Apple iPhone 6 плюс проблеми и грешки след IOS 8.1.3 Update и как да ги поправим [част 5]

Добре дошли в петата част от нашата серия за отстраняване на проблеми с Apple iPhone 6 Plus. Този път ще се съсредоточа върху най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват собствениците веднага след актуализацията на iOS 8.1.3. Изброил съм 5 проблема в този пост, но може да има повече и ще ги разгледаме един по един в бъдещите ни постове. Така че, останете на линия, тъй като ще предоставяме поддръжка на потребителите на Apple всяка седмица.

Ако имате проблеми с вашия iPhone и / или iPad, не се колебайте да ни пишете на [email protected] и ние ще ви помогнем да ги поправите. Разбира се, ние не можем да го направим без помощ. Предоставете всички необходими детайли като модела на устройството и версията на iOS, която работи. Можете също така да опишете поведението на устройството или кога и как е започнал проблемът.

Кликнете върху връзка, за да преминете към конкретен проблем:

  1. Непрекъснатост при извикване не работи след актуализация на iOS 8.1.3
  2. iPhone 6 Plus остана на Apple Logo След iOS 8.1.3 Update
  3. iPhone 6 Plus замръзва по време на iOS 8.1.3 Update
  4. Safari се забави след актуализация на iOS 8.1.3
  5. Не можете да изпращате имейли в кошчето След актуализацията на iOS 8.1.3

Непрекъснатост при извикване не работи след актуализация на iOS 8.1.3

Проблем : Здравейте отбор. Аз притежавам iPhone 6 Plus и iPad Air и наскоро ги обновихме на iOS 8.1.3. Преди актуализацията функцията за непрекъснатост на обажданията работеше добре; Мога да отговарям на обажданията си чрез iPad Air. След актуализацията обаче функцията за непрекъснато обаждане вече няма да работи. Докато аз съм бил дълго време потребител Apple, аз не съм наистина, че techie особено когато става въпрос за отстраняване на проблеми или решаване на някои проблеми. Трябва ми помощта ти. Какво трябва да направя, за да разреша този проблем? - Мери

Отстраняване на неизправности : Здравей, Мария. Ако Continuity работи добре преди актуализацията, тогава това трябва да е много малък проблем, въпреки че има няколко неща, които трябва да проверите:

  1. И двата ви iPhone 6 Plus и iPad Air трябва да са свързани към една и съща мрежа.
  2. Трябва да сте настроили същия акаунт на iCloud и на двете устройства.

Първото нещо, което трябва да направите, е да излезете от акаунта си в iCloud и да се регистрирате отново. Това е много ефективна стъпка за отстраняване на неизправности, като се има предвид, че вашият iPhone и iPad използват един и същ акаунт. Има много съобщения, че тази проста процедура определя техните проблеми.

Ако обаче излизането и влизането в iCloud не са успели, е време да възстановите мрежовите настройки:

  1. Отидете в Настройки, след това в Общи.
  2. Натиснете Reset.
  3. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.

Тази процедура ще изчисти всички кешове и данни, свързани с мрежата. Ако обаче проблемът продължи и след това, проверете дали сте активирали WiFi Calling; ще наруши функцията за непрекъснатост.

  1. Отидете в Настройки> докоснете Телефон.
  2. В раздела Повиквания докоснете Wi-Fi Calling.
  3. Докоснете превключвателя до Wi-Fi Calling, за да го изключите.

Досега тези три процедури бяха докладвани за ефективни при определянето на въпроси, свързани с непрекъснатостта.

iPhone 6 Plus остана на Apple Logo След iOS 8.1.3 Update

Проблем : Здравейте момчета! Не е първият ми път да актуализирам iPhone 6 Plus, откакто го купих миналата година и съм бил потребител на Apple повече от 3 години и никога преди не съм срещал такъв проблем. Няколко часа след като завърших обновяването на iPhone 6 Plus до версия 8.1.3, устройството се рестартираше самостоятелно и се заби в логото на Apple. Опитах се да го рестартира много пъти, но без резултат. Дори оставям телефона да изцеди батерията напълно, така че паметта да се освежи, но след като е била заредена, тя все още остава на логото на Apple. Не мога да се сетя за други начини за решаване на този проблем. Можеш ли да помогнеш? - Fel

Отстраняване на неизправности : Очевидно е, че това е причинено от скорошната актуализация. Има два начина за решаване на този въпрос. Първият е чрез iTunes; Всичко, от което се нуждаете, е да възстановите вашия iPhone. Моля, изпълнете следните стъпки:

  1. Използвайки оригиналния USB кабел, свържете вашия iPhone 6 Plus към компютъра.
  2. Стартирайте телефона си в DFU режим.
  3. Сега натиснете бутона „Възстановяване“.

Моля, обърнете внимание, че възстановяването ще изтрие вашите данни. Така че, ако имате някои данни, които все още не са архивирани или ако получавате грешка, когато се опитвате да възстановите, трябва да се възползвате от програма на трета страна, наречена TinyUmbrella Fix Recovery tool.

  1. Изтеглете TinyUmbrella Fix възстановяване инструмент за Windows или за Mac.
  2. След изтеглянето инсталирайте програмата на компютъра си.
  3. Свържете телефона с компютъра.
  4. Отворете инструмента Fix Recovery.

