждането може също да направи устройството горещо. По този начин зареждането на прегряващ iPhone ще го влоши. От съображения за безопасност производителите на устройства препоръчват на потребителите да не зареждат устройствата си, особено когато показват симптоми на прегряване.
• Позволете на iPhone да се охлади. Ако забележите, че вашият iPhone вече започва да става по-топъл, докато използвате устройството за определена цел, оставете го да почива за известно време, докато се охлади. Можете да го изключите за няколко минути и след това да го включите отново или да го използвате отново, след като температурата му се върне в нормално състояние.
• Премахнете всички аксесоари от трети страни, като например корпуса. Някои аксесоари на iPhone всъщност не отговарят на физическата схема на устройството и по този начин водят до проблеми като тази. Други, които са се сблъскали с проблеми с прегряването на телефона, са успели да намерят временно средство за защита, като премахнат корпуса или аксесоарите на трети страни.

Свържете се с вашия оператор или с Apple Support за допълнителна помощ и препоръки

Ако вашият iPhone 6s Plus остане много горещ или все още прегрява, след като е изпълнил всички препоръчани за това заобикалящи решения, моля свържете се с превозвача на устройството или с Apple Support, за да ескалирате проблема и да поискате допълнителна помощ или други опции. В този момент може да се наложи подмяна на батерията или ремонт на iPhone, особено ако на устройството има физически или течни повреди. В противен случай можете просто да занесете iPhone в оторизиран сервизен център наблизо и да проверите вашето устройство от iPhone техник за евентуални повреди и ремонт, ако е необходимо.

Свържи се с нас

Винаги сме готови да ви помогнем да разрешите проблемите си с вашето устройство Apple. Прегледайте съществуващите ни публикации за отстраняване на неизправности или можете да се свържете с нас директно, като попълните този формуляр и натиснете бутона „Изпрати“. Уверете се, че сте предоставили цялата необходима информация за вашия телефон и проблема, така че да ни е по-лесно да ви помогнем.