TinyUmbrella Fix Recovery е много ефективен инструмент за изхвърляне на iPhone от режим на възстановяване.

iPhone 6 Plus замръзва по време на iOS 8.1.3 Update

Проблем : Здравейте момчета. Преди всичко, благодаря ви, че имахте голям уебсайт за поддръжка за потребителите на Apple. От известно време се опитвам да актуализирам iPhone 6 Plus към най-новата версия на iOS, но всеки път по време на актуализацията се затваря или замръзва. Веднъж пуснах телефона за 8 часа, но актуализацията не е приключила. На следващия ден се опитах отново и го оставих за 3 часа, но актуализацията не завърши. Не знаете какво да направите, за да получите актуализацията в телефона ми. Можете ли да ми помогнете, моля? - Синди

Отстраняване на неизправности : Здравейте Синди, iOS актуализациите трябва да са гладки и без грешки. Очевидно това, което преживяхте, беше точно обратното. Преди да преминем към детайлно отстраняване на неизправности, има няколко неща, които трябва да проверите.

  1. Първо се уверете, че вашата интернет връзка е стабилна и бърза. Не забравяйте, че телефонът ще изтегля повече от 1GB данни.
  2. Второ, проверете дали в устройството ви е останало поне 2 GB място за съхранение.

Сега нека започнем с отстраняването на неизправностите, като рестартираме телефона си. Натиснете и задръжте бутоните Sleep / Wake и Home заедно за 10 секунди, докато iPhone 6 Plus се рестартира. След това отидете в Настройки> Общи> За да започнете изтеглянето, след което изчакайте да приключи. В зависимост от скоростта на връзката, актуализацията ще бъде инсталирана за по-малко от час. Ако се затвори отново, опитайте да рестартирате телефона и ще видите дали не е имало промяна в версията.

Друга алтернатива е да използвате iTunes. Можете първо да изтеглите фърмуера на компютъра си и след това да използвате iTunes, за да го инсталирате на вашия iPhone 6 Plus. Така че, ако типичният процес на обновяване се провали, опитайте това.

Safari се забави след актуализация на iOS 8.1.3

Проблем : Здравейте момчета. Имам малък проблем с новия ми iPhone 6 Plus. Първоначално, когато сърфирах в мрежата с браузъра Safari, беше добре. Не е много бърз като другите браузъри, но може да свърши работата. След актуализацията на iOS 8.1.3, той се забави значително. Първо, това отнема много време, за да заредите браузъра, след което зареждането на страниците отнема много време и то се задържа често. Има моменти, когато натискам линк, който няма да се отвори, но не съм сигурен дали е така, защото браузърът е окачен. Имам нужда от вашата помощ, момчета. Моля, върнете се при мен възможно най-скоро. Благодаря. - Габи

Отстраняване на неизправности : Здравей, Габи. Не сте единственият, който има този проблем след актуализацията. Apple не е издала изявление за това, но изглежда като бъг или нещо подобно. Всъщност, той започна с iOS 8.0 и Apple не го е поправил. Имаше и много доклади, свързани с този проблем след 8.1 актуализация. Има заобиколни решения и потенциални решения, но няма гаранция, че ще поправят проблема за добро, но те могат да помогнат.

Първото решение е да се изчисти историята на Safari и кешираните данни: отидете в Настройки> Safari> Изчистване на историята и данните за уебсайта. Сигурен съм, че ще има леко подобрение, но не достатъчно.

Второто е да забраните Javascript, така че браузърът да не бъде принуден да визуализира Javascript при сърфиране в уебсайт: отидете в Настройки> Safari> Разширени> превключете Javascript на Изкл.

Третият е безпроблемен: използвайте друг браузър.

Четвъртата процедура не е гаранция, че проблемът ще бъде фиксиран, но със сигурност ще подобри цялостната производителност на вашия iPhone 6 Plus-reset.

Ако това е бъг, тогава Apple може да пусне кръпка за него рано или късно. Просто ще трябва да почакаме.

Не можете да изпращате имейли в кошчето След актуализацията на iOS 8.1.3

Проблем : Здравейте. Надявам се, че този имейл те намира добре. Благодаря ви, че отделихте време да прочетете това. Моят проблем е по отношение на имейлите, които исках да изтрия. Преди актуализацията знам, че мога просто да изтрия всеки имейл, който искам, но когато е инсталиран 8.1.3, не можех да изпратя един имейл на кошчето. Аз не съм технически разбирам човек и мразя да променям настройките в телефона си, за да не се забъркам. Може да не е голям проблем, но просто искам да го поправя, за да мога да използвам телефона си така, както искам. Помогнете ми моля. - Нела

Отстраняване на неизправности : Изтриването и настройката на профила Ви отново ще реши проблема, но с цел да ви спести от всички проблеми, моля, опитайте първо да извършите следните процедури:

Настройте телефона си да изпраща изтрити съобщения в кошчето: отидете в Настройки> Поща, Контакти, календари> изберете имейл акаунта, който има проблем> Разширени> Изтрити съобщения> Кошче> отново натиснете Разширени> Акаунт и натиснете Готово.

Изключете Mail за няколко минути: отидете в Настройки> Поща, Контакти, Календари> изберете вашия акаунт> изключете Mail> след минута включване на Mail отново.

Посочете пътя за IMAP към входящата поща: отидете в Настройки> Поща, Контакти, Календари> Акаунт> Разширени> IMAP Пътна префикс> потвърдете, че се казва ВХОД: Профил и Готово.

Ако всичко това не е успешно, изтрийте профила си (моля, обърнете внимание, че всички изтеглени имейли също ще бъдат изтрити) и го настройте отново: отидете в Настройки> Поща, Контакти, календари> изберете въпросния профил> Изтриване на акаунт и го потвърдете. За да го настроите, следвайте същия път, но този път натиснете Добавяне на профил.